医院故事（7）

夏季到来之前，住院部大楼开始全面维修改造，医院也没有足够的地盘新建大楼，也就只好这样了。

 

其实，这样维修改造，问题也很多。首先是病人转移期间的卫生、安全、看护问题。我们儿科要从6楼搬家到2楼，这是大家最开心、最叫好的事情。因为每天上下班很多人都要挤那个小电梯，而且平时要去药房、财务科、检验科、后勤科等处，经常遇到移动病床（移动推车）占用电梯，有时候就只好爬楼梯了。在2楼就减少了很多麻烦，尤其是对于病人来讲，更是方便了不想爬楼的小朋友们和爷爷奶奶们。

 

大楼改造最重要的一个方面，就是给每间病房增加一间澡堂（淋浴间），减少了病人回家洗澡的问题，其实就是用原来的病房外走廊改造的。

医生办公室也增加了一间澡堂（淋浴间）。在病房的卫生方面，也进一步强化了，减少交叉感染；而且配药间也扩大了。重症病房（ICU，即特护病房）也增加了一间。其实，整个一层楼并没有扩大，只是把原来的几间办公室、储藏间去掉了，才换来更多的病房。

 

最大胆、最新颖的改进，要算整个楼层的病房隔墙都改装玻璃的了。由于医生办公室在中间，这样一来，医生在办公室就可以看见全部病房里所有病人的情况了。原来是每张病床床头有病人呼叫护士的按钮，但小家伙们不听话，总是喜欢玩按钮，弄得护士们没办法。现在护士们轻松了，医生们就增加了一项服务内容。不过，医生办公室的玻璃隔墙有窗帘，医生们讨论病情时，也不希望病人家属都看见。

 

新生儿病房在过道另一面，我以前是很少去的。搬家之后，又增加了一道门，医生护士要进入，必须在外面按门铃，里面的护士出来接待。然后在衣帽间换新的白大褂和拖鞋，大家都说比原来严格多了。家属是不能进入的，如果要看宝宝，就在外面隔着玻璃看。后来，主任说我心细，观察能力强，要我经常去新生儿病房“观摩”，慢慢提高业务水平，准备去新生儿病房上岗。我原来也不清楚护士们的换班规律，后来丹丹介绍了一些，她们可以在门诊、病房以及新生儿病房轮换值班，有些护士还可以到其它科室值班，护理部与各个专业科室之间有协调。但这都不重要，最要命的就是三班倒轮换制，即白班、前夜、后夜。如果遇到接班护士因临时有事不能到场，当班护士就得坚守岗位，这样很容易把护士MM们之间的关系搞僵。

 

我就遇到过这样的事情。丹丹的夜班规律是：两个白班、两个夜班，夜班之后就休息两天。有一次，丹丹夜班之后可以休息了，但接班的洋洋没来，丹丹就这样一直等了2个小时，洋洋才来。原来洋洋家里出事了，父亲车祸住院，因为心急，电话也没来得急打。丹丹的确很有敬业精神，倒是把我急得团团转，因为我们约好看电影的，美国大片。最后电影票就浪费了，只好在咖啡厅坐了一个多小时，但也浪漫。

 

搬家期间，还发生了一件事：一个病人家属的钱包丢了。因为装修维修，工人们进进出出，很多工人大家也不认识。有个家属上厕所，就把小挎包放在孩子的枕头下面。回来后，就发现钱包丢了。结果是大哭大叫，把主任搞得很尴尬、很难堪。最后主任只好与院办联系，答应减免部分费用，科室的一些费用也减免了，这才平息了风波。

[佚名未名]

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