困在办公室（三）认可和激励

      三、认可和激励

      周三部门小规模的例会上，老板杰夫说到前个季度公司范围里的IT员工调查结果，我们大部门在“员工认可”这方面得分很低，上头老板们要求下面各部门改进提高，对手下员工的优秀表现和贡献一定要及时表扬，广泛宣传之类的。

      又是老一套，我听着，没太在意，不想杰夫突然发问：“你们认为员工认可是什么？是加薪升职吗？还是感谢信和表扬？大家都说一说。来，苏西，你先回答。”

     苏西我没料到有此一问，而且还要我第一个回答，杰夫这是什么意思呢？微一愣神，我说：“哦是的，当然也包括。。。”

     还没等我说完，杰夫马上截住我的话，“苏西，说清楚点，加薪升职，是还是不是？”

     好吧，杰夫要我承认那我就承认喽，“是，最终是的。”

     杰夫转向其他人，一个一个都毫不含糊地说“是”。一圈答下来，杰夫笑了，“我也认为是。”

     OK，杰夫不糊涂，也觉得上头强调感谢信和表扬没太大帮助，对员工的认可和激励还得是加薪升职。可是如今有没有加薪升职的机会呢？我们这帮人都心知肚明：没有，其实没有。IT是过了气的行业，早已风光不再。早个十多年，金融行业里的IT还是相当受重视的，当然整个金融业也在鼎盛时期。那时从各种学校里出来在投行里做IT的，连MBA都大有人在。新人一般三年后升一级，再过三至五年又升一级，如此往上爬。一般升第一第二级比较容易，非IT员工则升得更快。刚到纽约分公司时，放眼望去，第二级的人很多，一点不稀奇。

      如今可大不一样了：升职越来越难，机乎可说是无望。杰夫的班子里，也就是刚才回答问题的这些人里，只有一个三年前升到了第二级别，其余清一色都只是第一级。三四年前，IT最上头的老板们发下话来，说人员级别都“虚高”，第二级的人太多了，宣布第二及以上级别的人数不能超过总人头的20％，已经位居第二级的有可能要被降级，往第二级的晋升要严加把关，务必搞成难上加难－这样几年下来，就能形成最优的级别／人头比例曲线了。

     所以，员工调查里这项得分低没什么好奇怪的，这不正说明最优的曲线已经形成，且保持良好吗！这曲线苏西我看来会一直持续下去，因为现在金融行业形势这么差，工作岗位砍了一次又一次，很多有“不合格”的级别的人被砍掉了；IT部门新人也不怎么招了，最多也就进来几个短期合同工；有想法有机会的都跳槽了，跳槽往往是晋升职位的唯一途径；剩下的还不都是老老实实帮助维持这条最优曲线的嘛。

      晋升无望，加薪也难。若是级别上不去，薪水实际上也是封顶的。更别提现在市道差，公司还让你有一份工作似乎已经是“公认”的莫大幸运。这种状况下，谈员工的“认可和激励”实在有些多余，但那些大头头们好像就喜欢煞有介事地要来搞点动作，不是可笑是什么呢？

      连第三级的老板杰夫都知道没什么用，说不定心底也暗暗和苏西我一样觉得可笑呢。