每月一次的销售会议是销售人员与工厂有关部门的联络会议,却是女性免入的会议,这条不成文的潜规矩多少在暗示人们:女性在这个公司里的角色只能是干些打杂的活儿。
我记忆中被召去开会的次数一年之中最多也只有那么三四次,一次是新年伊始的早会,一次是年终总结会……所在部门一共才四五个人,也许是头儿认为不需要别人参与太多,所以也不太制造坐在一起沟通进展情况,共同讨论分析问题和考虑对策的机会了。时间长了,我渐渐地不知会议为何物,对自己的定位也就是纯粹地一个简简单单的打工仔而已。
近日,在CNN的网页上读了一篇职业分析师写的“There are 10 things you should never do in a meeting”,才知道参加会议还有那么多的东东需要注意,于是试着编译如下:《与会十忌》。
1. 姗姗来迟
在会议进行之中你才步入会场时,无疑是在告诉人们:“我是一个缺乏章法的人。”早到几分钟,不仅会显示你尊重你同事的时间,同时也能让你获得一个较好的座位哟。
2. 无备而来
如果你已经事先拿到了会议议程或会议资料,那么不妨读一下它们,想一下你会有的各种疑问,以及对即将讨论的主题你可以做的发言。
3. 滔滔不绝
讨论进行时,让高职位的人员先发言是一种礼仪。当他们说完他们的份时,再简洁地讲述你的观点。请勿嗡嗡作响,或是没有特别的东西要说却也要勉强地说出所有。有句谚语说:“Better to be thought a fool, than speak and remover all doubt.”
4. 把陈述变作提问
当你把你的陈述变为提问方式时,会引发别人继续说下去,引发争论,甚至让他们怀疑你的想法,所以要用祈使语气说话,如:“让我们对那事再作些研究吧。”
5. 误读氛围
试着读出会议室内的需求与气氛。仔细听他人在说什么,以此来判断一下人们是否会接受你的想法。对你的听众,你应使你想表达的意思切题而又中肯。例如,有人将焦点放在削减成本而你却要力争系统升级换代时,你就需要强调新的软件将如何节省开支,或者干脆将你的要求搁置到另一天。
6. 受压受责
不太走运的是总会有一些同事喜欢将会议当作一个战场,并把自己当作言论斗士去取悦上司。当你成为强压之下的牺牲品或受到谴责时,请镇静地捍卫自己。如果你需要一点时间去思考的话,那么就提一个能使攻击你的人负起责任的问题,如:“你什么时候开始觉得我对我们的销售业绩毫不关心?”
7. 嚼口香糖
咀嚼口香糖时发出的各种扑、噼、嚼的声音会令人心烦,再则会上咀嚼有失雅观,也会让人显得不够专业人士的样子。
8. 开着手机
你在餐厅和影院的时候,你会关闭手机,所以你在开会的时候也应关上它。手机铃声会打断发言者,同时又会分散听者的注意力。总之,无论你做什么,千万不要在会议中接电话。
9. 游离话题
请勿抢夺议程,始终把焦点放在你和你团队正在要完成的议题上。如果你硬要扯到毫不相关的区域,你必须明白你这样做不会受到其他与会人员的反弹。将那些与话题不怎么相关但却又挺重要的事项先记下来,然后留到适当的时候再次提出,是一个不错的方法。
10.有意缺席
当然,如果你坐在桌前做你的实际工作而不会参加会议,你会做更多事的。但是那个会议是你所在的组织中的高位人员召集的话,你不去参加,就会失去一个让人们知道你的机会。你得记着,最终会议并不仅仅事关生产效率,而且也事关构筑一个积极的形象,建立起你的职业关系。