枫琳笑语
吃饭打球写段子， 失眠熬夜爱自嘲， 字不多，有点意思就好。
常听周围人说：加拿大的理发师，很多是“半路出家”的移民。
——这话，我深有体会。
有次在市中心某商场，一位六十多岁的女师傅，自称在加干了二十多年。她拍胸脯保证，把我和女儿的长发剪得“绝对满意”。结果不到十分钟，就都剪完。没有层次，不讲风格，只是“长发变短发”。我俩沟通了无数次，最后被剪成四不像，含泪而出。
所以，当春明跟我说起一个刚来渥太华Kanata开个人理发工作室已经三年的北京小伙子，原先在北京知名大店干过，手艺不错时，我动心了。她说：“要不要一起去？”
我想：远就远吧，只要能把我这头鸡窝收拾得服帖，谁远谁近不重要。
一、双重预约的段子
预约两次才排上，时间定在早上十点。地点在地下室。
我和春明准点到，刚进门，见有个男士快剪完。心里暗自庆幸，觉得安排得挺好。
结果我去趟厕所出来，发现操作台上的不是春明，而是一位白发妇人。
顿时心头一震：难道理发师的“十点”，是一个共享的时间单位？
这让我想起一句哲理：
“在加拿大，时间是用来被尊重的；在华人地下室，时间是用来被共享的。”
这不叫冲突，这叫“时空叠加”；
这不算失误，这算“众生平等”；
这不是耽误你，而是暗示你——修炼涵养的最佳场所，就是美发室里多等半小时。
我差点想提醒理发师：“您这安排，倒像佛家讲的无差别境界——十点只是个概念，大家顺其自然就好。”
不过，我忍住了，毕竟涵养见长。
二、等待与沉默
等的过程中，春明跟我讲她之前去另一家店，按预约时间到，结果被一个烫染的小伙插队，整整等了一下午，连声“抱歉”都没有。她气得拂袖而去，那家理发师还稀里糊涂地问：“咋走的？”
从此，她改来北京小伙这儿。
我暗暗记下：尊重时间，才是服务的起点。
十点三十五，终于轮到春明。小伙一边剪一边劝：“女人嘛，应该对自己好点，舍得花钱，头发上点药水……”
我差点怼回去：“难道不烫不染就是不爱自己？”——想想还是算了，留白才更有味。
接着，一位中年男士进来，说预约的是十一点。我好心提醒：“咱都在排队，您要赶时间，不如先外面溜达溜达。”
他翻了我一个白眼，不吭声。
我心里默念：
“智者以沉默为容器，盛放世界回响；常人以言语为漏斗，滤尽思想浓度。”
他是智者。
三、沟通与格局
终于到我了。理发师客气问候，我本以为他会像大伽那样，跟我聊一聊脸型、气质、风格搭配……
结果，他先吹直头发，随口说：“中分挺好。”
我连忙说：“三七或四六分更适合我。”
他犹豫了一下，答：“都行。”
我忍不住半真半讽：“您有名师风范，说一不二，很果断。但我觉得，真正的高手，是把头发剪成艺术品，而不是流水线。kanata再小，也能走出去。您现在生意好，是因为周围华人没太多选择，可您要真想做大，就得放眼格局。剪发不是简单劳动，而是设计与改造，是真正的‘换头术’。”
我还顺便提了“三庭五眼”的小技巧，教他如何根据客人面相设计发型。
结果，他态度一变，剪完头发，又客气地拿出直板，一根根夹直我的发丝，完全不顾外面两位客人等得不耐烦。
春明看呆了，说：“我来这么多次，还没见他这么细致。”
我笑了：“以后服务，只会更好。”
四、结束小妙趣
走的时候，他诚恳地让春明发给他我博客链接，他希望能读到关于做头发以及我写的所有文章。
我淡淡说：“还是先看我2012年写的《做头》一文吧，那篇估计最能乐呵一场。”
等在外面的两位客人，也都主动礼貌向我道别——包括刚才翻白眼的那位。
五、一些思考
在北美，许多移民理发师确实半路出家，需要重新适应标准、学习沟通、慢慢赢得客户。这个过程，有时让人哭笑不得，有时又能看到他们背后的坚守与努力。
真正的高级理发师，不仅仅是“剪掉头发”，而是结合脸型与气质，重新塑造一个人的形象，甚至达到“换头”的效果。
那一刻，你不仅换了发型，更像换了自己。
而我这次的遭遇，不过是其中一段插曲。
生活的趣味，就在这“剪不断理还乱”的琐碎里，生出几分哲思
