看了电视节目《亚洲立志传》。这是一个介绍亚洲各国的优秀企业家的系列片。其中一篇是介绍中国海尔的张瑞敏。
对于海尔,我有一个非常深刻的印象。来到日本数年,每天忙于学习、打工、工作,渐渐地对中国国内的情况不那么了解了,不知道当时的流行歌曲以及新的歌星,不了解国内的生活状况、经济发展。只通过日本的电视节目偶尔看到中国的消息。
有一天,在父母家里的中文电视里看到工作在海尔公司世界各地的工厂里的中国人员工给祖国拜年的一幕,一开始还以为海尔是外国企业呢。后来才勾起记忆里隐约的印象,不仅为海尔的突飞猛进的发展感到震撼。
张瑞敏砸冰箱的事件尽人皆知。但我更佩服的是他的经营理念。他学习松下幸之助等日本的经营方法,但并不照搬。他明确指出,国人在资质以及技术水准方面跟日本人相比还有差距,他采取的方法就是“信赏必罚”。确实,与国人相比,日本人在工作方面自律性比较强。完全把日本的经营管理搬到中国来,很难取得成功。
海尔有一个很好的成功案例。收购了在泰国的三洋工厂,把原本持续赤字的企业一下子扭亏为盈。总经理是从国内派过去的弱冠30岁的年轻人,工厂长则是留任的日本人。我觉得这样的搭配非常有趣,也非常值得好好研究。中国人的大气和日本人的严谨结合起来,在外国取得了成功。
看了这个节目,对海尔有了新的认识,也对中日之间的区别有了新的认识。同时也深有感慨。这个感慨就是,现在日本的电视台有很多介绍中国经济、企业、生活状况的节目,也有自然风光、偏远地区的贫困生活、深层社会问题的节目。但反观国内呢,对日本有多少了解呢。可能大多数还只停留在介绍日本的美食美景吧?在我们的印象当中,日本十几年来一直是经济停滞,好像根本不值得学习,丝毫没有参考价值。其实,任何地方、任何事情,只要认真考虑,都会让我们得到启发。更何况是先进工业国的日本?
比如日本大地震时,日本人表现出来的冷静和秩序性,让我们敬佩,也让我们震惊。那么我们应该从这里学到些什么呢?想想某些国人在海外旅游时的一些不得体行为,我们是否应该行动起来,做些什么呢?
抗日电视剧可以激发我们的爱国热情和反日情绪,但好像也会让我们麻痹,认为日本不堪一击,失去对日本理性的观察和冷静的判断、还有深层的分析。曾经有人说过,大多数中国人对日本不感兴趣,不喜欢,也不愿意去了解日本。但日本在非常认真、非常冷静地了解中国。美国已经是世界最强了,但它也从没有停止过了解别国。我们有什么理由不去认真了解邻国呢?