什么是工作中的leadership

华人是勤劳努力的民族，我们在工作中常常很努力，但努力工作却不一定等价于工作就做好了，那到底如何才算是把工作做好呢？我们常说的demonstrate leadership到底包括什么呢？今天聊聊这个话题。我们可以把“好好工作”由低到高分为几个类型：

类型1: 只考虑“我需要什么”。见到最多的华人是“把manager交给我的工作做好”这种类型，他们觉得“我需要把交给我的工作做好，就可以获得提升”。这是个好的基础，但绝不是全部。比如一些华人虽然做好交给的工作，但会有“护食”的表现，也就是绝不允许别人碰自己的部分，自己做不完也不能让别人碰；或者“莫管他人瓦上霜”的表现，别人面临的问题和自己没关系。有这些表现，根源就是只考虑“我需要什么”，但问题是由此而产生的人际矛盾或者项目进度问题，其实往往会让manager更伤脑筋，严重的话绝对会抹杀努力工作产生的正面影响。这也是不少华人抱怨自己努力工作却得不到认可的重要原因。

类型2: 在做到类型1的基础上，学会考虑“manager需要什么”。这比类型1就进了一步。概括的说，manager就是想要一个高效，和谐，沟通及时的团队。高效，就是重要的问题总能获得及时解决；和谐，就是他/她可以把时间用在项目本身，而不是花太多时间在调节人与人的矛盾；沟通及时，就是他/她对团队重要的事情能及时了解情况。类型2的人能主动的发现重要的问题（而不是被动的等manager发现，再把工作交给您），并提供方案予以解决；能与同事和睦相处，并把项目的重要性放在“护食”和“莫管他人瓦上霜”的行为动机之上；能及时和manager沟通，并征求意见，帮助他/她，但并不越俎代庖。这就是leadership。

要做好这一类型，需要注意重要的一点：communication。绝对不能只干不说，但也别敲锣打鼓地嚷嚷“都是我干的”。学会多用We（我们），而不是I（我）。在communication的时候，要把讨论的重点放在如何对项目有好处，而不是个体的利益得失。别人不是瞎子，真正的leadership大家都看得到。做到了这个类型，就具备了做一个好manager的skill。

类型3: 在做到类型2的基础上，学会考虑“产品/项目/团队需要什么”。这比类型2又进了一步，因为您的视角已经不是某个人，而是到了更大/更高的范围。如果说，团队的文化，工作方法是否有改进之处，产品的未来如何定位才有竞争力等等。这些问题其实往往正是团队的领导需要思考的问题，能够帮助思考并解决这类问题，就具备了进入中高管理层的潜力。要做好这一类型，需要学会inspire团队的morale，学会倾听team members的声音，让大家觉得在这个团队里做有好的未来。

这里要注意一点，只考虑“产品/项目/团队需要什么”，但不考虑“manager需要什么”，往往会陷入悲情的英雄主义。要认识到您所有的想法，能够付诸实施，应该都需要他/她的支持，这里再次强调communication的重要。

 

 

 

[Yangtsz]

写得很好。夸领导有”贵族气质”是拍马。主动从领导的角度思考解决问题，叫做有initiative.

[北美平民2015]

拍马肯定是leadership里面的关键，跑在领导前面，为领导解忧。
在美国中国都一样。

[冰河之隙]

看有些朋友的评论提到类型2似乎等同于“拍马”，这我不能苟同。换位思考，如果您是manager，您是会用帮您实际解决问题的人，还是给您制造麻烦的人？用什么样的人会对团队和产品更有帮助？

人性中常常体现的一面就是对于自己现在做不到的事情，就给予一个负面的label，以示自己是不屑于做。但越是如此就越难以进步。给通过努力做到的人一个负面的label很容易，只需要口水，而面对内心真实的自我其实是最难的。Building leadership最大的障碍不是语言，不是肤色，不是文化，而是自己。

[ycon]

拍马的另外一个解释是为领导解忧，是升官的捷径。

[freemanli01]

不错啊

[6ba6]

撒了一大堆狗粮，第一种，只吃指定那堆;第二种，除了吃自个那份，还扒多点给牵头狗;第三种，把撒狗粮的也端了

[不开窍]

talk, talk, and talk, Amarican leadership, educated in high school.

[冰河之隙]

回复 'HBW' 的评论 : 这就是很多人停留在类型1并给自己找到充分理由的方式

[HBW]

现实社会中华人对您的类型分类有自己的看法。

类型1：护食是本能。总不能自己砸自己饭碗吧。
类型2：拍马，印度人擅长。华人也有心拍马但无语言能力。
类型3：吃饱了撑的。在西方的土地上没这个胆。