下水管道又堵了

老房子最大的问题，就是下水管道容易堵塞，清理起来非常麻烦。小堵可以自己动手，大堵就必须找专门的Plumbing公司来，因为他们有专门的工具。

我很怕下水管道堵塞，流水不畅的感觉就好像人的身体便秘一样，不排泄是非常难受的。这些年来，我利用“湾区黄页”找过几家Plumbing公司，说真心话，几乎没有一家令我满意的。从做生意的角度来说，做一笔是一笔，何不狠狠敲一笔？更何况如果女主人对房屋修缮一窍不通，那价格还不是他们说了算。我上过当，后来长了智慧学会了与他们讨价还价。可是，即使那样，我还是很怕找这样的人上门，与他们磨嘴皮子也是一件累人的事情。最腻味的，是他们前脚才走没几个月，后脚下水道又出毛病了。刚想打电话让他们免费重修，一看收单，保质期的日期正好过期。你说恶心不恶心人？

昨天一大早，下水道又堵了，三个厕所浴池的污水全部回流出来，到处弥漫着令人窒息的怪味道。正好儿子放暑假在家，我决定这次让他来处理清理下水道的事。

儿子听我说完，马上坐到电脑前。几个电话一打，十分钟之内搞定。儿子告诉我说，Plumbing公司的人现在正在往家的方向开。我提醒儿子，你怎么擅自作主就用这一家，被人敲竹杠怎么办？在这方面，我有些怕井绳心理。儿子说：“不用怕。我已经在网上 做了调研，客户对他们公司的评级分很高，信誉不会有错。”

过了一会儿，一位穿着制服、相貌英俊的年轻人敲门。进屋之前，他穿上鞋套，并热情地介绍他叫路易斯，是接到电话后公司派来查看下水管道的。我领着他把三个厕所的情况看了一遍，又带着他到房子外面找到通往外面的管口。所有该我引导的我做好之后，年轻人给我报了一个价格。我一听还算公道，就全盘交给他清理，自己进屋忙乎自己的事情。

一个小时以后，路易斯把下水管道清理干净了。重新听到流水通畅的声音，我的心情也格外愉快。路易斯向我做调研，问是怎样找到他们公司的，我告诉他是我家孩子在网络上找的他们这家，因为顾客回馈口碑很好的缘故，才敢打电话让他们来。

可以看出来，路易斯是一个非常敬业的人。在他写作业报告的时候，我四处察看了一下，被他移动过的一砖一瓦都完璧归赵地回了原位。我对这个年轻人留下了好印象。

当他要离开时，我向他索要名片。机灵的路易斯一下子给了我好几张名片。正好一帮姐妹们正在我家里聚会，我正好散发给每人一张，希望到时候有用到路易斯的地方，可以联系他。

从路易斯的口中，我了解到了几个信息， 现分享给附近的朋友们。

第一， 如果房子门外通往街道的管道堵塞，不用找水管公司，直接打电话找City就可以了。City会专门派人来清理，免费。

 

第二， 下水道分厨房和厕所两部分，费用的计算也是分开算的。相对现代的房屋构造，老房子的管道有些特别，普遍细窄，需要费许多的人工和时间，收费也较高。如果牵涉到树根之类钻入管道，清理就更加麻烦了。

第三，这是我个人的经验。以后可以不用“湾区黄页”了，那个过时了。最方便的方法，是用网络寻找需要的服务公司。在那上面，都有顾客的Rating反馈。Rating越高的，服务质量和价格一定是有保障的。

路易斯也很满意我这样的客户。最后，他给了我百分之十的Discount，而且有90 DaysWarranty。 

2010-06-30时的Teddie，不到一岁。