乔布斯做对了什么，做错了什么？

一个商业战略要成功，需要系统的所有方面配合成一个完整的整体，其中一个环节出了问题就可能失败。

 

当我发明Uphone的时候，我就知道这是一个重大颠覆性技术。乔布斯把这个创意商业化了，iPhone取得了苹果公司前所未有的商业成功，把苹果公司的市值推到万亿美元数量级。

 

iPhone的巨大成功，很多媒体和公众也把乔布斯当作神。其实乔布斯也是人，有做对的事情，也有做错的事情。那么，乔布斯做对了什么呢？乔布斯做错了什么呢？先说乔布斯做对了什么。

 

一，乔布斯请教了一个高人。一个颠覆性的创新，通常是被绝大多数专家否定的。得到行业公认的高人的认可，不但是对创新观念的一种确认，也是对自己的一种保护。有两个知名公司的CEO就被解雇了，CEO看到了Uphone的重大商机，但董事会没有认可。还有一个知名公司的CEO告诉我这是一个好主意，但公司其他人都不认可，他也就没有坚持。

 

二，开始乔布斯与Motorola合作，苹果公司以前不会做手机，找一个手机公司合作是很自然的想法。很多人没有意识到其中的风险，就是专家会把旧的系统观念自然地带过来，自我革命是非常困难的，往往会做成一个貌似神离的产品。乔布斯发现了问题，取消了合作。作为一个例子，后来微软和诺基亚的合作就没有成功，损失76亿美元。我从不怀疑微软和诺基亚的技术人员的水平，而是系统层面上的问题。

 

三，乔布斯决定在苹果公司内部自己做，规定不能从手机公司招人。

 

四，即使在苹果公司内部，乔布斯让两个团队分别做同一个项目。为什么要两个团队？显然对那个众望所归的团队缺乏足够的信心，后来他果然没有采纳这个团队开发的并且被公司大多数人认可的产品。

 

接着说乔布斯做错了什么。做一个颠覆性重大技术创新，各种错误在所难免。很多错误在开发过程中被发现了改正了，一些错误没有发现但其后果当时还不严重，会在以后逐步改进。

 

我这里要说一个乔布斯至死都没有意识到的错误，那就是没有请我做顾问。这个后果就是产品开发的风险增加，产品开发的成本增加，就他本人来说就是身体健康的代价。就苹果公司来说，没有付钱给我，单独看节省了一些钱，是赚了。但在更大的层面看，其实是亏了，甚至是亏大了。发明家的价值在于创造更大的价值，物有所值。乔布斯如果不死，可以继续增强苹果公司的创新能力。

 

现在的CEO基本上不知道怎么利用爱迪生式的发明家。这也是因为现在爱迪生式的发明家太少了，一个CEO可能一辈子也碰不到一个。通常CEO接触的发明人的职业都是工程师或科学家。对于这些发明，通常是公司的法务部门解决，或者把这个人雇用了继续做开发，或者雇为项目主管，或者雇为CTO。但这些方式不适合爱迪生式的发明家。

 

爱迪生式发明家是系统发明家，就是一个系统的技术创新和商业模式。比如，一般人的说法是爱迪生发明了电灯。其实只有一个电灯在当时是没有用的，爱迪生开创了电力系统和其商业模式，也就是电力产业。爱迪生还开创了录音产业和电影产业。

 

爱迪生式的发明家的价值在于：1）想通了一个颠覆性的技术系统及其商业模式，这个相当于企业战略，这个价值可能在万亿美元数量级。2）帮助CEO实施。对于重大技术创新，这个价值可能有十亿美元数量级。

 

爱迪生式的发明家与专家的思维方向是相反的。专家的方向是先有技术，然后寻找其商业用途。爱迪生式的发明家是从用户需求出发，然后把相关技术整合成一个系统来实现它。发明家不是专家，更像思想家或战略家。

 

有些专家也可以成为公司高管。比如，前段时间，有人采访微软云全球人工智能首席技术官黄学东院士，他说既要有创新力，又要有执行力。比尔盖兹也说喜欢这种全面发展的人才。这些专家很有价值，但这些专家要在正确的商业战略下才能实现其价值，方向错了，全盘皆输。

 

但爱迪生式的发明家所做的系统发明是一种极限运动。人的精力是有限的。爱迪生的做法是雇一个实验室主任去管理下一步开发，他只是指导一下。比如，福特在创办汽车公司之前就是爱迪生的一个实验室主任。

 

我自己做重大技术创新，也是一个不断探索、不断犯错、不断进步的过程。

 

比如新冠疫情，我就用到了从乔布斯那里学到的一招。我的反向隔离战略与专家建议的压平曲线战略是相反的，我建议川普总统请教思想家来评判反向隔离战略。川普总统是不是按我的建议去做了呢？他没有告诉我，但我推测是做了，不然，“相信科学、相信专家”的争议不会是空穴来风。福奇说他代表科学代表专家，那另一方就不是通常的科学界人士也不是专家（可能指向我），巴陵顿宣言的三位教授分别来自哈佛、牛津、斯坦福，应该是川普请教的思想家。如果成功了的话，仅美国就可以减少100万人的死亡，避免万亿美元级的经济损失。

 

从乔布斯的错误，我也举一反三，注意悠着点。我自己曾经试图犯同样的错误，把自己累死，当年没有得到投资反而是福。现在，我只做发明家的事情，而不做CEO的事情。比如电影，有编剧、导演、制片、演员，我就相当于编剧的角色。比如交响乐，有作曲、指挥、演奏、剧务，我就相当于作曲的角色。当然，一项颠覆性的创新比一部电影或一场交响音乐会要复杂得多，规模要大的多。

 

下面简介一下我的其他几项重大创新。

 

一，自动道路，交通领域的颠覆性创新，将成为21世纪的主要客运交通工具，开创一个万亿数量级的新产业。解决交通拥堵问题，提高客运能源效率约五倍，降低交通死亡人数约十倍。

 

二，城市规划的细胞模型。颠覆城市建设这个万亿数量级的行业。更好的生活质量但更低的能源消耗。以美国为例，新建城市的人口密度可以从现在的每平方英里两三千人提高十倍到每平方英里两三万人，能耗从每年人均7000公斤标准油下降到1500公斤标准油。

 

三，美国宪法草案。这个开创和平繁荣的新的世界秩序。改变组织结构也是有经济价值的，仅美国一年就可创造大约一万亿美元的价值。美国需要的不是一个好总统，而是一部新宪法。全世界的观念从农业文明进步到城市文明，避免国家间的战争。