十五
估价公司一个叫Karen的女人来电话说要来看车，娅唯主动问她要不要到车里看看，她想任何人只要真正明白车子瘫痪的程度，一定可以想象当时的撞击有多猛，也就会知道对方司机速度有多快，她是个多么无助的受害者。Karen说，她不用到车里看，她也不需要娅唯在家。
两天后她收到评估报告，结论是修车费用估定在1500元。她看了一下明细，报告避重就轻地列了车门刮了漆，挡泥板撞弯了，挂车牌的螺丝钉脱落了，但两个车轮胎撞瘪了，车头开始漏油却只字不提。她虽然不懂机械，但维修汽车的费用她还是心中有数的，没有四、五千块是下不来的。她一下子明白了这家保险公司是那种玩肮脏把戏专门欺负人的，他们雇用这种黑心烂肝的公司作弊，把他们的经济责任降到最低。
又过了一个半星期之后，那个调解员才来电话，还是不紧不慢的声调，告诉娅唯，他们公司决定承担80%的责任，也就是说可以补偿她1200元。她气得一时找不出话来说。到此为止，她租车已经花了不止1200元。她吐了口气，慢慢地说，“我是一个单人，你们是一个大公司，你们这么欺负我说得过去吗？”
电话那边不露声色地说，“我们的确是个公司，但我们不是慈善机构。”
娅唯气极了，“你们这些吸血的，你在听我讲案情之前已经定好了如何洗劫我的方案。”
“林女士，我们不必人身攻击。”她几乎可以听出一丝得意在他的声调里，这让她更加暴跳如雷。
“你给我听着，这案子还远远没结。”娅唯大叫。
“好吧，我哪儿也不会去的，这就是我的工作。”他似乎一点不受威胁。
她砰地甩下电话。
她跟她的女朋友们商量了一阵子，又在网上搜索了几天“如何对付狡猾、恶劣的保险公司”。她的出路一个是雇律师，一个是自己上小额索赔法庭。找律师，她怕生出些意外的费用，况且她不能亲自给那个保险公司一记响亮的耳光。于是她决定自己上小额索赔法庭。其实，她研究了一下，这个索赔的上限是3000元，自己租车已经花了1400，加上法庭费用，即便是自己全额胜诉，不过拿回3000块，减去自己的费用，剩下的跟对方同意赔修车的1200只是打个平手。但她要出这口恶气。
当她终于填好几打厚厚的表格，用挂号信寄出一个星期之后，她又听到了那个冰冷、傲慢的调解员的声音。他公事公办地说，他们愿意重新考虑赔偿的金额。娅唯一边用手指扯了一缕头发卷着，一边终于在车祸后第一次可以面带微笑地谈论这件事。“既然我们已经走到这一步了，你不好奇法官对我的车技如何评论吗？”
“我们还是希望有效率地把问题解决了。”他并没有觉得好笑。
“反正这是你的工作，忙一点会更有岗位安全感！”她故意折磨他，在他挂掉电话之前忍不住说，“欢迎您到新泽西来，一定要小心烂司机，当心他们从侧路上猛冲出来撞到你。”
她一放下电话就给舒黎几个打了一圈电话，约好周末吃饭庆祝，好像她已经胜诉了。
