2010 (55)
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所谓尴尬,是指人们在某些“处境比较困难”的时刻,由于涉世未深,缺乏人生的阅历和经验而无法处理,或神色与态度不自然,无法表达自己的态度时的状态。比如关系不太明确的男女之间的单独见面;电梯里遇到不太熟悉的老板或教授;公共场合发生的个人生理变化导致的不雅;钮扣、拉链或衣物等在公共场所脱落或打开造成的所谓“曝光”;正式会议发言或讲演时突然大脑一片空白;自己粗心大意给别人造成损失觉得对不起人家;由于说话不得体弄得自己和他人都很难堪等等。相信大多数人曾经有过尴尬的时候,总而言之,人在尴尬时,实在是左右为难、手足无措,甚至觉得无地自容,恨不得有个地缝儿钻进去才好。
首先,尴尬的产生,与自己缺乏对别人的尊重密切相关。有的人不管什么场合,也不管什么对象,不顾别人的心情,只管自己一时痛快,想怎么说就怎么说,无所顾忌,甚至喜欢“一针见血”;总爱与人抬扛,以此表明自己的标新立异。尽管有时出发点不错,而且热情万分,但由于所谈不是对方感兴趣之事,甚至是“哪壶不开提哪壶”,触动了对方的心理敏感区,就会使别人陷入十分难堪的境地。在人际交往中,我们既要尊重别人的人格,正视人与人之间的差异,避免使自己成为制造尴尬之人,又要学会应付尴尬之事。
其次,尴尬的产生,很多情况下是自己对事情的发展缺乏足够的认识和预见性,准备不充足。这种情况,多数时都是自己的阅历较浅,经历的事情不多,没有经验。有些人如果遇到了尴尬局面,一时又无言对答,就采取逃离现场或沉默不语的方式;有些人容易产生自卑感,妄自菲薄,甘居人下,缺乏应有的自信心,怯于表现自己,无法发挥自己的优势和特长。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性,阻碍自己计划与理想的实现。其实,逃避不是办法,经历过了,就是自己的经验,下次就不会在出现尴尬了。
尴尬的产生,其实也不全是坏事,它是一个人自尊心强,要脸面所致。同样一种处境,脸皮厚的人可能会觉得无所谓,而自尊心强的人,顾及脸面的人可能会觉得羞愧难当。人的自尊心过强,乃至爱慕虚荣,固然不好;但是什么都不在乎,把耻辱当光荣,更是要不得的。“吃一堑,长一智”,一次出了丑,露了怯,就要接受教训,谨言慎行,遇事多加检点,不忘乎所以,就会减少一些尴尬和不快。尴尬的产生,主要是心中有顾虑、犹豫、不好意思、欲言又止。其实,只要排空心中的顾虑,心里就不会有尴尬的想法了,不过很难做到这一点。越是内向的人,人际交往中就越会出现尴尬的局面。
正确应对尴尬局面的措施是6个字:既来之,则安之。人在尴尬时只要稳定情绪,从容应对,调动自己人生智慧的积累,是会尽快走出尴尬境地的。总之,要从容、镇静,不要纠缠于琐事之中。事情过后,也不要总是耿耿于怀、悔恨、羞愧,形成沉重的思想负担,甚至因而影响了健康。
最后,再重复一下技巧:就是要做到“心随境变”。遇到尴尬时,在合适的场合,做合适的事情,说合适的话,入乡随俗,察言观色,都是挽救尴尬局面的技巧。尴尬并不可怕,转移话题,转移视线,都是非常容易做到的好办法。记住:对自己有信心,是首要一条!