三角情绪平衡理论
人是社会的人,总要和周围的人发生联系,形成多种关係,如亲人、朋友、同事、上下级关係。如果仔细观察一下,一个人在与外界的联系中他只有三种关係,一是他所喜欢的(his favorites),二是他所讨厌的(people he hates),以及他所忽视的(people he ignores).
在一个单位,领导会自觉不自觉地把他的员工分成三堆。及便在虚拟世界,人和人通过网络沟通,也会产生这三种关系,比如在一个群里,总有令你喜欢和令你皱眉头的人,还有一些与你无所謂的人。
所谓平衡就是情绪上的愉悦。当两个人相互有好感,而且发現他们在很多方面具有相似性时,他们的关係就达到平衡(balanced)况态: 人活得舒心,愉快。如果这俩个人后來发現他们在某些方面有差异,结果就产生了失衡現像(inbalanced),这时候情绪变得平淡甚至不愉快。比如父母一方对孩子产生偏爱,或价值观出現差异,导至情感的不和諧。
美国有一个叫海德(Fritz Heider) 的社会心理学家,他在上个世纪研究出一个有关人际关係的平衡理论。他说两个实体(比如俩个人)之间存在两种关係,即好感和反感的态度。他发現"主体''、"他体''及''态度对象''存在相互影响的三角关系。他分别用P-0-X表示。例如,P代表一个男孩子,O代表他的一个朋友。X代表踢足球。O喜欢踢球X,如果P不喜欢踢足球,他就可以採取如下办法,使自己情绪达到平衡: 一是说服O不要踢足球,二是说服自己改变对足球的态度,三是改变对O的亲密关係。其结果是通过平衡来维持和发展P和0之间建立起来的良好的人际关係,或淡化俩人的关係,走出负面情绪的阴影。
用图表示就是三角形,三个字母各占一角,P、O、X,他们之间的关係非正(十)即负(一)。如果三边符号相乘为正,主体P的情绪就是平衡,如果乘积为負,主体P失衡,这时P就需要调整与O或X的关係。
这一三角平衡理论得到了广泛的认同,研究人员用各自实验结果证明这一理论很有实用價值;在人际关係紧张时,是改变别人,还是改变自己,还是重新界定彼此的关係,每个人都在做出选择。不信试一试。你身边或許有爱吃大蒜的朋友,而你又讨厌那个味儿,最后誰牵就了誰?
以小比大,国家与国家之间就是一种放大的人际关係。遇到困难要换个角度看问题。找出平衡的办法。争斗就是试图改变对方,自省就是改变自己。雙方各退一步,也許前面就是柳岸花明。