美国校园的特色之一就是远距教学的盛行。随着网络及卫星技术日趋成熟,远距教学成为美国各大学招生的利器,一方面是因为投入一次性固定的投资,就可以增加同一堂课的上课人数,对于自筹经费的大学来说是一大福音;另一方面是远离城市不再是学校招生的劣势,由于MBA课程的学生有百分之八十是工薪阶层,方便性是在职学生选校的重要考量,远距教学让他们可以在家里或公司上课而不用考虑学校远近。远距教学和台湾的空大不太一样,空大是在电视频道上定时播放先前录好的电影录像带,老师和学生之间没有互动,看起来比较乏味,相信在电视前面睡着的学生也不在少数。美国的远距教学则是通过网络或卫星的技术,在世界各地的同学通过电脑和学校连线,在电脑上可以同步看到和听到老师的讲课和同学的讨论,也可以通过电脑的迈克风发言。教室内的老师则是配带随身迈克风全场跑,每个教室现场的同学的桌上也都有名牌和发言用的迈克风,每个远距教学的教室后面都有一个主控室,主控员负责将镜头对准正在发言的老师或同学,也帮助老师切换屏幕上的内容。
我在MIT和Lehigh University都经历过远距教学,最近在理海大学的远距教学经历过二件很有趣的事,在此和大家分享。在MBA人力资源管理的课程,有一对夫妇两人都是MBA学生,丈夫长期派驻在外地使用远距教学上课,老婆则是到教室上课。有一次当老师宣布休息十分钟的时候发生一段有趣的对话:
女同学举手:老师,你可以确认一下XXX(她老公的名字)有没有联机上吗?
老师:XXX,她坚持要找你,你在吗?
XXX:嗯(很想睡的声音)…
女同学:我整天找你都找不到,你跑到那里去了,为什么不打电话给我?现在就打电话给我(拿起手机向镜头晃)
老师:XXX,对不起,她坚持要这么做…(一脸无辜状)
第二次是昨天才发生的,有一个远距的学生在中东出差,我们上课时间是晚上六点,相当于是他的凌晨一点,就在开始上课三十分钟后,从教室的扩音器传来巨大的鼾声,这位同学睡着就算了,竟然没关掉迈克风,就这样我们在鼾声中渡过了几十分钟,直到主控室的人员把他的连线切断。