【版权所有,严禁转载】周三赶一大早的飞机由深圳飞浦东遇上飞机延误,正好利用此时间研究我请Vivian昨天发给我的深圳和上海的人员的工资和佣金的状况,直到临近中午飞机才起飞,一到上海把行李扔在浦东洲际酒店,等我赶到时代广场的乐波特上海办公室已是下午三点多。我向办公室前台的女孩自我介绍说明来意,她让我稍候不一会儿她出来说Henry现在有空,她带我进去,穿过公共办公区时我看到办公室里的人寥寥无几,心想大概是周三下午大家都在拜访客户吧。来到Henry的办公室,他正在打电话,看到我来就示意我坐在他写字台对面的椅子上,听他的电话似乎是一个客户,可是他们好像没有谈什么实质的工作,而是东拉西扯了好一会才挂断,然后他坐着隔着他的写字台向我伸出了手,我只好站起来向前半恭下身体才能握到他的手。
2021年5月15日:博主的长篇职场文学作品《羽扇金戈》(海归记),已更名为《华裔副总裁:空降》由美国南方出版社出版,Ingram Group发行,在全球最大连锁书店巴恩斯诺伯和亚马逊上架销售,并由美国国会图书馆收藏。由于版权要求,此博客中保留部分章节供朋友们参考,全书请访问亚马逊和Barnes&Noble网站:
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Fred也是毕业于华中某名校电子工程系,然后加入了欧洲唯一一家算得上与美国三强竞争同一市场的德国的拜仁仪器(Bayern Instruments)公司做了三年销售,两年前被Henry招到乐波特。Henry让他开发乐波特一向弱势的PC市场,名义上也是大客户经理,但因PC市场的主导公司Intel作为跨国公司归在Jonny手下,于是他事实上是汇报于Jonny。Fred很健谈,也看得出他为这次的“一对一”的沟通做了准备,落座以后互相简要自我介绍后不等我发问,他就开始说他相比于欧洲公司他更喜欢美国企业的管理文化,很珍惜在乐波特工作的机会,并且听其它地方的同事讲到过我的管理风格,相信乐波特中国在我的带领下会取得实质性的成长。
听着他要进入对我的恭维和表态的模式,我正准备把话题引入到他的工作上,他自己话锋一转开始倾诉他自己在乐波特两年的种种感受。Fred刚来时就知道乐波特在PC行业做得并不好,但他认为这恰是成长的空间,也是他能够在乐波特做一番业绩的机会,但他的“二老板”Jonny却只把他作为自己负责的乐波特主导的数据存储市场的补充,甚至经常给他一些不属于他的PC市场的杂事做。Intel作为跨国公司,许多技术方案都是在硅谷的总部确定的,为了能够把乐波特的产品卖进去,需要获得乐波特在美国的负责硅谷的销售的配合,为此Fred不惜于当地的销售分享销售业绩和佣金。但Henry和Jonny却不同意,他们不想把跨国公司在国内的客户信息与美国同事分享,更不想任何人染指华东地区的销售业绩,不允许Fred与乐波特的美国销售联系,只让他做Intel上海的工作,结果许多的努力都因得不到Intel美国总部的支持无疾而终。因为如此,Fred不仅挣不到他自认为该得的佣金收入,年度业绩评定也因业绩不达标而受影响,他的上个财年的业绩考评仅为2,而他也没有得到他听说人人都有的Henry的“红包”,这让他深感不安,失望,甚至委屈。
不同于我以前与中美任何团队成员的问答式的交流,Fred几乎一直在用讲故事的方式不仅告诉我发生的事情,还用许多细节来描述他的感受和情绪起伏。而我实在因为太想了解上海团队,况且我今天也没有其他的人可以谈,于是就耐着性子听他冗长的赘述。看得出来Fred还是一个性情中人,说到激动处他竟然呼吸急促,声音颤抖,眼眶湿润,目泛泪光,尽管我对他作为一个资深的销售在新上级面前如此失态不以为然,但可以感觉到他对他的工作投入的情感和对现实落差的极度的失望。不知不觉我居然听他“倾诉”了三个小时,中间我几次想把他的话题归纳到一些思路上,但他已深深地陷入了他的情境中,我也曾借起身倒咖啡试图平息他的情绪,终于无果也就任其继续下去。已经是下午一点钟了,我建议我们一起吃午饭边吃边谈,Fred这才意识到时间并想起他答应了下午给一个Intel的工程师送样机试用。一边起身告辞,Fred一边双手紧握着我的手,一遍一遍的重复着希望在我的带领下努力工作。
终于送走了Fred,我走出会议室,看到整个公共办公区内只有Derek一人,Henry也不在他的办公室。Derek看到我,起身站起来对我说:“隋总,今天感谢您的时间和与我的谈话,这是我从工作以来第一次能够和老板这样的交谈,我觉得很有收获,也希望您能够经常来上海。”我也告诉Derek我也很欣赏与他的交谈,希望我们经常保持联系。正在这时我的电话响起,是我太太打来的,我知道她有急事,否则她轻易不会在我工作时间打来。我接起电话,我太太告诉我她已决定带孩子们回西雅图去住,但那边的学校马上要在下周的劳工节一过就要开学了,要我立刻给他们订机票。这确实是急事,我居然已经把家里未来的安排和孩子们上学的事忙得忘到了脑后,于是匆匆向Derek道别后赶紧回酒店给他们订机票不提。
(待续)