医院社工手记 (七) 我扎扎针灸就行了
(2009-07-05 21:59:32)
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医院社工手记 (六) 我扎扎针灸就行了!
本文纯属虚构, 如有雷同,定是巧合,或是误会
我的医院手机急促地响起来,是我的老板。“急诊室里有一个讲中文的病人,你去看看吧!”她匆忙地说。
我很快地来到急诊室, 护士和医生穿梭往来, 忙碌非常。一个护士嘴里嚼着三明治,飞快地咽下去, 快速地说“3号房间的李女士,年45岁,无保险,医生想让你看看她。”
我拿过病历,看到病人已经签名出院,签的是一种叫做"Against Medical Advise (AMA)"的表格,意即医生不同意出院,但是病人非要出院,后果自负。是病人的姐姐签的。
我来到3号病房,一个年约50多的女士,正在两手抱在胸前,焦虑地看着病床上躺着的病人。病人脸色苍白,神志十分清楚,看到我,脸上露出一丝微笑。
“李女士,我是这里的社工,来看看你,希望可以帮助你。你有什麽不舒服吗?”我和气地问。
“没有什莫.我的身体一向很好,我一直在上班。今天我的脸有些皱,好像嘴有些歪,有些头昏,所以就来看一看,医生说我没什麽事,我打算回家了,这位是我的姐姐。”病人指着身边的女士说。
“你是做什莫工作的?”
“我是扫地的清洁工,平常是叫到我才有机会上班的,这两个月度假的人多, 所以我的工作机会比较多点。”她满意地说。
“你没有医疗保险吧?”我问。
“以为有,才来急诊的。现在我们要回家了, 我们付不起钱!”病人的姐姐气急败坏地说。
“我找医生谈谈。然后再回来和你谈。不要着急.”我对病人和她的姐姐说。
我在医生正在步入8号房的那个霎那抓住了他。
“3号房病人有何问题?”我问。
“她中风。我怀疑她有可能有更大的中风,可能造成半身不遂或者更大的损失,所以我已经安排她住院了,可是她又AMA.”
“她说没什莫病啊,难道她不知道?”
“我用的是翻译电话,讲了好几遍呐。”医生无可奈何地说。
“我去找她们谈谈,再找财务顾问商量一下。”我说。
我回到3号房,对李女士说:"你知道自己中风了吗?”
“医生讲过了。不过没事的,回家做做针灸就好了。”她说。
“医生说得挺严重的,他要你住院呐。”我说。
“我妈当年好好地做工,放工后走在街上被人撞了,送到政府的县医院,结果我们没钱,那收债公司把我们逼得好苦啊!我们可不想再经历一次了!”病人的姐姐叹息地说。
“可是她病得这麽重, 万一瘫痪或者怎麽样的,那损失不就更大了吗?”
“我们可以去针灸啊。”病人似乎很有信心地说。
“我请财务顾问来和你们谈谈吧,我们医院有慈善治疗的,看看你们符合条件吗,好不好?先别忙走。”我极力劝说。她们终于同意见财务顾问了。
财务顾问的意见是,按照病人的前几个月收入,她是合格的, 可是她近两个月的收入超过了标准,所以不能确定, 要研究一下, 但是今天不能下结论。
病人的姐姐听完后,没有丝毫犹豫地说“咱们走吧!”
李女士点了点头。