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坎昆（Cancún）位于尤卡坦半岛东北角，濒临碧蓝澄澈的加勒比海，是世界闻名的度假天堂。那里的海水湛蓝如玉，沙滩洁白细腻，宛若画卷。四季如春的气候，更使它成为理想的避寒胜地。原来圣诞，我们经常带女儿去那里度假。在那片阳光与海风相伴的天地中放松身心，享受一家人温馨的时光。每次归程，总让人依依不舍，仿佛把一部分心都留在了那里，哈哈。
坎昆拥有众多高端度假村和全包式酒店，配套齐全，服务专业，SPA和水疗中心一应俱全。城市国际化程度高，英语普及，十分适合外国游客前来度假。
坎昆国际机场（CUN）交通便捷，航线覆盖北美和欧洲多个主要城市。市区内有大型商场、精品店、国际餐厅以及地道的墨西哥美食，满足不同游客的消费和口味需求。
除了著名的玛雅遗址等，我们还喜欢那里的地下河漂流、cenote天然井潜水和丛林探险等。作为“美国的后花园”，坎昆是北美游客最钟爱的度假胜地之一。
女儿小时候在Chichen Itza金字塔照了不少相。
第一次圣诞在这里地下漂流的时候，水有点凉，一个多小时的行程，我有点怕，也是女儿一路鼓励，相伴，现在人家都不和我们一起游了。
后来cenote天然井潜水也不在话下。：）
晴朗的小说也是以这里为背景的：
https://blog.wenxuecity.com/myblog/80311/131584.html
今年三月，来自美国密歇根州Lansing, Michigan的夫妇Christy和Paul Akeo，原本像我们一样，想度一个放松，享受的假期，不料刚抵达目的地，便被突如其来的现实当头一棒！
两人刚向墨西哥移民局出示护照，便被警方逮捕，被指控存在欺诈行为，并被关押在一所城郊的高戒备监狱中，开始了他们人生中最艰难的几周。
他们到底犯了什么事？
墨西哥警方表示，Christy与Paul的被逮捕，源于他们对分时度假（Timeshare）企业Palace Resorts提出了13起信用卡消费争议（Credit Card Dispute）。该公司指控他们通过信用卡争议程序非法追回了近11.7万美元，构成欺诈行为。据称Christy不仅自己频繁提起信用卡消费争议，还在Facebook上一个专门面向 Palace Resorts的Timeshare业主的群组中公开分享所谓“成功经验”。声称已“帮助数千人”以同样方式解决问题，并向他人保证这些做法不会影响信用记录。在她看来，即使合同具有法律效力，只要通过信用卡争议程序反复申诉，就可以规避付款义务，而这一切不会带来任何后果，可事实并非如此。
先来说一下Timeshare的核心问题，它主要集中在灵活性差、后续成本高、转售困难和销售手法激进等方面。每年必须支付维护费/管理费，费用还可能不断上涨。Timeshare不是完整产权，很多公司不允许主动退出。对大多数人来说，不是一个较好的房产投资或者度假的项目。
而在美国的信用卡争议程序只是一项重要的消费者权益保护机制。《公平信用账单法案》（Fair Credit Billing Act, FCBA）明确规定，消费者在面对以下三种情形时，可以向发卡机构发起争议：1）账单错误：如收费金额错误、重复扣款；2）商品或服务未收到：如在线订单未送达，或服务未提供； 3）欺诈交易：例如卡片被盗刷。
但许多消费者对此存在误解，错误地将争议程序作为规避合同责任或表达不满的手段。
要知道，入住酒店后觉得环境不满意，不能因此拒付房费；与商家存在合同纠纷，也不应试图通过信用卡退款来单方面终止履约。 还有甚者，以为一旦赢得争议，就等于“把钱拿回来了”，而不再承担法律责任。这种想法是极其错误的。
消费者应该只在合法、合理、真实的基础上提出信用卡争议，并保留相关证据。尽量先与商家直接协商，再选择申诉渠道。不要将信用卡争议当成撕毁合同的工具。
在Christy一案中有分析指出，Palace Resorts可能在最初未能及时回应American Express的证据请求，导致Christy的信用卡争议在系统中被“默认判定成立”。根据主要信用卡网络的争议处理规则，若商户未在规定期限内（通常为Visa和AmEx为20天，Mastercard最长为45天）提交相关证据，退款将自动倾向于消费者一方。
但这并不意味着消费者在争议问题上就“赢了”。信用卡争议是行政程序，不具备法律终局效力。退款仅代表暂时从账单中删除该笔费用。商家仍可在信用卡系统之外，采取法律或其他手段追回欠款。如果金额巨大，甚至可能被视为蓄意欺诈，面临刑事指控。
虽然大多数消费者不会因为信用卡争议被关进监狱，但恶意行为仍可能导致：被标记为“高风险用户”，影响信用记录；遭信用卡公司封卡或拉入黑名单；被航司、租车公司、酒店集团等封禁服务；被转交催收机构追讨；面临民事甚至刑事责任。
而Christy案件就是一个典型的教训。她在公开平台上宣扬如何规避支付责任的做法，并鼓励他人效仿，被认为是对信用卡争议机制的系统性滥用。这不仅使她自己陷入法律困境，也暴露了其行为的法律风险与道德问题。
那么这对夫妇最终是如何脱身的？
Christy与Paul的律师对这些指控提出异议，称Palace Resorts违反了他们与Akeo一家签订的Timeshare合同，是冲突的开端者。
他们的子女——前美国体操冠军Lindsey Lemke Hull和Michael Lemke也在社交媒体上公开求助，引起了密歇根州国会议员Tom Barrett的注意。他第一时间联系美国国务院与白宫，并亲自前往墨西哥与当地官员交涉，最终促成了两人的释放。这起事件中，如果不是美国政要介入，他们很可能难以迅速获释。
最后根据协议，Christy与Paul Akeo夫妇和Palace Resorts发表了一份公开声明，双方宣布不追究对方的责任，双方都将向墨西哥孤儿院的慈善机构捐赠约 116,000美元（有争议的资金数）。我估计，这夫妇俩大概也永远不会再踏上墨西哥的土地了。
“先来说一下Timeshare的核心问题，它主要集中在灵活性差、后续成本高、转售困难和销售手法激进等方面。每年必须支付维护费/管理费，费用还可能不断上涨。Timeshare不是完整产权，很多公司不允许主动退出。对大多数人来说，不是一个较好的房产投资或者度假的项目。”
菲儿把Timeshare总结得很到位。我觉得Timeshare现在不过是一张入RCI的门票而已。很少用RCI的人没必要拥有Timeshare。
要这么说的话，我也听过亚马逊一些玩“仅退款”的，还有的新东西用一阵子，退了换新的。老这么搞，最后会不会负法律责任？就不知道了：）
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我也有点奇怪，既然孩子是世界级运动员，想必是见过市面的，还会犯这种错误。 也许是太自信了。 后来听说，她的孩子为了救她花了几万美元的法律费用。
觉得小便宜还是不能赚。
菲儿的女儿好专业，这么难得的动作又这么美，你们好有福气！
这对夫妇不是在解决争议，根本就是恶意侵占，得让他们吃点苦头吸取教训，否则以后就没了秩序。
Time share 的确存在很多的问题，后续开销越来越大，没有二级市场。入场需谨慎
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晴朗好，这个帖我做了一次，没想到自己没存好，给删没了，本来还多介绍的一点你的小说的，知道你也喜欢坎昆。：）
谢谢鼓励女儿。是的，TimeShare计划一贯名声不太好，但他们两人的做法也有点出格的，难怪这个争端成为一个奇怪恐怖的经历，他们的教训可谓深刻。购买Timeshare确实要特别小心。
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Ture. 所以有博友形容偷鸡不成蚀把米：）
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呵呵。一些美国人没有国际社会的概念。
不将信用卡和任何网站绑定，一些省钱的软件也不下载（比如 Tim's 咖啡），不接不认识的电话。
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多谢老虎分享。TimeShare计划一贯名声不太好，但他们两人的做法是有点出格了=的，难怪这个争端成为一个奇怪恐怖的经历。确实很多时候不能因小失大。。。。
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信用卡消费有一定的保障，但也不是绝对的。我们也遇到过餐馆要不可取消的押金的状况，但通常是相当高级的餐馆。问好王妃！
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多谢老幺谬赞，女儿只跳到高中毕业，她小朋友有继续跳到芭蕾舞团，现在还在跳的。：）主老幺夏安！
信用卡有争议通过正常途径可以据理力争，但一定要有理有据，商家还是会酌情处理的。记得我写过一篇相关的文章的。问好菲儿，菲儿写博愉快！
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多谢荷姐。记得我们有一次去坎昆就好像从休斯顿过去的。
荷姐把你那篇文章贴过来吧，也许对大家会有帮助，多谢！
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谢谢荷姐分享，对大家会有警示作用。
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谢谢荷姐临帖码字，鼓励！真是聪明反被聪明误，希望他们吸取教训！
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确实是”偷鸡不成蚀把米“。多谢红树！
Timeshare有各种限制，条款要搞得特别清楚。我们也是怕他们纠缠，一般也是敬而远之，哈哈。
祷告问神吧。
那对夫妇这样钻空子，很令人反感。
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我们去的时候也已经不能上去了。
是啊。
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同意二郎，我们不用timeshare。是啊，哈哈。
我也被小菲菲的舞姿惊呆了，继承了菲菲的大长腿：））
每次归程，总让人依依不舍，仿佛把一部分心都留在了那里，哈哈。——写得真好，就算不说别的，也知道那里有多美了。等我下次去的时候，会一边去寻找菲儿留在那里的心，一边唱那那两句；我吹过你吹过的风 这算不算相拥；我走过你走过的路 这算不算相逢…
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哈哈哈，谢谢采心亲谬赞。你知道吗，主要每次都是圣诞去，回来的时候，家里正冰冻呢，一个天，一个地，所以特别不舍得回来。：）
在新加坡，像这对夫妇滥用信用卡，这种不诚实的行为是会被判坐牢的。
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多谢精彩，你从她小时候就一直鼓励。：）
新加坡法律听说是出名的严。
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小火花好，最早儿女儿喜欢去邮轮，可有一次晕船后就不肯坐了，然后我们就圣诞一直去坎昆的all inclusive。握手小火花，你们也喜欢坎昆。谢谢小火花鼓励。她三岁开始跳芭蕾一直到高中毕业。Timeshare确实有些人喜欢。我们没怎么用过。
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暖冬好，她小时候最喜欢的是迪士尼，你们加州的也去过。后来就是邮轮和坎昆，现在哪里都不跟了。好羡慕你和女儿一起游，回家还一起出去玩！timeshare其实是有点蒙人的，当然也有人喜欢在用的。问好暖冬，你介绍的书我在读。：）
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多谢沈香亲。她喜欢拍芭蕾照片。是的，法律知识很重要。
那对夫妇这样钻空子，很令人反感。
不将信用卡和任何网站绑定，一些省钱的软件也不下载（比如 Tim's 咖啡），不接不认识的电话。
菲儿周中快乐。
不将信用卡和任何网站绑定，一些省钱的软件也不下载（比如 Tim's 咖啡），不接不认识的电话。
菲儿周中快乐。
基督徒该不该要回网站违法违规多收的钱财？
说到分时度假合同，25年前，我们全家去佛罗里达旅，被timeshare 在风景区的一则广告诱骗去吃了一顿免费午餐，结果饭后他们不签约不让走地车轮大战，搞得我们差点就范，还是媳妇机灵，说她来扮“红脸”撒娇非要拉着我们走人，才算脱身。time share的经营理念就是把客户套牢，化整为零盘剥你。我们的一个朋友有这个会员契约，请我们去了三次，我们还是不喜欢这种被捆绑的形式。
坎昆是德州的邻居，我们说了几十年了，一直阴差阳错地没去成，看菲儿晒的美图解馋吧！小菲儿芭蕾舞小精灵舞姿优美，欣赏了！
信用卡有争议通过正常途径可以据理力争，但一定要有理有据，商家还是会酌情处理的。记得我写过一篇相关的文章的。问好菲儿，菲儿写博愉快！
我也被小菲菲的舞姿惊呆了，继承了菲菲的大长腿：））
每次归程，总让人依依不舍，仿佛把一部分心都留在了那里，哈哈。——写得真好，就算不说别的，也知道那里有多美了。等我下次去的时候，会一边去寻找菲儿留在那里的心，一边唱那那两句；我吹过你吹过的风 这算不算相拥；我走过你走过的路 这算不算相逢……
问好+新周愉快：））
在新加坡，像这对夫妇滥用信用卡，这种不诚实的行为是会被判坐牢的。
菲儿的女儿好专业，这么难得的动作又这么美，你们好有福气！
这对夫妇不是在解决争议，根本就是恶意侵占，得让他们吃点苦头吸取教训，否则以后就没了秩序。
Time share 的确存在很多的问题，后续开销越来越大，没有二级市场。入场需谨慎
要这么说的话，我也听过亚马逊一些玩“仅退款”的，还有的新东西用一阵子，退了换新的。老这么搞，最后会不会负法律责任？就不知道了：）
赞美菲儿好文！新周愉快。
消费者＂不要将信用卡争议当成撕毁合同的工具。＂+100。有些人滥用争议程序，把它当成规避支付责任的工具，到头来就是没事找事，惹出一大堆的麻烦，有这么多时间放在这上面，还不如老老实实赚点钱来得踏实。谢谢菲儿的分享！祝新周快乐！
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是呀蓝山兄，孩子大了，有自己的计划和想法，跟咱们玩不到一起了，哈哈。
“有这么多时间放在这上面，还不如老老实实赚点钱来得踏实。”，同意蓝山兄。新周快乐！
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多谢水星兄鼓励。希望你们没有大问题。 她女儿算是个小名人，加上当地的议员鼎力相助才将他们两人捞了出来。
我们疫情前坎昆去得比较多。坎昆有一家成人酒店，水星兄原来早就体验过了。：）
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多谢在意分享，提醒得好。TimeShare计划一贯名声不好，但他们两人的做法有点出格了。 这个故事听起来都像电视剧。：）
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墨西哥政府有不少贪腐的官员，警察的名声也不好。潇潇的例子很典型。
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多谢可可！我们一般也是住连锁酒店。坎昆机场的口子有好几个，我们有次出口出得不多，门口的司机有点恐怖，乱拉人上车。是的，是啊。 她女儿算是个小名人，加上当地的议员鼎力相助才将他们两人捞了出来。新周快乐，可可，你的小说好看！
是的，她女儿算是个小名人，加上当地的议员鼎力相助才将他们两人捞了出来。
信用卡“退款都偏向消费者一方”，很多人钻空子。很多人在学怎样钻空子……。
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记得潇潇很喜欢墨西哥，去了很多我们没有去的城市。坎昆比较美国化。
是呀，结果悲剧。
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完全同意枣泥。多谢亲！：）
-- good to know
谢谢菲儿的介绍~~~
女儿的舞姿真美~~~
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谢谢沫沫，开心可以有你的小说读!
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是呀，原来每个圣诞都是一起过的。现在不一样了。嘿嘿，也是。：）
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timeshare确实是挺烦人的，我们后来一直是尽量不去。
真是大千世界，无奇不有呀！见识了
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是呀，巨大的教训！
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多谢寒墨兄。安全很重要。
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多谢云台兄。我们疫情前去坎昆比较多。女儿7岁的时候开始坐邮轮，像你家小可爱一样很喜欢，但后来有一次遇风浪吐了，就不肯坐邮轮，然后我们好几年圣诞就去了坎昆的all inclusive.
是的，具大的教训！
上次我们在墨西哥海关被拦截，要求付400现金关税，不给不行！
我们只好交钱，要不然就压货半年……
信用卡“退款都偏向消费者一方”，很多人钻空子。很多人在学怎样钻空子……。
消费者＂不要将信用卡争议当成撕毁合同的工具。＂+100。有些人滥用争议程序，把它当成规避支付责任的工具，到头来就是没事找事，惹出一大堆的麻烦，有这么多时间放在这上面，还不如老老实实赚点钱来得踏实。谢谢菲儿的分享！祝新周快乐！
-- good to know
谢谢菲儿的介绍~~~
女儿的舞姿真美~~~
真是大千世界，无奇不有呀！见识了
真是大千世界，无奇不有呀！见识了
他们欠了钱，骗了酒店，所以他们活该！ 没有免费的！
的确如此。感觉这个家庭是在滥用信用卡公司提供的保护。