九重天上客

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杂谈:从一个中国导游说起——

(2019-06-30 07:27:49) 下一个

大学同学聚会,我们选择去了湖北恩施的大峡谷!

一个值得推荐的地方,有风景,有民俗,有历史典故,有美食,反正中国式旅游的全部热点都有了。景区设施和服务也很好。

今天我不说风景,不谈美食,也不表同学情谊

就单说说那个刚刚拿了导游证四个月的小导游!一个向往外面世界的土家族女孩儿,一个想用自己的青春热情改变命运和未来的初生牛犊。

在那几天时间里,我看到了她的能干:要与旅行社,司机,餐馆,甚至景点交涉,一大早就跑来安排我们吃早饭,然后是催促大家上车(中国游客的时间概念完全不在线),在车上还要抓紧时间讲解土家文化,历史典故,她那略显单薄的身体好像有着无限大的能量。

然而,这些游客们,我是说我可爱的同学们,都是受过高等教育的读书人噢,却真真让我失望:典型的中国式旅游“上车睡觉,下车拍照,回家一问什么都不知道”

刚刚吃了早饭,他们怎么就又睡上了呢?结果导游说的口干舌燥,我回头一看,全车就我一个人醒着,还不时给小姑娘提几个问题。所以,她后来索性就只对着我一个人说了,成了私人定制。我们甚至聊到景点之外的话题。她告诉我自己的梦想就是去看看外面的世界。因为这个专业,她第一次走出大山,去武汉读专科。我夸她的普通话说得好,她好开心,说是自己努力了一年多,在导游班里成了普通话第一名,“好好干哦”我鼓励她。然后,用下巴指了指我那些熟睡中的同学,问她如果客人都睡着了或着都不听讲解怎么办?她有些茫然,显然还没有想过。

那一瞬间,我很有些同情女孩。

出来度假,本来就是与山水亲近,放松自己,让身心得到享受的一种个人行为,而不应该是赶时髦,打卡式的到此一游。所以,所谓“说走就走的旅行”,其实不适合那些没有准备好的灵魂!对旅游,对山水,对人文要有最起码的尊重,那也是对自己生命的尊重,

而导游,是带领你欣赏山水,把当地的风俗文化精炼成故事从而给山水以生命的人,难道不该尊重?

后来的几天里,我总是在车上与导游互动,所以,她也话多了起来,除了讲她的“导游词”还给我们唱歌,猜谜语,甚至教我们说土家话。结果,睡觉的同学越来越少了,我们又成了一个团结的班集体!满车欢声笑语,最后告别时,女孩说,这是4个月来她接的最有趣的一个团。她又专门跑过来对我说“姐姐,我都舍不得你了”

我哈哈大笑”那我明年再来哦,真心希望你保持这份热情,尽快实现自己的梦想!“

 

不知为什么,我一直无法忘记这位土家族女孩,总有种担心,怕她在导游工作中受到一些不文明行为的伤害,更怕她学得圆滑,世俗,失去了纯真和热情。一个人,能有一份对事业的热爱是幸福的,但如果被现实慢慢耗干殆尽,那换来的不仅仅是失望,更可能是生命的浪费和放弃。

其实参加过很多国家的旅游团,遇见的游客基本都是热情认真地听讲解,参加互动。北美游客很活泼,喜欢问问题;欧洲游客,比较安静,但也非常认真,他们的时间观念特别强,很少迟到;日本游客超级认真,很少提问,脸上表情丰富;是遵守时间的典范;最后说说咱中国游客,往往自作聪明,上车抢位子,吃饭抢位子,最怕吃亏,

所以,我真的特别同情那些中国导游(这里不包括那些野蛮粗俗的不良导游,他们是中国导游中的败类渣人)!

中国旅游行业突飞猛进,势如破竹,全世界都不陌生了。所以,中国需要更多更专业的导游!

据说该行业仍然存在不少问题,比如”四无现象“——无底薪(所以他们逼迫游客购物),无保险,无尊严(我自己就亲眼见过颐指气使的爆发户或对旅游一窍不通的人不尊重导游,不遵守规则),无身份”

“走遍了南北西东,也到过了世界名城,”静静地想一想,我其实挺想好好看看中国的,可是,能遇见一个好导游吗?

恩施大峡谷

撑伞的女孩儿就是土家族导游

恩施大峡谷

 

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阅读 ()评论 (3)
评论
fonsony 回复 悄悄话 对于車上睡着,最大可能是食过午饭,睡意来了,有时非人意志可干扰。
dqdeer 回复 悄悄话
兵团农工 回复 悄悄话 做得好。
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