美国二手房市场介绍(五)经纪人的特点

(本文于2007年2月14日发表于www.focus.cn 高云堂于达拉斯)

房地产经纪人的特点

下面我们来谈一谈美国房地产经纪人的一些特点同时也与国内的同行做一比较。

(一) 美国没有所谓的房地产业务员这一职位

在国内，很多房地产代理中介公司都有很多持有上岗证的业务员，公司付一定的底薪，佣金分成很低，多数是要代领客户看房子，但不能独立签订合同。在美国，没有房地产执照即销售员执照(Salesperson)者一律不准从事任何的房地产业务，不准回答任何与房地产有关的问题，也不准带客户看房子。原因是没有房地产执照就有可能误导消费者，有可能会给消费者造成伤害，就像没有行医执照而给病人看病一样。

(二) 房地产经纪人以已婚女性居多

大约70%的房地产经纪人为女性，原因是结婚以后，生了小孩，不像咱们在国内有双方老人帮着带小孩，美国的老人可没有这个风俗，孩子自己带，往往又不像国内只生一个，所以很多女性就不上班，就考个房地产执照，一边看孩子，一边卖房子，而且做了母亲的人往往比较有耐性，也会交际，生意很容易做起来，绝大多数优秀的经纪人是女性。优秀男性的经纪人往往自己开经纪人公司的较多。

(三) 房地产经纪人的年龄多数在35-55岁之间

因为买房客户的年龄平均是39岁(2004年NAR的统计) ，经纪人与客户几乎是在一个年龄段，生意自然就有了。但国内的情况很特别，经纪人多是二十出头的年轻人，他们的朋友和交际圈子还没到买房卖房的年龄，所以工作起来难度很大。

美国的经纪人绝多数是半路出家，中途才转到这个行业的，很少一走上社会就做房地产经纪人的。

(四) 最适合做房地产经纪人的职业是中小学老师

在所有的房地产经纪人中，如果他/她以前做过中小学老师的话，那么这个经纪人就最容易取得成功，因为做房地产经纪人要有耐心，要有爱心，不怕麻烦，又要会说服客户，这正是中小学老师所善长的。

(五) 学历高的房地产经纪人收入高

在所有的美国房地产经纪人中，大约30%是四年制本科学历，5%-10%是博士和硕士学历，40%是两年制专科学历，其余是高中毕业。其中以硕士博士和本科学历的房地产经纪人的收入最高。

(六) 房地产经纪人的淘汰率高

据统计，在十个刚取得房地产执照的经纪人中，半年后，就剩下七个，三个已经不干了，一年后，只剩下四个，又有三个干不下去了。剩下的这四个多少都有些强项，也有业绩，但三年后，其中的三个要么不干了，要么做半工，只有一个成为一个优秀的经纪人或者开了房地产经纪公司。

(七)70%的消费者对房地产经纪人的服务满意

据统计，约70%的买主和卖主对房地产经纪人的服务完全满意，15-20%的不满意，同样，70%的房地产经纪人对买主或卖主的行为也很满意，15%的不满意，由此看来，让大家都满意是很难的，这也是正常的。