伊梅儿礼仪 (zt)

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现代社会，电子通讯一日千里，大有彻底取代传统“纸笔交道”的势头。伊梅儿都已经是旧科技了，如今流行的是黑莓（blackberry）之类的智能手机：集电话、电脑、电视于一体，可以网聊、视频、发短信。不过，也不是所有的人都知道使用伊梅儿最基本的礼仪。

比起传统的信件，伊梅儿当然以速度快捷、成本低廉胜出。可是它也有有别于传统信件的局限。最明显的关节之处，比如电脑病毒先不提，因为我们当然应该使用最新的杀毒软件，避免把病毒传染给他人。也不用说写完之后，我们应该阅读一过，尽量避免错别字和病句。至于伊梅儿内容应该清晰、完整、确实等等，那和传统写信的要求没有什么区别，更不需要说。以下讨论的是一些大家普遍认同的电子信件的礼仪规范。

首先，由于网络上垃圾邮件、欺诈邮件充斥，伊梅儿的“主题”栏一定要填写，而且要言简意赅，突出中心。特别是和陌生人通伊梅儿时，对方看到不熟悉的电邮地址，又加上光秃秃的主题栏，很可能看也不看，直接将你精心创作的信件打入垃圾邮件箱，让它永不见天日。

其次，伊梅儿不能太长，特别是段落不能长。因为在电脑屏幕上对着密密麻麻的小字聚精会神有相当难度，搞不好就会让收件人心浮气躁，放弃了事。当年大家还用纸笔通信时，鲁迅已经有“写长信的都是反革命”之论，更遑论如今的电子邮件。（当然，情书和家信也许可以不受这种约束。）伊梅儿本身并不适合长篇大论的鸿篇巨制，不过附件可以在相当程度上解决这个问题。因为收件人可以将附件打印或者收藏，等有暇时再仔细研读。伊梅儿的分段当然也和一般的文章不同，力求简短、清晰，倒和报纸新闻有异曲同工之处。

再次，如同写信一样，伊梅儿开头和结尾应该彬彬有礼，包括合适的称谓、问候和祝词。否则对方可能会觉得你野蛮粗暴，不通情理。文字的展示也要力求朴素大方，不要颜色、图案等等花样一大堆，分段又左右参差、飘忽不定，这些都会让读者目迷五色，无所适从，反而不利于传达信息的目的。

最后，个性签名可能让你显得诙谐幽默，独出心裁。但切忌太长太花哨，否则就有喧宾夺主或者自我卖弄之嫌了。