Townhouse和Condo大楼里的浪费现象

浪费有很多种，首先是水。

不知道你们住single house的人每个月水费会有多少。Townhouse和Condo Building的水费平均下来每户每月在$80以上的非常常见。大多数人都认为水是免费的，不用白不用。住Townhouse的一到夏天，洗车，冲地，浇水的每天都有。然后“跑冒滴漏”。

曾经有一户人家，投诉说下水道堵了，地下室反水。我们派人过去疏通，户外主干线power flush之后，到住户家里再查看。打开access point，发现里面总有水在流，Plumber就说她家肯定有阀门漏水。我就问屋主有没有哪里漏水，她才带我去顶楼的主卧，马桶水箱一直在淌水。我说怎么不修啊？她说自从房子买了就这样，是前面屋主的事，我问她房子买了多久了，她说有八年了。

之后我跟Board建议，通过了一个新的Rule，凡是有漏水的管道阀门马桶等等一概要立即修理，自己不知道找谁来修理的十天之内要报告给管理公司，管理公司会派人修理，费用由住户负责。超过十天的，一经发现将会做罚款处理。

我前些年贴过一个照片，是一个大楼里的hoarding的terrible view。那一户的屋主到现在也没有人回应。当时是楼下发现顶棚有水渍，我们给楼上住户发了通知没有回应。后来水渍越来越大，只能当作紧急情况处理，找了locksmith把锁打开，喊了警察过来，警察进屋检查一圈以后告诉我们没有死尸或其他需要他们做记录的东西。我们进去以后发现到处都是垃圾，所有房间的垃圾有半米到一米厚，蟑螂成群，整个Unit都长着霉。淋浴热水开着，不知道有几个月还是有几年了。这一户就不仅是浪费水的问题了，它给整个大楼都带来卫生隐患。

我们派人做了彻底清理和修理。而屋主一直没有联系，每月管理费自动划账。人却一直失联。

大部分的Condo水费都是由小区统一支付，包含在每月的管理费里，所以很多住户就认为是免费的。而且我去参加别人小区的年会，很多管理公司也都给住户造成一个免费的印象。实质上羊毛出在羊身上。浪费多了，管理费就要涨。

我们每年都要给住户发若干newsletter，不断提示住户要节约用水，这样一两年下来，有些小区的水费可以减少到每月每户$60左右，时积月累，等到越来越多的人有了节约意识，费用还会进一步减少。这个问题没有硬性指标，每个小区都有一些不负责的住户，最终大多数人都注意节省了，那些不负责的人还是在不停的浪费。其他节省的人等于是在替他们在付账单。这是没有办法的事情。但是如果每个人都觉得我用少了就亏了，那么最终结果就是每个人都多交很多钱。

水是这样，电和气也是这样。Townhouse一般采暖和用电是自己负责，大楼里很多都是包的。非常普遍的一个现象就是冬天开着暖气开着窗，屋里长明灯，烤箱不停的烧，很多大楼里的管理费，一半以上都用在支付水气电的账单上。

每次开年会，我都会跟住户讲，大楼里长年24小时有新风送入，住户如果觉得屋里空气不新鲜，可以少开一会窗，但是不要一直开着。供暖的设计容量是不足以给大自然采暖的，一个大楼里开窗的人多了，就注定有其他单元供暖不足，这个问题也是一个很常见也很难解决的问题。

出租的房屋也有这个现象，所以很多屋主要求租户自己支付这些费用。