不熟的熟客
翻到2013年发的朋友圈:“我有几个很“宠爱”的顾客,不一定是聊天最多,来光顾最多的,也不一定知道姓名,但都是来得最久的顾客。其中有两个中年男士,五六十岁的光景,一个光头,一个胖子。他们都是来午餐,永远吃那几样东西,坐固定的座位,喝固定的饮料。我没记住他们的名字,但他们记住了我的。我猜他们来自周围的哪个办公室,因为偶尔也会有象似客户或下属跟他们一起来,点差不多一样的东西吃。到现在我还在猜他们俩是朋友还是同事?因为每次一坐下他们就有说不完的话,讨论不完的事,以致上菜的时候他们也停不下来。他们也不是最随和的客人,他们对菜色有他们特别的要求,配菜也不能是制式的,有点小挑剔,但我对他们的小picky并不觉得反感。也不记得从什么时候起,他们就进入了我“宠爱”的名单里。久了,每次他们进门,也不用太理我,就径自走去他们固定的餐桌,我也很自然地送上他们固定的饮料,然后等他们报出当天变化不多的菜式,常常是 as usual,一般周末会吃得稍微heavy一点。他们永远有我招待他们的热汤,餐后还会有我免费的私房甜品享用,那都是常年不变的招待,一个礼拜三,二次,永不落空。有几个礼拜只“胖GG”来,点餐时他自动说,那“光头G”正减肥,去吃沙拉当午餐了。一晃,几年过去了,他们已吃得熟门熟路,我也服务得甘心情愿,赚钱已在其次。我很喜欢这样的默契,这种彼此关照的感觉,虽然大家并不熟络,但依然可以久久地相伴。”
我记得这两个鬼佬GG,应该是哪家公司的高管或老板,有几次他们开来的车都非常贵,基本是开在路上的房子了。他们都是来午餐,坐在固定的角落位置,吃陈皮鸡或者佐宗鸡。饭后我会送上免费的甜点~一款我很喜欢的纽约芝士蛋糕,那让他们非常惊艳,几次夸奖。
他们就这样吃了好几年,我始终也没记住他们的名字,但每次他们来,都非常熟门熟路,像家人一样。不必问他们喝什么汤,上了汤才问他们想吃什么,默契的流程,十分愉快。老外大多不挑食,吃惯了的,可以一直吃,永不腻。如果换了厨师,口味有一点点不一样了,他们会非常敏感,会有点小不安。
这大概就是美式快餐的味道永远不变的原因吧,连酱料,烹煮几分钟都全员一样。期待的味道永不会落空,是老美追求的饮食习惯,不追求惊喜,也不会遇见翻车。至少在吃饭这件事上,绝大多数老美是保守的,找到一味对胃的,会有非常大的忠诚度,不追求变化。