周日，感恩有专用司机送我来到学习地。
今天跟着Marc Randolph学习。
他是Netflix的联合创始人。除此之外，在他四十多年的职业生涯中，他还创立了六家成功的初创公司，包括Looker Data Sciences，2019年这家公司以$2.6B的价格出售给了Google。他目前正在指导早期初创公司，并为数百名企业家提供建议。他的播客和书籍同名:《That Will Never Work》。
第一个问题： 也许你愿意详细说明一下国家户外领导学校的那段经历，从中你学到了什么？
我在那儿学会了关于领导能力。那是一所领导力学校，但教室在荒野。课程时长不同，基本的方式类似，只有几个人。我们乘坐巴士到了一登山口，下车后，校车就开走了。你得在山上呆30天，这期间跟谁也联系不上，30天结束时学校接回去，发给结业证书。
学习方法很特别。每天早上12~16名学生分成三四个小组，每个组3~4个人。然后指定某一个人当一天的领导者，每天更换一次。当天的领导者对小组负责：决定早上什么时候出发，走哪条路线，什么时候停下来吃午饭，休息多久，当有人抱怨时要决定是否停下还是继续前进。我们身后跟着一名指导员，他是整个团队的领导者，但他什么话也没说，只是观察并确保我们不被熊吃掉，或者掉进河里。那年我才14岁。
令人难以置信的是，几个小时后，我就能发现了自己决策的结果：早上10:30或11:00出发的差别；吃完午饭后休息1个小时和马上前进的差别；走错了路线会发生什么，然后才学习更为微妙的东西，如何与团队沟通，如何自信而清晰地表达，这对14岁的我是个重要的训练。
我后来成为这所学校的一名老师，所以当成人后真正进入劳动力市场，领导力已经实践了很多年。
第二个问题: 你是怎么开始做Netflix的？中间遇到了哪些困难？
我已经做了20年的直销，做过邮购、杂志发行等等。96年，互联网刚刚开始腾飞，有一家叫亚马逊的小公司，它那时候的业务仅仅是卖书。我看到后觉得太不可思议了，所以决定在互联网上销售东西。当我把这个想法告诉周围的人时，没有人认为可行。投资方、员工、妻子都告诉我，“这永远行不通。”他们是对的，一年半我们迎来了一个接一个实验、测试与失败。
1998年，我们只卖DVD，每月有100,000美元的收入，租金收入占2%，所以我们开始摄影，对网站进行测试并检查每个链接是否正常运转。一开始需要两周时间才能完成。每次失败，我们面面相觑，说，“我们浪费了两个星期。”接下来我们简化代码，将测试改为每周一次，最后我们快到一天可测试四、五次。
创业有点像骑山地自行车下坡，95%的时间你得盯着前方5~10英尺的地方。但每隔一段时间，你就必须抬头看看你的目的地在哪里。因为月入只有100,000美元。所以每个月都会自己不乐意看到的。亚马逊当时只是卖书，但我们知道，只要不留神，沃尔玛就会开始销售DVD，Kmart、PetSmart也会，每个人都会销售DVD。所以挑战就是如何摆脱困境？
后来Blockbuster想要收购我们，他们是一家巨大的公司，有60,000名员工，收入为60亿美元，我们只有100名员工，收入也只有区区500万美元。谈到价钱时，他们问“要付多少钱？”我们鼓起勇气说5000万美元，这场收购最终没成，在那之后他们很快就走下坡路了。10年后，曾经拥有9,000家门店的公司减少到了1家，而他们本能以5000万美元收购的公司现在市值2500亿美元。当我回想起那一刻到Netflix今天所处的位置时，转变实在是太惊人了。所以作为一名企业家，最重要的一个属性是要具备勇气。你必须有意愿，也要有信心摆脱目前的平庸，将一切都押注在能取得巨大成功的长远目标上。在Netflix的案例中，我们做到了。
第三个问题：听说每周二5点之后就会下班，这是怎么做到的？
我一直把平衡放在首位。20多岁时，一直像狗一样工作，那时周末也会工作到晚上八、九点，但很快我就改变了策略。每个星期二，下午5:00，会准时离开办公室，和我妻子约会。一开始员工也会找来，但两三个月之后，他们就不会问我的行踪了。因为他们逐渐意识到，如果需要意见，得在五点之前找到我，要不就得自己想办法解决。
每个人都宣称要“平衡”、“照顾好自己”，然后他们并没有行动起来。我的爱好是户外活动，野外滑雪、山地自行车、冲浪、皮划艇和高山攀登。这些都需要我腾出时间。
