哭丧脸与Honey

出国二十余年了，早已淡忘了七、八十年代买东西时遇到的那些售货员的哭丧脸。没想到在美国加州湾区的一家华人店的烧腊部遇上了这么一位，五十多岁年纪，脸拉得像鞋拔子那么长，问三声也不答应。出国以来从未在买东西时生过气的我再也压不住火气，质问他为什么这样对待顾客，答曰：“你不高兴可以不买！”，仿佛时光倒流，二十多年前国内售货员的那些嘴脸出现在眼前，也许是很久没有遇到这种人了，耐受力已经降低，心中着实憋气。
 
昨天去一间西人超市买蜂蜜，问一位售货员：“I am looking for honey”，“I am honey", 这位白白胖胖邻家大嫂似的白人幽默的回答把我惹笑了。她帮我找到了蜂蜜，在我的感谢声中她带着甜蜜的笑容离开了。我买到了蜂蜜，也买到了一个甜蜜的好心情。给人一个笑脸并不难，何况服务行业的职业素养就是要让顾客花钱花得开心。想起了那位哭丧脸的华人售货员，他缺失的不仅是一个笑脸，而是敬业精神。