医院社工手记(十一)“你每天的账单是三千块!“
(2011-04-16 20:49:06)
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白人戴安娜,84岁,因为胸痛入院检查,在急诊室呆了一晚后,转入病房继续观察到早上9点,据她说,儿子也住院了,是附近的白山医院。
排除心脏疾病后,医生认为戴安娜可以出院了,她说:“我只有一个儿子,他是照顾我的人,我没有自己公寓单元的钥匙。我没有办法回家。”
戴安娜的手臂像竹竿一样细瘦,她脸上的褶子深而细碎,但是两眼炯炯有神,说话有条有理。她同意我打电话给她的儿子。
早上10点我打电话给儿子的手机,关机。打到白山医院,被告知“查无此人。”我灵机一动,打到附近的歌德医院,戴安娜的儿子特德正在这里。
“真对不起,你在医院还要打扰你!”我说“你的妈妈可以出院了,我想知道她需要帮助吗?”
“知道我在医院还要烦我?我妈需要理疗, 她不能回家!”特德在电话里嚷着。
“理疗师已经评估了她,认为她不需要理疗。”我耐心地说。
“我才不管理疗师的评估呐,我妈就是需要理疗,她需要到疗养院去呆五天,等我好了才能出院!哎呦,我的血压高起来了,我的胸痛得要命!”
我答应和理疗师讨论一下。我问特德何时出院。“可能今晚,可能明天,可能我就死了!”他咆哮说。
理疗师坚持戴安娜不需要理疗。
我回到戴安娜的房间,问她“你的收入是多少?如果你的儿子暂时不能照顾你,我可以帮你找一间家庭式老人院,先住几天, 等你儿子好了之后再回家。不过你要自己付钱。”
“我有2000块,可是我付1200的房租。我儿子管理我的钱,所以我根本没有钱。”戴安娜平静地说。
“你儿子是做什莫的?”
“我的儿子是一个高尔夫球手,他每天早上过来给我做早饭,换尿布,然后出去,中午来给我做午饭换尿布,然后出去,晚上再做饭换尿布,然后他就回自己家了,他是好儿子, 可是他病了,他没办法照顾我。”老太太一脸的坚决。
我和医生讲了戴安娜的情况,医生很同情,决定借钾不正常,让戴安娜在医院多住一天。
下午2点,我再打特德的手机, 关机。我打到歌德医院,被告知他已经出院。
下午3点,特德打电话给我,说“我病得很厉害啊,医生决定让我继续呆在医院里,我没有办法照顾我妈,她必须留在医院里!”我告诉他,医生决定明天再让戴安娜出院。
“明天?”特德冷笑着说“她要在医院里呆五天!”
第二天,医生下医嘱:戴安娜出院。她不服上诉,一天后被告知,上诉失败, 从那天起,她每天都接到一份当天的账单:3000美金。
每天,戴安娜都一脸坚毅地说“我儿子生病,没有人照顾我。”我们没有办法联络特德:电话永远是关机状态。
第六天,我静静地看着她,她倔强地看着我。我说“我为你难过,你每天孤零零地在这里,没有亲人,医院里到处是细菌和病毒,你每天的账单是3000块,这些都是不应该发生的!”
戴安娜紧紧地抿着嘴,然后说“我打电话给我的嫂子,她昨天来看我了。”
“太好了,你还是有其他亲人的,她能帮你吗?”
“她89岁了." 戴安娜无奈地说。
正在这时, 戴安娜的护士跑来对我说“戴安娜的外孙女打电话来啦!”
她有外孙女?我赶忙接电话。
“我刚从戴安娜的嫂子那里听到我奶奶住院的事情,她现在怎样了?”
“她五天前就可以出院了,可是没有人接她出院。”
“她已经两年没和我妈和我讲话了。她的儿子把持她的钱,把一个已经付完按揭20年的房子,生生地破了产,那儿子是酒鬼和赌徒,我们让老太太不要把钱都让儿子败光,老太太就不理我们了!特德把奶奶留在家里,经常一天就出现一小会儿,老太太的日子连狗都不如,我们甚至报过警!我想把她接到我家里,不知道她愿不愿意。”
我拿着电话给老太太,她坚决地说“我不要和外孙女讲话!”
我说“戴安娜,现在唯一可以帮你的,就是你的外孙女,她似乎很关心你!”
戴安娜顿了顿,接过了电话,一张嘴就是“我的甜心!”
戴安娜最终没有同意去外孙女家“她有三个小孩,够忙的,我不愿意给她添乱。”她同意去了女儿家,并同意了女儿的要求:特德不许到女儿家打扰戴安娜和女儿。
我向成人保护局报告了老人财务虐待,待查。