表扬稿:这就是家坛好风景
也许有人还记得,在家坛有位网友住在英国伦敦,想开家庭旅馆,有几个房间出租。我因为儿子在那留学,可能去看他兼顾旅游,就跟这网友有了联系。她热情地欢迎我去,还主动给我优惠,弄得我反而不好意思了。她的ID叫好风景。
今年9月我们真的去了伦敦,但因为儿子在他住处附近为我们订好了旅馆,所以就没有去住好风景旅店,也没有跟她打招呼。本想不必告诉她我们来过,以后也就相忘于江湖了。
到了儿子住的单元里,他们叫flat,儿子忽然问我:是不是在网上,认识伦敦一个修房的?
这是哪儿的事呀?原来是我跟儿子提过,有个网友办家庭旅馆,问那地址离他有多远。也不知儿子怎么理解的,以为那人自己会修房了。难道老爸就只能认识修房的人吗?但是为什么要找会修房的呢?原来是儿子自己干了蠢事。
一天他把钥匙锁在了屋里,那时房东也没有钥匙,找了锁匠来开门,说是这锁很特殊,要200多镑的开锁费。儿子一权衡,还不如砸窗进屋,也许修玻璃比开锁便宜吧?好在就是一楼(好像英国管这叫0层,二楼才是一楼),他就把玻璃砸破,伸手开窗跳进屋来。这窗子已经坏了几个月,反正是夏天,奇的是伦敦居然没有蚊子,这破玻璃也不曾堵上。我摇头叹息,年轻人办事就是这么不牢靠。
就这样等来了会修房的老爸,但老爸也不会修这窗户。我这人连整座房子的窗户都会自己换,但不会修这一块玻璃。除了时间有限和人生地不熟以外,这窗是较新的双层保温玻璃,一面是有纹理的毛玻璃,镶在塑胶vinyl的框中,我还真不知道怎么拆换玻璃而保留框架。我劝儿子查电话黄页,找几家修玻璃的来报价,比较决定找谁修,我就是这么办修房的事的——如果我自己修不了的话。
可是儿子还说,让我问问那位网友,不是修房的也罢,既然他(她)有房,也许修过房认识人呢!这已经在读MBA的儿子,办别的事麻利着呢,就是遇到修房的事,还是要推给我。
然后我们就周游列国去了,旅途中顾不上一块玻璃。等两周以后我回到家中,想起这事,我给好风景发了信。本没指望她能有太大帮助,但就死马当活马治吧,也算对儿子有个交代。
很快就收到了回信,她说:“很抱歉,今晚才看到你的邮件,我们没有换过窗玻璃,知道的朋友家也没有换过,不过,我们认识一个华人装修师傅,据他自己说以前是建筑师,所以,我们给他发了信息,刚刚收到他的回信,说下星期一再跟我们联系,你能不能把你儿子需要换的玻璃大小和楼层告诉我,我们明天再详细告诉装修师傅。我查了下,London也有很多换窗玻璃的公司,我明天打电话问一下,然后再告诉你。”
我立刻回信,说明了所在楼层、窗户形式和大小。我虽然不会修,但毕竟不是外行,窗户界的专门用语还是顺嘴就来的。这时我想,她本来可以说自己没修过窗就完了的,还要这么详细地帮我问,这是多好的人呀!
第二天她的回信又来了,她说:“我今天找了下面3家London 换窗玻璃的公司,只打通了第一家的电话,估价£120,其它两家没打通电话,具体公司情况如下:……”以下她详细地拷贝了三家公司的电话、网址和业务专长广告。
她不仅查了信息,且连打三个电话,只是因为这天是星期六,才只通了一个。我真的叹服了,哪有对万里之外素昧平生素不相识八杆子打不着的人,帮忙这么帮到家的?我和太太一起,被好风景深深地感动了。
我回信说:“十分感谢你,做了这么详细的工作,这已超出我的预期了。说实话,很多人问我修房的信息,我都没有这么详细地代查过,自愧不如。看来你这个朋友,可交。”
从她的热心助人,我联想到了自己。四年来,在文学城家坛和悄悄话里向我咨询修房信息的人多矣,我基本上做到了有问必答,但大多是用一两句话打发了,我不可能详细去查,更不可能去代打电话。现在看到了好风景这样的好榜样,我扪心自问,还是不可能做到像她一样。就是说,她这样的榜样,是可望而不可及的,是可敬而不可学的,我只能更佩服她的为人。
现在这个华人社会,好人难遇,而疑人不善才是正常的。是的,你可以从负面去理解,不就是查查公开的信息吗?谁不会?但是,翻检、选择、通电话,再发给我,都需要时间精力,但对方是一个无关的人。莫不是拍版主马屁?但是我唯一的权力是置顶和删帖,她根本不发帖不灌水,与她何干?对了,莫不是她想拉拢我住她的店?接着看下去,这一条也否定了。
我把好风景的信息转给了儿子,他又拖了20多天,直到天气冷了,不能再拖的时候,才找人把窗子修好。就是好同学打通电话的那家,就是估价的£120英镑。窗子又完好如初,这价钱比我预期的要便宜。
我把窗修好了的消息向好风景报告,并再次感谢,表示下次去伦敦可以去她家的旅馆住。你以为故事就这样结束了吧?没想到她的回信再次出乎我的意料,令人感动。
她说,“如果你儿子跟他的女友圣诞期间不回美国,欢迎到我家来过圣诞,我儿子也放假在家,也许他们年轻人会有共同语言。”——这是意外之一,其实我不在美国。
“至于你们明年来伦敦住的问题,欢迎你们住我家,说实话,我家到北伦敦的确不方便,……。我们都是当父母的,看望孩子的心情都理解,来一趟也不容易,总是希望跟孩子多些时间相处,所以,我不是很建议你们住我家,如果你们来伦敦的时间定下来后,我可以帮你们找找靠近你儿子住处的旅馆看,如果找不到合适的,再考虑住我家吧,好吗?”——这是意外之二,一个开家庭旅馆的,对送上门的生意不做,建议我到更方便的地方去住。这也更证明,她对我的帮助,完全不求回报,是无私的。
好风景,你的网名起得真好,你就是家坛好风景,一道亮丽的风景线。
这样的好人开旅馆,一定是信得过的。我还想去住。