老幺六六
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原创
相信每一位朋友都有这样的感触，每当听到赞美的话，心里总是乐滋滋的，反之，当我们听到批评的话，即便不是抵触，也有些纠结或者与自己过不去。
渴望表扬，希望自己的闪光点展现出来得到人们的赞美与重视、希望个人的价值得到社会的承认，其实不仅仅孩子的愿望，而是人类的天性、共性。美国著名的人本主义心理学家马斯洛认为，人的一切行为都是由需要引起的，他在1943年出版的《调动人的积极性的理论》一书中提出了著名的需要层次论。马斯洛把人多种多样的需要归纳为五大类，并按照它们发生的先后次序分为五个等次即生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。人类的需要层次，马斯洛是按照三条原则加以安排的。首先，人类基本的需要必先得到满足，然后才会进一步追求较高层次需要为满足。其次，人类需要与个体生长发展密切相关。人出生时，最主要是满足生理需要，然后逐渐考虑到安全、归属、自尊的需要，最后才追求自我实现的需要，因此，个人的需要结构之发展过程是波浪式的演进，各种需要的优势由一级递进另一级。第三，人类需要的高低与个体生存有关。马斯洛认为，一个理想的社会，除了应该满足人们的基本的生理需要外，还要使人们满足较高层次的需要，并鼓励个人去追求自我实现。
由此看来，渴望表扬是人类自尊的需要，是人们实现自我价值的强大动力。我们表扬孩子目的是激励他奋发向上，是巩固他的优点唤醒他的潜能，帮助他去实现自我价值、人生目标。同时，我们知道人们在受到表扬的时候大脑处于很放松的状态，这时体内会分泌出一种叫内啡呔化学物质，而内啡呔对于增强人的免疫机能、保持心情舒畅有很大作用。既然表扬的意义那么重要，好处那么多。为了达到表扬的目的我们需要懂得把握正确的表扬方法和技巧。
我在和家长朋友交流的时候，了解到，很多时候父母在批评孩子的时候，双方发生冲突，所以，大家似乎最关心的是，什么才是批评孩子的恰当方式，其实，表扬也不是一件简单的事情，如果我们掌握了表扬的技巧，你的孩子就一定会减少犯错的几率。所以今天，我就怎样表扬孩子，谈谈我的看法。
（一） 表扬要依据客观实际，切忌太离谱
1、从事实出发：该表扬时就表扬，不要压抑孩子
孩子有闪光点，取得了成绩进步，不能视而不见。有的完美主义父母，生怕孩子翘尾巴，对孩子要求过于严格，舍不得说孩子的一点好话。我认识一位父亲，孩子都七、八岁了，他就是不愿意表扬孩子，有时候和孩子妈妈正高高兴兴谈论孩子的进步，这时孩子过来了，于是爸爸马上收敛笑脸，并且制止孩子妈妈说下去。孩子在这样的家庭氛围生活，很快就去了自信心和活力。
其实让孩子适当地翘翘尾巴何尝不可呢，孔雀开屏不是很美丽吗？为什么非要孩子夹着尾巴做人呢。时下流行这样一句话：给一点阳光，你就灿烂。给一点雨水，你就泛滥。这是批评经不起表扬的人。（此话的出处是“给点颜色，你就想开染坊“）事实上我们讨厌雨水泛滥的天气，我们希望孩子们的脸上充满阳光，我们就是应该给他一些颜色，鼓励他把自己的染坊开起来。
2、从客观需要出发:适当夸张，但无需太出格
有一个大家耳熟能详的故事——“妈妈善意的谎言”，说的是一个孩子学习成绩不好长期得不到老师的赏识，很自卑，学习成绩上不去，后来有一次妈妈去开了家长会回来，对儿子说：“儿子，老师表扬你了！”儿子惊喜地问：“真的吗？”他的眼睛发出了久违的光芒，找回了自信，很快进步了。
可见，善意的谎言、适当的夸张在表扬中是必不可少的。
但是我们不能走极端。譬如为了满足自己的虚荣心，在亲朋好友面前过分夸大其辞，无中生有地把其他孩子的所有优势都集中在自己的孩子身上。结果在家长错误地引导下，孩子变得华而不实，喜欢吹牛皮说大话。
正确的方式是从客观实际出发，既要大张旗鼓地表扬孩子，甚至可以夸大其辞，但是又要把握分寸，态度必须要中肯，只有这样孩子才能在父母的表扬中变得既实在又自信。
这里讲的分寸问题，就是指的表扬要恰如其分。好比你买了一段漂亮的布要给孩子做新衣裳。布的花色很好看，可是裁剪的时候没有掌握好分寸，结果穿上不得体，甚至很难看。
前几年流行赏识教育，有的人听了周弘的报告回到家中，一进门见到孩子就叫道：“好孩子，你是最棒的！”结果弄得孩子莫名其妙，用怀疑的眼光看着爸爸或者妈妈，心想，我昨天在你眼中还是一个最差的坏孩子，怎么今天就变成最棒的好孩子了？于是非常抵触地回应：“别这样肉麻吧。”
有这样一种观点，主张无论什么人，只要你每天对着镜子或天空大喊数遍我是最棒的，那么就可以变得自信起来。并且主张家长要随时夸奖自己的孩子你是最棒的，以帮助提高自信心。我认为这种积极暗示的方法，有一定的作用，但是也不能走极端，大多数时候需要弄清楚前提。那就是到底在什么情况下孩子才是最棒的。一个孩子虽然很聪明但是懒惰的缺点非常突出并且没有得到纠正，你就盲目地赞扬他是最棒的，实际上做家长的嘴巴喊，但心里也没有底气，孩子自己也没有底气。我认为应该这样对孩子说：“你在XX方面是最棒的，如果再改掉懒堕的缺点就更棒了。”或者说：“爸爸妈妈相信你通过自己的努力可以成为最棒的。”或者对孩子说：“你是最棒的他也是最棒的。因为每一个人都有独一无二的优势。”让孩子懂得每个人都有独特之处，这是谁都替代不了的，这才是最重要的。日本教育家岸根卓郎说，人，难以由他人替代。他指出科学研究表明，具有同样染色体组合的孩子在自然界可以说是绝对不可能产生的。他认为这就是“宇宙的意志”。也就是说，人类的每一个人，在今世，在宇宙中，是独一无二的存在，这一差异就是个人的尊严个人的价值。换言之，人类的每一个生命，都是由他人难以替代的宇宙的馈赠。”我有尊严，别人也有尊严。我有独特的优势，别人也有独特的优势。
如果父母在鼓励表扬孩子时没有掌握好分寸，过分夸大其辞。可能导致两种结果。一是更加自卑，二是骄傲自负，目中无人。
有一次某市少年宫小学生夏令营结束时，老师叫学生评先进，出乎意料的是三分之二的孩子只选自己一个人，问其理由，答曰：“因为我是最棒的！”也就是说，有一些孩子看不到或者是不愿承认同学的优点，严重者看自己一朵花，看别人是豆腐渣。
有一次某市电视台搞“第一次心动”的节目。有一个女孩子失败了，在场的母亲站起来喊道：“妈妈相信你是最棒的！”可是，女儿还是在伤心落泪。这个时候盲目的赏识教育显得苍白无力。如果这位母亲换一种口气——“女儿，你尽力了，你很棒！但这次没有把潜能充分发挥出来，妈妈相信你会好好地总结经验教训，集他人之长补自己之短，争取在以后的比赛中夺取冠军！”——那么效果就截然不同了。
如果家长在表扬孩子时从客观实际出发，并恰如其分地夸张，不仅能达到鼓励的目的，同时也能培养孩子不卑不亢的品质，使孩子懂得如何评价自己，从而更加自信。
（二）表扬要具体到位，切忌笼统抽象
家长在对孩子的能力方面进行表扬时，很可能如是说：“我儿子真聪明”，“我女儿的智商真高。”“你是一个懂礼貌的乖孩子”云云，这样说比较抽象，倘若这样的评价没有和具体的指向结合起来，就难以达到表扬的目的。
假如父母对孩子说“你最近表现不错，我们准备奖励你……”孩子不明确父母说的那些地方表现不错。应该具体一些，比如可以说：“你能够按时起床了……”、“你在礼貌方面做得不错，张叔叔、王阿姨都夸了……”、“你作文中的错别字明显减少了，爸爸妈妈希望你继续发扬，做的更好……”总之，有时候，表扬需要“添油加醋”，多放点调料，孩子尝到了实实在在的好处，他就振奋了，有进步动力了。
（三）表扬要注重过程，切忌只看重结果
很多家长一看到孩子得了100分，就激动万分，马上奖励庆贺。在兴奋之余，我们有没有静下心来，引导孩子总结好的经验呢？
也就是说我们应注重孩子在完成某件事情的过程中所作出的努力，比如他表现出来的创新思维、好的经验和做法。只有这样孩子才能进一步去发挥聪明才智。
有个孩子上初中后数学成绩突然下降，父母班主任老师都很着急，他们又是请数学老特别关注，又是请家教。过了几个月孩子的成绩上去了，95分！爸爸看了成绩单，高兴地说：“到底是我的儿子，有出息！”如果表扬到此为止，行不行？当然不行。妈妈这时就问了：“儿子，你的数学成绩提高了，主要的原因是什么？”儿子想了想说：“我觉得主要在采用了老师交给我的方法——预习。这是我以前的薄弱环节。”爸爸听了很感兴趣：“哦。你是怎么预习的？儿子把预习的经过复述一遍……”爸爸妈妈都说：“好呀，儿子又掌握了好的学习方法了，以后要更多地向老师请教，更好地总结经验。来！让我们为好的学习方法干杯！”显然，这种表扬的含金量就提升了。由此看来，我们表扬孩子也是不能偷懒的。
(四） 表扬要找准切入点,切忌无的放失
表扬孩子一定善于抓住契机。如果大事小事都表扬、每时每刻都表扬，那么它就失去了本来的意义。
特别是对于学习方面自卑的小孩，尤其要抓住他除学习成绩以外的闪光点如好的道德品质、生活习惯、文艺才能、体育素质等等，孩子在这些方面得到表扬之后自然开心，他看到了自身的现有的价值后，就懂得爱自己，尊敬自己，这样就可以激发他内在的活力，从而调动他的学习积极性我们做家长的千万不要只盯住学习成绩不放，如果你的表扬仅仅局限于学习成绩这个方面，而忽略孩子的其它闪光点。这样孩子就会变得非常逆反。对于学习成绩一时半会儿难以提高的孩子来说，他把自己看得一无是处，等待他的永远都是世界的末日，这就无法调动他的学习积极性。
表扬的切入点即契机很多，比如孩子助人为乐的时候、孩子拿了运动会或文艺演出奖项的时候、甚至在孩子遇到挫折失落的时候，可以变批评为表扬，用他的突出的闪光点，去淡化阴影，扶持他（她）走出困境。
教育家李镇西曾经谈到，他的女儿智商平平，有些自卑，小学考初中时语文数学两科总分仅177.95分（数学84.5
分）“惨不忍睹！”女儿拿了成绩单回到家中就号啕大哭，一蹶不振。李镇西想，让女儿走出自卑的阴影，重新树立自信心，这是当务之急。但简单的几句“你一定能学好的。”“你是最棒的！”显然无济于事，如何才能让女儿明白我为什么能够学好，我真的可以成为是最棒的？李镇西苦苦思索这个问题。暑假他和女儿一起整理旧书本，看到女儿过去的日记作文，有的写得非常出色，于是说，这么好的文物丢了多可惜！他建议女儿整理出来，用电脑打字排版做成一本书，取名为《情雁展翅》他为女儿写了序，他为女儿写序。虽然是非正式出版物，但是女儿非常兴奋。
进初中（重点中学）后她是班里的第61名，倒数第2名。数学成绩一时难以提高，她对数学很畏惧，李镇西和数学老师沟通，谈到女儿的难处，数学老师注意鼓励她，告诉她一定能学好。不久数学老师给李镇西打电话，说你女儿的数学作业做得很认真，质量也不错。她是能够学好数学的。李镇西在转述老师的话时，有意夸大其词。他对女儿说，王老师说你有学数学的天赋。女儿表示怀疑，说，王老师怎么看出我有学数学的天赋？爸爸一本正经地回答：人家王老师教了那么多年的数学，在观察了解学生方面当然很有经验。再说从你这段时间的作业来看，王老师也能够感受到你的聪明！开学后不久，就迎来了教师节，女儿把自己的作品送给每个老师一本。语文老师看后说：“晴雁的作文写得真不错。”爸爸趁热打铁：“你看！王老师说你学数学有天赋，杨老师说你作文写得真不错！你的确很聪明，只要努力，你的学习成绩绝对可以很优秀。”女儿顿时感觉十分良好，阳光又映在了她的脸上。放学回家像一只小鸟一样唱着歌飞来飞去。两个月以后，在进入初中的第一次半期考试中，晴雁名列班上第10名。
如果当初面对女儿那样的升学成绩，做父母的只是一味地责备孩子和孩子一起伤心落泪，就会失去表扬和鼓励孩子的良机，而孩子就看不到任何希望，事情就会朝相反的方向发展。
（五）表扬要因人而异,切忌一刀切
对不同年龄的孩子，表扬时要使用不同的表达方式。比如对学龄前的儿童或小学低年级的儿童，我们可以对他说，你真乖，你真是爸爸妈妈的好孩子。你真是一个聪明的孩子。但是对小学高年级的孩子或者读中学的孩子说这样的话就不太恰当了。如果你还对他这样说话，他会说：“哎呀呀，你少来这套，我又不是小孩子。”
表扬大孩子你可以说得含蓄一点，采用间接表扬的方式。比如说：“儿子要是没有你帮助，妈妈真是没有办法完成今天这个事情。”“女儿，我今天告诉同事们了，我女儿给我做按摩了。她们都羡慕死我了，说我前世修来的福分，得到了一个有孝心的好女儿。”
我记得我儿子念初二的时候，拿了一个学校奖励的雷锋奖，全班唯一的一个，他的班主任老师告诉我，这是是全班同学一致投票通过的。那时，儿子的数学成绩不好，我给予他的总是批评多于表扬。当他拿到这个奖项，我的潜意识告诉我，契机来了。我看看了获奖证书，对儿子说，好好保存，这是比100分还光荣的大奖。之后，儿子小心翼翼地放进他的“百宝箱”。晚上我在客厅和哥哥通电话，儿子在旁边的书房里，我故意提高嗓门，把这个好消息告诉他舅舅。
在亲友面前展示了孩子的闪光点，也是间接的表扬，孩子特别开心。这一开心，必然带动他的学习。我儿子后来的状态越来越好，到了初三我就不怎么操心了，高一以后就基本可以放手了。
（六）表扬时要注重五个结合：
1 语言和非语言相结合
非语言：神态表情动作（肢体语言）如亲吻、拥抱，竖起大拇指，拍拍肩膀…… 一个几岁的小女孩在公园吃了雪糕，把包装纸扔进垃圾桶。妈妈走过去，蹲下来亲了一下女儿的脸蛋……
2 无意和有意相结合
无意表扬其实就是看似王顾左右而言他。如在饭桌上和家人谈到外面的见闻，无意中突出自己孩子的优势：“今天我在楼梯上看到3楼的明明一边走一边嗑瓜子，把瓜子皮扔了一路。我上前制止他他还不高兴。唉！不过，幸好我们家小林没有随地扔垃圾的坏习惯，而且我们家小林也不像他那样不接受批评。”把孩子和某一参照物放在一起比较，他（心里）就特别来劲，这样你的表扬就很容易奏效。
3 人前和人后相结合，
再如，孩子参加市里的作文比赛得了一等奖。爸爸妈妈表扬道：“我们听到这个消息真是高兴极了。不容易呀，我们知道你为了取得这个成绩，付出了很大的努力。为了奖励你，我们给你买着了一套你最喜欢的《莎士比亚全集》。”而后，亲友来串门，父母找机会把这个好消息告诉大家。
4 精神奖励和物资奖励相结合
前面提到的送书给孩子就是精神奖励和物资奖励的最佳结合。我曾经作为应邀嘉宾参加市里的优秀家长座谈会。一位父亲介绍道：他的两个女儿（均在最好的重点中学）每次考试取得好成绩后，父母都是奖励图书给她们。从小学一年级开始，形成了惯例，孩子如果要讨价还价，那就是提出要买自己喜欢的书。
有的家长发奖金即人民币，这也未尝不可，但是要把握好一个度。有一次我听一个小男孩很自豪地告诉大家：“我考了100分，我外婆奖励我有10000元。”我当即就说，这个没有必要……后来，和小男孩的家长也谈到此事。如果我们把握不好这个奖励的分寸，表扬就失去了本来的意义，反而会成为滋生细菌的温床。
5 现实鼓励和目标设定相结合
还是前面那个例子，如果父母奖励送孩子《莎士比亚全集》的同时，倘若妈妈说：“我们希望你的写作再上一个新的台阶。”爸爸说：“说不定我女儿将来就是一个大文学家呢。”这样就使表扬得到了升华，不仅给孩子提供了当下的学习动力，而且为孩子规划人生的蓝图提供了参考，并顺势进行了励志教育。
总而言之，如果我们掌握了表扬的技巧，就会收到事半功倍的效果，也就比较容易达到表扬的目的。
表扬在一个人成长的过程中，是促使人奋发向上的催化剂。没有哪一个喜欢受到批评遭到谴责，因为那毕竟是让人难堪的事情。然而一个人的成长，无论如何都离不开批评。表扬和批评像孪生兄弟一样，总是结合在一起，构成人生发展的两大动力。在“下一期节目”里，我会和大家聊聊“批评”的事儿。
