2009 (123)
2010 (119)
2011 (89)
2012 (93)
2013 (105)
2014 (62)
2015 (92)
2016 (84)
2017 (95)
2018 (135)
2019 (158)
2020 (215)
2021 (184)
2022 (149)
2023 (133)
昨天上午11点钟左右,我接到我家使用的银行(Bank of America)打来的电话,询问我是否在前一个小时内在3个不同的商店(Office Depot、 Walgreens、 Lowe’s)用信用卡购买了近2千美元的货物,以及用银行取钱卡在另外3个商店(Target、Schlotzky’s、Sally Beauty)购买了接近600美元的东西。
听了美国银行工作人员的询问,我懵住了,回答:“我现在正在上班呢,没有去这些商店购物呀。”接着,我询问:“这是怎么回事?是不是有人在网上偷了我的信用卡信息?那我现在应该怎样去做?”
银行工作人员友好地回答:“不要着急。你是我们银行preferred customer之一,我们会照顾好你的。所有这些不是你使用的信用卡消费,我们都不会让你付。那些不是你使用的取钱卡上的消费,你与银行的另一个部门联系,那些钱也会补还给你。同时,我们会冻结和取消你现有的相关信用卡和取钱卡,会邮寄新卡给你。”
听了银行工作人员的回答,我很感动,说:“你们的服务真好!谢谢你们!”接着,我又好奇地问:“你们是怎么会对那些消费产生怀疑的?”另外,我以为是我家的信用卡和取钱卡信息在网上被盗,但好奇没有我的暗号,小偷是如何使用我家的取钱卡。
银行工作人员回答:“因为这些消费不是你平常消费的规律,因此,我们产生了怀疑,就打电话与你确认。至于取钱卡,没有暗号也可以使用,因为你的取钱卡也可以当成信用卡使用。”
我说:“你们真了不起,象优秀的侦探一样。”
听了我的话,那位银行工作人员在电话中哈哈大笑,说:“谢谢你。”
与银行工作人员的电话结束后,我立即打电话与先生联系,告诉他发生的事情。当时,我依然以为只是我家的信用卡和取钱卡信息在网上被盗。听了我的叙述,先生的第一反应就是信用卡和取钱卡被人偷了,并且他怀疑是在我的单位被偷,并且就是在当天上午小偷用卡消费之前。听了先生的话,我觉得不可思议,毫不相信。然而,在他的进一步分析下,我拉开办公桌抽屉,拿出上班皮包,发现整个皮夹子没了。我这才意识到问题的严重:有小偷来过办公室,偷了我的整个钱包,不仅有信用卡和取钱卡,还有驾驶执照、医疗保险卡、少量现金等等。立即打电话向单位保安部门汇报,来了一位警察询问和取证。
我所在工作单位有超过2万的工作人员,进进出出的人很多,预防小偷比较困难。但是,我做梦也没想到小偷会如此大胆,到办公室来偷东西。而我自己的一个不良习惯使小偷有机可乘,那就是我没有习惯锁办公桌抽屉或办公室门。在单位工作这么多年,即使办公桌抽屉都可以锁,但我从没使用。
不幸被偷带来了许多麻烦,但也使我更加爱、敬佩、和感谢我的先生。我敬佩他的聪明判断、感谢他对我所犯错误的宽容、深深爱他对我的不离不弃,即使我有这么多的不良习惯。但正如先生所说:“你是一位聪明人,就是缺少防犯之心。相信你会吃一堑、长一智的。”我向先生保证,一定接受教训,不犯同样错误。有了这次的深刻教训,从现在开始我一定会记得锁办公桌抽屉。同时,希望警察能及早破案,将小偷抓获,免得他/她又去坑害别人。
谢谢妹妹的安慰。是啊,幸亏发现得及时,大赞我们银行和你兔姐夫的警惕性!希望我的经历给大家一个提醒,平常还是要小心一些为好。盗贼很可恶,有的以此为职业,他们偷去的不仅是别人的钱财物品,而且破坏了别人的安全感。
祝春安!