爱瑞丝小语
”我把虹放在云彩中，这就可作我与地立约的记号了。我使云彩盖地的时候，必有虹现在云彩中...”
说起我们办公室谁最资深，非这两长者莫属：印度老头子和黑人老太太，两人都是子孙满堂，grand级别的人。
印度老头N七十多岁，有三个已成家的孩子，一个医生，一个律师，一个电脑工程师，两家在外州，一家和他住同一条街上，哇，这绝对是咱们中印人民心目中的“模范家庭”吧。我们国人对老印的印象就是爱吹牛，会拍马屁，搞起办公室伎俩来，令国人深恶痛绝。不过对任何人群的评价，我们只能说大多数，不是每个老印都如此的，N就是个例外。
N在我们公司做了二十多年了，业务水平那是没的说的，绝对资深。他在我们办公室就像个慈善老爷爷，笑咪咪的，有什么问题问他或需要他帮忙，他再忙都会停下来，很有耐心地帮你解答。每次对他说谢谢，他都会说“any time”，意思说任何时候他都乐意帮忙；遇到棘手的事情或景况，他的口头禅是”it's okay”，意思是不要紧，别担心，他会解决的；办公室人手不够，他刚做眼睛手术，第二天带着个巨型放大镜，就赶来上班了。
N对客户也一样，非常nice，有耐心又真诚，我好几次亲眼看到他自己掏腰包为客户垫钱付款，他的印度口音很重，好几个客户跟我说听懂他的英文有点困难，可是因为他的为人和学识，并没有妨碍客户对他的尊重和信任。 听很多朋友抱怨中国人在职场上混不开是英语不好的缘故，其实我觉得不完全如此，要赢得别人的赏识和尊重，不是全靠嘴巴讲来的，处事为人和专业学识还是蛮关键的。
相比印度老头，非洲老太太就更资深了，无论是年龄还是工作，她子孙满堂，在我们公司做了三十多年，之前还在政府税务局做了好多年，有这么多年的经验，我们office的“老大”地位，非她莫属，她以前曾任我们office manager几年，后来退下来，她说老了，当senior“老大”好过当领导。
第一天上班，我和她打招呼，她理都不理我，诧异之余，我想种族岐视吧，也不放心上，不理她就得了。后来其他同事告诉我，她就是这样的人，仗着她的老大地位，拽的很，目中无人，连manager也不例外，她认为大家得靠她，谁也不敢得罪她。作为新人，有问题我们都找印度老头或别人请教，尽量不和她打交道。
可大家毕竟在同一office工作，抬头不见低头见，要真的做到不相往来也难，好多人受不了她的态度，几个office妹给她气哭过，德国妹和她狠狠吵过一架；对客户也一样，她可以让客户等一两个钟头而没有一点谦意或解释；虽然她对我态度也不好，但我倒无所谓，因为我从不take it personal。我们背地里叫她老巫婆，最mean的witch Grandma。
后来我们发现她每逢周一心情就特好，对同事对客户态度也友善，原来她每周日去教堂了，接受了教育洗脑，要做个好人，但通常这种”church效应”只坚持了一两天，然后就一天不如一天，到周五最差。Manager是个直性子的人，虽不好得罪她，两人还是经常吵架的，有一回manager吼她叫她“go back to church (滚回教堂去)”，意思是你该回教堂学习改造去。
一段时间后，我发现她对我的态度有180度转弯，中午她去lunch break，问要不要给我带个lunch; 又主动和我聊天，说她最喜欢Chinese food；又告诉我她的grandson的女朋友是个half-Chinese；工作上也夸我做得好，我觉得很奇怪，简直是受宠若惊。后来manager告诉我，她跟老太太说我是CPA，老太太有点surprised，自此之后对我态度大改。原来我有次和客户聊天，说到我是加拿大来的CPA，被manager听到了，其实我还有其它的A呢，只是提都不想提罢了，说了变成over-qualified，人家反而不敢要你，还不如脚踏实地，有本事的慢慢在工作中show出来。不过manager说的也许是对的，我太谦虚了，这些qualifications，必要时还是得拿出来秀一下，可以镇住像老太太这种人，赢回应得的尊重。
前不久，奥巴马写给女儿的一封公开信 – “停止在做的17件事情”，即17条建议。其中第四条就是“Stop being mean(不要那么刻薄)”，他说；“ It’s completely possible to step on someone’s toes without meaning to – it happens all the time. There’s no need to pile on by purposefully doing mean things, so make a conscious effort to stop being mean. If someone wrongs you, let it go. There’s no need to seek vengeance unless that’s the type of person you want to be.”我觉得他说的有道理 - -没有必要去处心积虑的做一些不好的事情，要有意识地让自己不要那么刻薄。如果有人对你无理地对待，随他们去好了。没必要去报复，除非你也想成为那一类的人。
印度老头和黑人老太太，同为资深，却是截然不同的两种风格。媳妇熬成婆，资深也是从新手来的，真的没有必要成了婆婆，就欺负媳妇。10年，20年后，我们也会成为资深员工，到时会有新员工向我们请教，我想，谁不愿意像印度老头一样，being nice and kind, 谁不愿意被人信任，受人尊重呢，关键是，我们要时时记住奥总统的话 – “make a conscious effort to stop being mean (要有意识地让自己不要那么刻薄)“
