经济学里的概念和理论并不总是那么深奥,不接地气。有些离我们的生活很近,比如“逆向选择”(adverse selection)。在二手车市场和婚恋交友平台,这个概念就体现得非常明显。
“逆向选择”最早由经济学家 George Akerlof 于 1970 年提出,用来解释二手车市场为什么有可能会崩塌。其中的道理很简单:在任何市场交易中,买卖双方掌握的信息往往不对称,而这种不对称会让质量好的商品退出交易。
以二手车为例,卖家最清楚自己车的真实状况,而买家只能看到外表、听卖家怎么说,心里没底。因此,买家往往先给出一个不高不低的平均价。对于这个价格,车况好的卖家会觉得太低,不愿意卖。于是留下来愿意卖的,通常是那些认为自己的车不值这个价的人。
当然,买家也预料到会是这个情况,于是进一步压价。结果又有一批车况不错的卖家觉得价格太低而退出。如此下来,市场上好车会逐渐退出,只剩下了“破车”,交易量越来越少,最后市场面临崩塌的风险。
如何解决呢?
关键在于减轻买卖双方的信息不对称。这里有两个主要办法:信号传递(signaling)和筛选(screening)。
“信号传递”指的是掌握信息多的一方(如这里的卖方)主动提供可靠信息,让买方更好地了解车况,比如主动出示车检报告,过往维修记录等。
“筛选”则是指信息少的一方(如这里的买方)精心设计一套选项,不同选项对应不同出价,让卖方来挑选。而这种挑选本身就能让卖方暴露自己车的真实情况。
例如,买方可以提出三种选择:一个月内包退可出高价,7天内包退出中价,不包退则只能出低价。车况很好的卖方往往会选择一个月内包退的高价方案。
这里,“信号传递”与“筛选”的区别在于:前者是由信息多的一方主动出示证明,让对方更好地了解实情。而“筛选”则是信息少的一方通过设计机制或选项,引导对方自我暴露实情。
让我们来看看婚恋交友平台。
如果一个平台允许用户随意填写个人信息,如收入,学历,身高,性格,职业,家庭条件等,那会发生什么?
条件不大好的人就有动力去包装美化自己,甚至填写虚假信息,以吸引更多关注和回复。而条件好、认真且诚实填写的人,反而可能得不到应有的回应,感到受打击,体验差,最终选择退出。
长此以往,形成恶性循环,平台用户的整体“质量”也会不断下降。
这其实就是逆向选择的结果。
解决办法之一是使用信号传递,例如,虽然平台没有要求,但用户可自愿上传额外信息(曾得到的荣誉,奖项,生活视频等)。信息越透明,逆向选择的空间就越小。
第二个办法是平台进行筛选,也就是设计不同的方案让用户自行选择。而用户的选择本身就可以反映他们的真实条件。例如,采用不同价格的会员等级。
这样可以把条件较好的用户与他人区分开来:愿意花更多时间,金钱,精力的人,可能更真诚,更有信心。平台了解到这些,就可以推荐匹配的人选,如此才能经营长久。
不过“信号传递”与“筛选”也不是万能的,信号会被伪造而变得不可靠,筛选机制也可能设计得不合适。
最后回到我熟悉的会计领域,为什么企业会自愿披露更多并非强制披露的信息;为什么上市公司的财报必须要经过独立外部审计?这些都是为了缓解内部管理层与外部投资人之间的信息不对称,而采用的信号和筛选办法。
你看,现实中的许多做法背后,都暗含着经济学的原理。
George Akerlof,Michael Spence,Joseph Stiglitz 三位学者凭借与这些概念有关的研究在2001年共同获得诺贝尔经济学奖。这些概念连同道德风险(moral hazard)一起,构成了信息经济学的基石。
(相关论文网上不难找到,作为轻松科普文,我这里就不一一列出)。