Condo管理奇闻 - 法制的无奈

很多人认为法制应当是维护正义的，法制是社会公平的保障，民主与法制，两者相辅相成，相扶相生，诸如此类。而理想与现实，总是那么地无奈。其中的距离，多源自于人们情感上所认为的公平，和法律所认为的公平。

继续前面“冤大头”的故事，首先来看看水费是怎么解决的。

到我们接手的时候，水费已经定案了。我仍然是花费了很多时间和City的人谈，电话里和坐在他们的办公室里。第一次说到他们的欠费，City的人直接就把我的嘴堵住：“你如果想提这件事的话，我只能跟你说，这件事已经beyong任何谈判的阶段了。”但是我还是发挥印巴人锲而不舍的精神，跟他们谈了很多次，尽管于事无补。

之前的一年，在City联系到当时的管理公司之后，就一直试图和住户们达成一个合理的解决方案，但是当时的管理公司似乎只和City联系过一次，就没有了下文。几番尝试无果之后，City只好按常规准备把欠费按每户转为Property Tax进行收取，而在具体实施之前，City委托这个小区的Councilor, 组织所有住户开过一次业主大会，说明一下即将发生的事情，同时听取一下住户的意见，可惜的是，只有为数不多的住户出席了会议，而且在会议上只是听这个Councilor说话，没有人表达住户的想法，只是在散会之后，表示了气愤，说他不为选民说话，等等。

等到我们接手之后，City已经做完了他们需要做的程序，马上就要给每户发账单了。我能做的，只是又延期了一个还是两个月，这期间我们收到了无数的电话，除了耐心解释，别无他法，过程不可逆。住户收到账单之后，又是一大波电话轰炸。

情绪不难理解，“我们每年都按时交管理费，为什么还要我们再次交钱付水费？”“我不管你们是以前的管理公司还是现在的管理公司，总之我们把钱交给你们了。”“钱没了，你们为什么不向以前的管理公司要，为什么向我们住户要。”“我要告你们。” 我多交了几千块，骂你们一顿还不行。

人呢，总是希望事情向着自己预想的方向发展，越是自己的预想有可能落空的事情，越是不愿意去直视去面对，希望回避之后事情能有转机，而错过了争取的机会，因为争取之后毫无结果，则不如不去争取，否则不单是结果没有改变，反倒又让自己遭受多一次挫折感，这是万万不能接受的。所以两者相权取其轻，不如不去面对，而在结果出来之后，大肆地发泄一下自己的情绪，让自己好受一点。任性，就是自己对自己好一点。

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那么以前的路人甲，到底能不能提交到法庭呢？

什么叫法制社会？说得浅显一点，就是任何人不需要任何理由，就可以把另一个人给告上法庭。一百多块钱，就可以开始一个官司，然后呢？然后律师是按分钟收费的，你给他发一个email，提交一些资料，打一个电话，甚至他在“思考”你这个案子，都要算钱。

万幸的是，我所接触的律师，都是首先劝你不要去打官司。或者说，他们都不缺官司，每天都很忙，所以不是去push你去告谁。其次呢，他们会告诉你你如果执意去打这个官司，后面有可能出现的情况。比如有一次聊天，他们就跟我说，刚刚结案了一个。本来是小Case，一个住户投诉邻居制造噪音，管理公司发了通知，然后升级，这基本是白人的做法，号称按procedure去做，然后罚款几百元，然后发律师信，而住户坚持自己没有制造噪音，于是Condo Corporation就把这家给告上法庭，双方都拒绝和解，然后双方举证，不知道搞了多久，双方各自花了十几二十万，最后住户胜诉，罚款取消。打官司的费用是否败诉的一方赔偿呢？那么你需要打另外一个官司。总之这方面的情况就更复杂。

这就是法制社会。

对于这个小区的事情，首先是没有任何的资料，这样你无从下手去证明钱是怎么花掉的。其次大多数的Scandal，直截了当从小区账户里把钱转走的情况几乎没有，账目上至少都是把钱花了，而一个项目该不该修，该花多少钱修，该找什么样的Contractor修，法律不会去管你这些事情。小区运作和企业运作一样，这属于你经营问题，赚了赔了，不是法律能管得了的。

相反，不论是City，还是法庭，首先都会问住户这样一个问题：六七年连业主大会都没有开过，为什么没有人提出疑问？住户有权利要求查阅小区资料，为什么从来没有人要求过？说的直白一点，你们自己的钱你们自己都不在乎，你让别人怎么在乎？

当时那个Councilor在会上基本上也是表达了这个意思，所以住户很不爽。

对于路人甲来说，住户不知道从哪里得到的消息，说是这家公司总是这么做，成立若干公司，每个公司下面管一两个Property，出了事就把这个公司关掉，别的继续。

所以大多数人也就接受了，不告就不告了吧。没有结果的事，做它干嘛。