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哈马斯突袭引发的巴以冲突，已经导致了数千人死亡，而被哈马斯卷走的人质也远超百人，这当中不只有以色列人，还有来自多个国家和地区的平民，他们的命运备受关注。几天来，人质被残害、被戏耍的画面不断曝光，更糟糕的是，哈马斯已经放言如果不答应条件，人质会被处决。各方敦促解救人质的呼吁能不能奏效？这场史无前例的人质危机如何化解？事态会被拖入更恶化的深渊吗？巴以冲突，关于人质的消息，每一条都成为全世界最关注的信息。以色列驻联合国大使周一表示，哈马斯武装分子袭击以色列南部后，在加沙各地劫持了多达150人作为人质。那些有家人在以色列失联的人，把这些人质视频、图片反复进行放大、比对，担心会是自己的亲人。综合多国政府发布的信息，被哈马斯扣押的人质中，可能有2名墨西哥公民、3名巴西公民、14名泰国公民、1名尼泊尔公民、1名英国公民，13名法国公民、20名美国公民以及德国等国家公民。“究竟有多少人在哈马斯、杰哈德手上，谁都不知道。当然哈马斯也没有明确说出具体数字，反正至少有三位数，因为以色列方面公开说已经通知了一百个家庭，也就是说至少有三位数的人质在哈马斯手上。”以色列军方发言人表示，“这些数字迄今为止是难以想象的” ，“这将塑造这场战争的未来”。“这个行动准备了两年，抓捕人质应该是它们训练当中事先准备过的，至少是作为一个作战原则在执行的。人质里不仅有犹太人，还有一些外国公民，对哈马斯来说这是一笔重要的可以讨价还价的财富。现在不但可以和以色列讨价还价，还可以和美国、欧洲讨价还价。”以色列的消息称，10月7日哈马斯武装分子在潜入以色列高度设防的隔离栅栏，并进入以色列社区后绑架了多名以色列人。一百多名人质中，大部分人是以这样的方式被带走的。网上有视频显示，有武装分子从一辆车上拖出一名满身是血、已无力抵抗的疑似以色列士兵，把他踩在脚下、群起欢呼。也有以色列年轻女子被抓进车里，被带往哈马斯地区。其中一段被外媒定位在加沙某个社区的视频中，一名持枪歹徒将一名赤脚女子从一辆吉普车的后备箱中拉出，然后强行塞进汽车后座。另一部分人则是在距加沙边境仅4.8公里的以色列南部城市雷姆的音乐节现场被劫持。这个吸引了约3500人参加的音乐节是哈马斯10月7日对以色列发动袭击的首批目标之一。哈马斯袭击之后，救援组织称，已经在此发现了大约260具尸体。被劫持者大多为青年人。一名音乐节上被劫持的女孩被证实是拥有双重国籍的莎妮·洛克，在网上发布的视频里，她脸朝下躺在卡车上，几个男人踩在她看似毫无生气的身体上。起初网络传言她被裸体游街、虐待至死，之后又有消息称她是被哈马斯带去医院接受治疗，真相究竟是什么？仍然是谜。混乱的消息也让女孩的家人绷紧了神经。“我们收到了一段录像，在录像中我清楚地认出了我的女儿，她昏迷不醒地躺在一辆沿着加沙地带行驶的巴勒斯坦人的车里。”以色列几十名被劫持者的父母召开记者会，有一个父亲说他两个女儿遇袭时，他正同她们通电话，突然听到女儿的喘气声。其后就失去女儿的音讯。他请求以色列政府解救他们的女儿。另一名母亲讲述女儿被掳走经过时情绪激动。“10点的时候她打电话给我们说，‘妈妈我们被炸了，他们向我们开枪，汽车被击中了，我们不能开车，这里的每个人都受伤了。当时有四个孩子，他们分别是23岁、25岁和30岁，每个人都中枪了，他们都在流血。’她对我说，‘妈妈帮帮我们，我们不知道该怎么办。’我说，‘我们爱你，没关系，我们正在想办法把你带出去，我们派人来。’但我知道我在撒谎，因为我们没有答案，没有任何人知道答案。”这名在视频中喊着“别杀我”的女孩叫诺娃，她和男友同时被数名男子用摩托车载走，两人至今下落不明。“有个人拿手机给我看视频，我一看到视频就确定那是我的女儿。对于一个父亲来说，看到自己唯一的女儿被绑架并带到加沙地带，我无法用言语来表达我当时的感受。这种感觉令人撕心裂肺。”诺娃的父母回忆，就在音乐节的前一天，一家人还一起吃了晚饭，庆祝犹太教传统节日住棚节，之后诺娃向父亲借车说要开去远一点的地方。他们没想到，再次看到女儿的消息就是社交媒体上女儿被哈马斯绑架的视频。随后，诺娃的男友被证实是人工智能芯片公司英伟达的以色列员工。哈马斯突袭以色列的第二天，哈马斯下属武装派别卡桑旅发言人乌拜达8日发布了一段音频声明，称卡桑旅当天又抓获了一批人质，并将他们带回了加沙地带。除了以色列军人，人质里还有老人和孩子。当地时间10月10日，以色列军方表示，以色列军队已重新完全控制加沙边境。但是关于人质获救的消息寥寥，大量人质仍然在哈马斯手中。哈马斯不仅大批抓捕人质，还高调展示对人质的残酷对待。“这些视频上传的时候，有人会感到很奇怪，为什么这么没有理智呢？这些事情上传网络之后对它的形象并不好，但实际上也有它内在的逻辑。首先它表示的是‘不共戴天’，还有一方面，就是这些妇孺都被它作为人质扣押，如果它不释放人质，外界就会担心此后的军事行动、打击行动等以色列主导的这种行动之中，会不会同样会对这些可怜之人造成伤害？所以这个时候把这种投鼠忌器的情绪预先释放到网络上，对于它此后的一些行动存在有利的一面。”“哈马斯要引起国际社会的重视，过去它没有手段，就是用血肉之躯，打火箭弹，其实挺可怜的。两三百万人被困在一个‘露天监狱’里，国际社会其实已经把它边缘化了，美国、欧洲这些后现代国家，主张‘人权’、‘民主’，难道加沙地带、巴勒斯坦民众的悲惨境遇它们不知道吗？大家都无视这些，哈马斯没办法，只能采用这种方式，这一次本质上也是这样，当然不同的是它把这件事闹大了。无视巴勒斯坦问题的存在，中东能实现和平吗？以色列认为能，而且好像有一些国家也接受了。但是真正能不能？现在人们恐怕有疑问了，这个事件以后，对哈马斯来讲，达到它的政治目标了。”绑架之后，哈马斯究竟会怎样对待这些人质，也令外界非常担忧。以色列女性阿瓦塔尔·阿拉姆向媒体讲述了她被释放的过程，她被劫持后，被迫带着朋友的两个孩子前往加沙，其中一个孩子一再哭喊着不想进入加沙地带，这让武装人员改变了主意。“我们在加沙边境大约走了两公里，已经看到了那些房子，然后他们告诉我，‘走吧’。然后他们把我们放走了。我真的不知道为什么他们把我们放了。”另一名在家里被哈马斯劫持20小时的以色列夫妇向媒体讲述了他们和哈马斯的共处时刻。60多岁的老太太，忙着给劫持者做鸡肉饭，准备咖啡和饼干。“她知道如果他们饿了，他们就会生气。所以她一直在给他们提供食物，告诉他们放松。”老太太当警察的儿子赶来时，她用五根手指向儿子示意有五名绑架者。最终老太太的儿子和特警击杀了5名绑架者，解救了他们。关于互联网上对于哈马斯斩首儿童的指责，10月11日，哈马斯做出了坚决否认，称是西方媒体宣传的虚假说法。但是随后，以色列总理办公室在网上发布了婴儿遇害的血腥照片，控诉哈马斯的恐怖罪行。这些图片尚未得到第三方证实。以色列空袭后，加沙婴儿死伤的照片也在媒体上传播。根据巴勒斯坦卫生部门的数据，截至10月13日，加沙地带已有1500多人死亡，其中有500名儿童和276名妇女。人质究竟会遭受什么样的对待？这令他们的家人无比揪心。“我们现在知道，有美国公民在被哈马斯扣押的人员之列，我已经指示我的团队共享情报，并部署更多来自美国政府各部门的专家与以色列方面就人质营救工作进行磋商，并提供建议。作为美国总统，保证世界各地被扣为人质的美国公民的安全是我的最高要务。”在战火与政治的争端中，在每一次对加沙的轰炸中，这一百多名人质的安危都牵动人心。人质问题无疑让再次升温的巴以局势变得更加复杂，这也成为誓言要“消除哈马斯”、改变中东局势的内塔尼亚胡的一大难题。连日来，哈马斯持续向以色列方向发射火箭弹，以色列则对加沙地带开展多轮空袭以及军事行动。加沙多座住宅楼、清真寺被夷为平地，医疗机构被袭击，漫天浓烟遮天蔽日，巨大的炮声淹没了无辜平民的呼救声。这个拥挤的贫困地区有230多万巴勒斯坦人，在极度恐惧中寻找生存的希望。内塔尼亚胡要以此“让敌人付出在今后几十年都不会忘记的代价”。“内塔尼亚胡要根除哈马斯在加沙地带的军事能力、治理能力，打造出一个新的中东。要终结哈马斯在加沙的统治，那就必然有大规模的地面清剿行动。在这个紧要关头，我觉得哈马斯就要打出人质这张牌了。以色列不是珍视人的生命吗？所以我现在就要拿人质来恫吓或者吓阻以色列的地面攻势。”哈马斯发动突袭的第三天，哈马斯发言人就人质问题发声。“从这一刻起我们宣布，对于每次在没有事先警告的情况下袭击我们的人民，我们将不得不处决我们作为人质的平民俘虏之一，我们将以视频和音频的方式广播这个过程。”“这个时候哈马斯直接开始以‘杀人质’来威胁以色列，它实际上是把人质这个事情渲染到更高的程度，这是在给内塔尼亚胡出难题。同时，也是在告诉世界，我手里是有人质的。”此前以色列处理人质危机的案例已经成为广为传颂的经典。1976年6月，法国航空一架班机被恐怖分子劫持至乌干达的恩德培国际机场，其中105名犹太乘客被扣为人质。7月4日，约100名以色列突击队员乘坐以色列空军运输机，长途飞行4000公里，秘密降落在恩德培国际机场，并发动奇袭。最终人质中102人被解救，以军一人阵亡，那个人就是以色列现任总理内塔尼亚胡的哥哥，解救突击队指挥官乔纳森·内塔尼亚胡中校。2006年6月，以色列士兵沙利特被哈马斯所俘获，巴以双方经过5年的谈判，最终在2011年10月，以色列同意用1027名巴勒斯坦囚犯交换士兵沙利特。如今加沙的哈马斯领导层中，就有在2011年换囚协议中获释的。“哈马斯自诩从以色列犹太民族所宣传的国家价值、宗教价值上来看，它是有软肋的，这个国家高度重视犹太人的生命。这些年，以色列和巴勒斯坦各武装派别之间的较量当中，始终伴随着人质问题，而且这一次加沙地带的巴以武装冲突，人质问题更扩大化了。”哈马斯突袭以色列的第二天，以色列总理内塔尼亚胡就任命预备役准将加尔·赫希担任政府负责失踪和被绑架公民问题的负责人。当天，以色列警方发布了一段在以色列临近加沙地带解救人质的视频。“应该是在10月8日晚上，以色列国防军已经实施了两次成功的人质解救行动，但是它考虑到后续解救人质的情报和保密需要，现在不能公布细节。所以我认为以色列既然组织了专门的力量，那它一定会精心的谋划这些人质该如何解救。”有消息称，美国最精锐的三角洲特种部队和美国FBI特工已经以顾问身份抵达以色列，准备协助以色列确定人质被关押地点、突入加沙地区解救人质。拜登表示，他正在为解救人质做大量的工作，没有放弃希望。但是要在哈马斯控制的加沙地带解救人质，困难重重。“现在特别难办，又到了举棋难定的时候了，因为加沙地带周围围了10多万大军，30万的预备役已经动员起来了。第一，如果地面部队进入加沙，100多人藏身在各个角落，能成功地救出来人质吗？可能性太渺茫。第二，地面部队进入加沙势必会造成大量的平民伤亡，这种情况一旦发生，国际舆情哗然。第三，自己的官兵也得冒着极大的风险，如果再有大规模的伤亡，政府还能受得了吗？所以现在大兵压境，它也放出了很多狠话，但是一直到现在还没有任何行动，但是不行动也很难。”解救人质难上加难，换囚谈判成为人质获取自由的另一个途径。此前哈马斯表示，它寻求用以色列人质交换所有巴勒斯坦囚犯，据称，以色列监狱中有4499名巴勒斯坦人被囚禁。这些人，被以色列视为恐怖分子，但被巴勒斯坦人视为英雄。埃及、卡塔尔、沙特、约旦等多国据称都参与了在哈马斯与以色列之间的人质斡旋。但以色列官方对此没有任何回应。“每次巴以冲突，各国不可避免要进行调解，我认为调解过最有实质意义的是埃及。因为哈马斯的命在埃及手里，哈马斯只有埃及这条通道才能通向外边，相当于监狱里的一个放风口，所以埃及对它有很强的影响力。但是这一次只是埃及还不行，约旦也很积极地要调解，因为这直接牵扯到约旦的利益，现在沙以要和解了，约旦很害怕以色列把宗教圣地的管辖权交给沙特，约旦现在总人口的70%是巴勒斯坦难民，所以它很害怕。因此约旦这次肯定要积极地调解。”10月10日，哈马斯领导人伊斯梅尔·哈尼亚表示，只有在战争结束后，才能解决换俘的问题。他在一份声明中称，哈马斯已将此决定告知此前与之联系并提出换俘方案的各方。这也印证了各方的担心：哈马斯可能认为扣押人质比释放人质更有价值。“它会把这三位数字的人质变成三位数字的牌，一张一张来打，这对以色列来说确实是一件很困难的事情。”但是另一方面，外界担心以色列不会因为人质问题放弃自己的军事目标。以色列常驻联合国代表吉拉德·埃尔丹说：我们希望每个被绑架的人回家，但现在，我们的重点是我们的国家战略，即消灭哈马斯的恐怖主义能力。内塔尼亚胡宣称：每一个哈马斯成员都会是“死人”。“实际上现在双方在进行‘神经战’，就在于来验证到底人质是否有价值。内塔尼亚胡一方面表示重视人质，另外一方面又不在乎人质的伤亡，这样的话反而会让对方觉得人质无所谓了。而哈马斯这边也同样拿人质来考验内塔尼亚胡，一次杀几个人看看对方重视不重视，当然不可能把所有的人质都杀了，但每次杀一个，每一次都可以给内塔尼亚胡造成舆论的冲击，看对方到底能不能承受。”“关键是斗智，看谁能够最终达到自己的目的，但是我觉得，人质问题与以色列终结哈马斯在加沙统治这个大目标相比，毕竟是第二位的。以色列一定是要在终结哈马斯在加沙统治的过程当中，尽一切可能解救更多的人质，因为没有办法保证所有的人质都能被解救。这个过程当中肯定会有一些人质失去生命，这是不可避免的。”10月9日，以色列下令全面封锁加沙地带，切断了食品电力、水和天然气供应。联合国和欧盟外长都指责以色列针对大量平民封锁违反了国际法。当地时间10月12日，联合国秘书长发言人迪雅里克称，以色列军方已通知联合国，要求所有加沙地带北部的巴勒斯坦人以及联合国人员在未来24小时内转移至加沙南部。有分析认为，以方这一表态可能是为对加沙开展地面攻势做准备。无差别的轰炸已经导致上千名加沙平民、联合国机构工作人员、医生、记者死亡，上百万加沙平民和一百多名人质在未来的战争中有几分生存的希望？他们又会被当成怎样的筹码？巴以仇恨燃烧千年，至少有数次可以迎来和解的曙光，但一次又一次被错过。多少无辜的生命、正常的生活，被极端势力拖入绝境。这一次不知道又会有多大的死、伤。无论如何，无辜的性命不应被牺牲，不应沦为仇恨的炮灰。愿更多的人得救。
