提高情商的三个简化套句

对我来说，任何有效的方法，一定是简单易行的。当有朋友反馈说：“没留意情商之前，对孩子吼几句还管用，现在留意得连话都不会说了”，我便睡不着了，决定将情商的三个基本要素，简化成三个套句，让人没有理由学不会；还有朋友说：难就难在要“从我做起”，那是因为我上次没点透彻，我的原意是，提高了情商，首先“解放自己”，自己感到轻松愉快的时候，看孩子的“缺点”也会顺眼许多。

 

	情商三要素	典型句式表达	简化套句
1	Awareness ； 注意到自己/他人的情感； “把爱付诸于倾听，不但 Listen 而且 Hear 你的内心深处“	Acknowledging 认可	听起来， 你感到。。。对吗？ （填充情感的形容词）
2	Acceptance 接受自己/他人的情感 “爱是无条件的，无论我主观上是否喜欢这种情感，我努力去体谅你的感受无条件接受”	Validating 正常化	这很正常， 因为。。。 （填充正常的理由）
3	Choosing conscious responses； 作出有意识的反应 “爱你行为之一，就是给你独立思考，发展的空间，启发你的潜能”	Asking an empowering question 启发式提问，引向未来，注重问题解决而不过于考究原因	那你下一步准备如何。。。(填充理想前景)

 

 

 

例1

下面我先举一个帮家长“解放自己”的例子：

{早晨送孩子进了校门，常能听到老中妈妈们相互抱怨老公：“周末天多好，我家周围邻居的老公们全在院子里干活，我家老公一天全在网上”“你们家的比我们的好多了，。。。”大家重复来，重复去，虽是一说为快，却没有任何突破。}

 

采用简化套句，在脑中与自己对话，把自己从情绪中解脱出来，引向未来问题的解决：

1. 我的脑子里老在不停重复同样的怨言，听起来，我（有不满情绪）

2. 这很正常，（我对老公并没有过多要求，只想和别人一样就行，却都得不到，我当然会感到不满了）

3. （既然我不能改变老公，又不想让自己不愉快）我下一步准备如何解决？

 

 

 

例2

再举一个“强大孩子”的例子：

{孩子说：“为什么放春假我还要做算术？”}

 

采用我们的简化套句，将妈妈的着眼点从“孩子为什么不听话”转移到到“孩子需要什么”，从“我怎么说服孩子”到“怎么启发孩子解决他的问题”

1. 听起来，你感到（不公平）是吗？

2. 这很正常，（因为别的同学都不做，连老师都说要 Have Fun）

3. 那你下一步准备如何（能既 Have Fun 又把算术做了呢）

 

 

从本周的RolePlay中，我们发现做三个语句填充的普遍难点在：

1. 找不到描述情感的确切词

2. 嘴上说孩子的情感正常，心里认为正面的情感是应当的，负面的是不应当的

3. 习惯于用陈述句，命令句，告诉孩子该干什么，不习惯启发孩子独立思考

 

 

我们的建议是 “Fake it, until make it”，简化的目的是尽快掌握这种思维方式，实际应用中，句子会复杂些，如果你当场反应不过来，可以事后做三个语句填充。只要有心，留意，每天生活里练习的机会层出不穷，因为每一个行为的背后，都有情感的操纵，不信，你试一下这个小游戏：复述如下这个不起眼的事实，写出你能回忆到的所有情感：“晚上吃完饭我要刷完”

 

 

让我借用简化套句，来“解脱”一下认为自己学得不够快的家长们，作为今天谈话的结束：

 

{“我已经参加过几次RolePlay了，也读过不少Parenting的书，怎么一碰到事就又对孩子不耐烦了呢?” }

 

1. 听起来，你感到（自己不够好）是吗？

2. 这很正常，（因为我们中国人习惯于自我批评，在短时间内没能熟练掌握一种技巧，对你这个好强的人来说，自然是不可容忍的）

3. 那你下一步准备如何（在遇到冲突的时候，把注意力从责怪自己无能，转移到启发孩子找解决途径上呢？）