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DoorDash:三个华裔学生的成功故事

(2021-01-01 07:08:03) 下一个

2020年的新冠疫情令成千上万家餐馆或惨淡经营,闭门关张。东边日出西边雨,与每况日下的餐馆对应的,是激增的外卖点餐需求。疫情大大增加了消费者的外卖点餐,毕竟人生苦短,要“今朝有酒今朝醉,”健康之时不享受生活,“若雪成愿花瓣飞,”到一命呜呼时可就悔之晚也。而且据专业人士预计,即便疫情得到遏制后,外卖点餐的消费趋势都会继续下去,到2023年时,食品配送,包括外卖点餐,将成长为1540亿美元的产业。去年以来销售额翻了三倍,总部位于旧金山的食品递送平台DoorDash,即是在这样的背景下,于2020年12月9日股票IPO (首次公开募股) 上市 (图 deli market news)。上市首日开盘价为186美元,远高于102美元的发行价,并以189.51美元的价格收盘。DoorDash713亿美元的市值,使其成为今年最大规模的IPO之一。

DoorDash是众多硅谷的科技致富的神话故事的最新一篇,只是撰写这篇神话的主人是三名华裔 – 方安迪 (Andy Fang), 唐士丹利 (Stanley Tang), 和徐托尼 (Tony Xu),因而 (对华人来讲) 尤其励志。DoorDash的历史启始于2012年秋的一次对话。那时Andy Fang, Evan Moore, Stanley Tang, TonyXu  (Evan 2014年离开DoorDash) (图 Google Images) 四名斯坦福学生走访帕洛·阿尔托 (Palo Alto市中心的一家小杏仁饼店,就他们开发的一款应用程序收集用户反馈。当他们准备离开的时候,克洛伊向他们展示一本厚厚一叠无法履行的送货单,说到:“这让我发疯了。我没有司机来完成这些任务,而我是负责所有这些工作的人。” 四人从商店经理克洛伊(Chloe)的话中隐隐约约感觉到了某种机会。

随后的几周,四人继续走访了湾区圣马特奥 (San Mateo) 和山景城 (Mountain View) 的200多名小企业主,他们听到业主不断重复同样的话:送货很痛苦。这时,他们联想到自己生活中经常也有点餐。因他们居住在(大)城市,送餐是一件再稀疏平常不过的事了。可帕洛·阿尔托居然没有一家餐馆提供送餐服务。于是他们决定就此做点什么 – 于是四人精诚合作,写出一行行的原代码,很快就构建出了一个外卖送餐的网页原型。充沛的精力,熟练的编程技巧,和干出一番事业的成就感激励他们在短时间内就完善了网页。2013年1月12日,Palo Alto Delivery诞生,专注于为那些无法送餐的餐厅提供送餐服务 (图 vatornews)。有数据统计,彼时美国约有85%的餐馆不送餐,所以在DoorDash能连接的餐厅数量非常之大。其配送机制,是消费者线上下单,餐馆制作餐品,同时通过算法由就近司机(Dasher)接单完成配送,从而行成一个稳定的生态圈。

Palo Alto Delivery上线半小时后就接到了第一个电话!此后,Palo Alto Delivery再也停不下来了,每天都需要为斯坦福大学校园送餐 (图 Palo Alto Online)。而四位创始人白天是学生,晚上当送货司机。很快,送餐服务从校园发展至斯坦福所在的南湾区,送餐司机也从以斯坦福大学学生为主发展到雇用全职及兼职的非斯坦福大学学生。2013年6月,Palo Alto Delivery改名为DoorDash,送餐业务前景看好,获得投资人的追捧。DoorDash于2013年9月获得 240万美元的天使轮融资,2014年A轮融资筹得1730万美元,2015年完成B轮4000万美元融资,2016年3月,C轮融资,募资金额达1.27亿美元,2018 年3月,DoorDash 获得5.35亿美元投资,包括软银愿景基金 (SoftBank) 领投1亿美元。2019年5月,软银等投资者又投入6亿美元,11月软银、美国红杉资本 (Sequoia Capital,) 和新加坡淡马锡 (GIC Pt.)等再联合注资 1 亿美元 (图 yahoo!finance)。

随着业务的增长和外来资金的支持,DoorDash走上发展快车道,很快扩张至整个北美 (美国和加拿大) 和澳大利亚。到2018年1月时,DoorDas送餐已占有全美17%的市场份额。与此同时,DoorDash也在发展中并购同质企业,如2019年8月斥资约4.1亿美元完成对竞争对手 Caviar 的收购,以占据更大的市场份额。根据2020年10月的总销售额计算,DoorDash & Caviar 的业务量累计已占据50%的市场份额,大大领先于美国目前外卖平台四强中的第二名UberEats (26%)、第三名GrubHub (16%)、和老四Postmates (7%)等。

正是在有利的天时 (疫情下送餐业务需求) 和地利 (市场份额) 期间,DoorDash上市了。公开发行让DoorDash之前的四轮融资中向其投资的日本软银 (SoftBank)、美国红杉资本 (Sequoia Capital,)、主权财富基金新加坡政府投资公司 (GIC Pt.)等知名风投机构,赚到盆满钵满。过去三年,软银在DoorDash的四轮融资中一共向其投资6.8亿美元,目前持有DoorDash 25%的股份,红杉资本持有 18.2%股权,GIC 持有 9.3%股权。分别持有DoorDash4.6%、4.2%、和4.2%股份的三位华裔创始人 (图 Google Images),一夜之间全成为(十)亿万富翁了。自然而然,他们的成长背景引起人们的好奇。

DoorDash首席执行官 (CEO) 徐托尼 (Tony Xu) (图 Vox) 1985年出生于大陆江苏省南京市的知识份子家庭,父亲是当地一所大学的教授,母亲则是一名医生。为了他们的美国梦和给子女更好的教育,父母在1989年他5岁时举家前来美国的伊利诺伊州香槟市 (Urbana-Champaign Illinois)。徐托尼的原名为徐迅 (Xu Xun) 他的父亲在伊利诺伊大学香槟分校 (University of Illinois at Urbana-Champaign) 攻读博士,并成功地获授该校航空工程博士学位。虽然母亲在中国时是一名医生,但因无行业执照不能在美国执业。为养家她只好打工,最多时曾同时做三份工作,包括在当地一家中餐馆当服务员。后来她在伊利诺伊州香槟市开了一家自己的针灸医疗诊所,再后来因为搬家又在旧金山湾区开了一家针灸医疗诊所 - 托尼15岁的时候,因父亲工作关系他们一家搬到了美国加州的圣何塞 (San Jose, California)。从当地高中毕业后,徐托尼考入加州大学伯克利分校 (University of California at Berkeley) 学习工业工程和运筹学 (Industrial Engineering and Operations Research)。

以理学士学位毕业后,他先后在麦肯锡 (McKinsey) 等公司从事科技工作。最终,托尼进入斯坦福大学研究生院 (Stanford Graduate School of Business) 学习工商管理(MBA)。2011年秋,他在小型初创企业Matrix Partners担任合伙人,主要支持公司在移动和消费互联网领域的投资。eBay收购了Matrix Partners后,托尼从事企业战略工作,协助eBay首席财务官和首席执行官处理各种话题,并在移动、中国和社交媒体领域发挥主导作用。之后他进入RedLaser工作,领导业务开发和销售,推动与RedLaser软件开发工具包相关的各种产品计划,并帮助公司在10个月内从200万用户扩展到1200多万用户。 托尼还曾在多米诺比萨饼公司 (Domino’s Pizza) 做送货司机 – 那是在Doordash的想法还处于初级阶段时,为尽可能多地了解食品配送业务。有同事说,托尼的领导风格可以是“无情的。”当然这种 “无情并不意味着贬低别人或不尊重他们,它只意味着一个非常非常高的标准。如果你不知道你的号码,他会连续问你五次同样的问题。”

徐托尼有一个美满家庭,他与妻子帕蒂(Patti)最初在当地的教堂相遇的。两人育有一两岁的女儿,名叫奥利维亚 (Olivia)。托尼在5岁时为避免每次都要向新认识的(美国)人解释自己名字的发音,便将迅 (Xun) 改为更本地化的托尼 (Tonny)。虽然CEO的工作异常繁忙,托尼仍坚持周1至周5每天上午跑步两或三次,周末两天都跑步,通常会去马林岬 (Marin Headlands) 或某个接近大自然的地方。他还曾有两篇论文,发表在癌症治疗的同行评议期刊上。托尼是阿杰·米勒学者 (Arjay Miller Scholar),2020年名列《财富杂志》40位40岁以下名人录 (FORTUNE 40 Under 40)。

DoorDash的另外两位联合创始人方安迪和唐士丹利虽不满30岁,都已经是身家(10)亿万的董事会成员了。两人均毕业斯坦福大学计算机科学专业,并于2015年双双入选《福布斯》30位30岁以下名人录 (Forbes 30 Under 30)(图 Forbes)。

28岁的方安迪 (Andy Fang) (图 silicon ANGLE) 曾任DoorDash的首席技术官和联合创始人,持有DoorDash4.2%的股份,自2019年2月起担任消费工程 (Head of Consumer Engineering) 主管。Andy领导工程团队,负责DoorDash平台的整体产品愿景、技术路线图和架构方向。安迪拥有斯坦福大学计算机科学学士学位,正是在斯坦福大学,他遇到了共同创始人托尼和唐士丹利(Stanley Tang),于是DoorDash的概念诞生了。安迪现居旧金山湾区,中学时喜欢音乐,且术业有专攻,曾担任学生会主席。2011年和2012年夏天曾两度在脸书 (Facebook) 实习,任软件工程师。

27岁的联合创始人唐士丹利 (Stanley Tang) (图 Millennial Entrepreneurs) 曾于2013年5月至2017年11月担任DoorDash的首席产品官和,持有DoorDash4.2%的股份。他领导DoorDash实验室探索机器人技术、自主系统和最后一英里交付的未来。士丹利在香港长大, 3岁时第一次接触电脑,然后开始为自己和朋友们建立网站。此后,他创建了众多网站,推出了多个成功的产品,并在互联网上创造了数万美元的收入。15岁时,士丹利邀请/汇集了全球顶尖的互联网百万富翁,在他的《艾米利昂:14位成功的互联网百万富翁的幕后故事》(Emillions: Behind-The-Scenes Stories of 14 Successful Internet Millionaires.) 一书中,分享他们战胜逆境获得成功的经历。与伙伴共同创立DoorDash前,士丹利从2012年6月到2012年9月,在Facebook担任软件工程师. 

第四位联合创始人埃文·摩尔目前是科斯拉风险投资公司(Khosla Ventures)的合伙人,所持股份不详。

DoorDash是在COVID-19疫情几乎最严重的时候上市的,随着接种疫苗的人群数量增加,疫情得到缓解乃至遏制,餐馆重开的数量会越来越多,消费者再次回到更正常的饮食习惯相应地,点餐外卖业务高速增长的情况不可能长期继续下去。人们对新发行股票的态度,也会从最初的激情,而逐渐消退代之以更加客观和理性。DoorDash的股票走势正好反映了投资人的这一变化,其股价已从12月30日的$152元,跌至昨天(2020年12月31日)收盘时的$142.75元。据专业人士分析,在新的一年里包括DoorDash在内的食品配送服务收入以及伴随的利润增长前景,将不如2020年这样靓丽而且,一些消费者对DoorDash未能兑现承诺的不快、不满、愤怒或失望也会影响到其业务发展。可以预料,等待托尼和他的DoorDash管理团队的,将不仅仅是鲜花和香槟。

参考资料

Bowes-Mok, V. (2018). Dashing through life: DoorDash founder Andy Fang ’10 – an alumni profile from Harker Magazine. HARKER. 链接 https://news.harker.org/dashing-through-life-doordash-founder-andy-fang-10-an-alumni-profile-from-harker-magazine/

DoorDash. (2013). The DoorDash Story. medium.com. 链接 https://medium.com/@DoorDash/the-doordash-story-b370c2bb1e5f

Dunlop, M. (2018). Stanley Tang Interview – From Best Selling Author At 16 To A $57 Million Investment At 22. INCOME. 链接 https://www.incomediary.com/stanley-tang-interview

Editor OilPrice.com. (2020). Why DoorDash Was The Hottest IPO Of The Year. Yahoo!entertainment. 链接 https://www.yahoo.com/entertainment/why-doordash-hottest-ipo-230000847.html

Ghaffary, S. (2019). Pressure is mounting on food delivery app DoorDash to change its controversial tipping policy. Vox. 链接 https://www.vox.com/2019/3/8/18253378/doordash-tipping-food-delivery-gig-economy-worker-rights

Lucas, A. (2020). DoorDash scores valuation of $16 billion as coronavirus pushes it to top of food-delivery chain. CNBC. 链接 https://www.cnbc.com/2020/06/19/doordash-scores-16-billion-valuation-now-top-of-food-delivery-chain.html

REUTERS. (2020). DoorDash boosts IPO price range amid strong appetite for tech stocks. CNBC. 链接 https://www.cnbc.com/2020/12/04/doordash-aims-to-raise-3point14-billion-in-much-awaited-ipo.html

Scinto, M. (2020). The untold truth of DoorDash. mashed. 链接 https://www.mashed.com/202330/the-untold-truth-of-doordash/

Sorvino, C. (2020). CEO Tony Xu And Cofounders Billionaires. Forbes. 链接 https://www.forbes.com/sites/chloesorvino/2020/11/30/doordash-ipo-will-mint-ceo-tony-xu-and-cofounders-as-billionaires/?sh=4017ed186aed

Trainer, D. (2020). DoorDash: The Most Ridiculous IPO Of 2020. Forbes. 链接 https://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2020/12/03/doordash-the-most-ridiculous-ipo-of-2020/?sh=117d97bc5704

Wiki. (2020).  DoorDash. 链接 https://en.wikipedia.org/wiki/DoorDash

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评论
国华P 回复 悄悄话 回复 'cola123ca' 的评论 : 谢谢分享你的亲身经历。DoorDash或许有什么魔力,让其股价即便如此之高,也还追求者超多。不过,三位创始人的企业家精神和创造力还是值得肯定。他们再次证明,华人不仅能守成,还能创造。
cola123ca 回复 悄悄话 他们很成功很有钱,但也不分给你。我在doordash送过餐,没折扣自付费用下大约$10-20,比Ubereat还要抠门些。。。华人老板在赚钱情况下,能比西人公司还要大方,让西人都羡慕向往,才是华人之光
国华P 回复 悄悄话 回复 '山韭菜' 的评论 : 年轻有为!为他们点赞!
支持。非常励志,确实堪为楷模。
山韭菜 回复 悄悄话 年轻有为!为他们点赞!
国华P 回复 悄悄话 回复 '许家湾' 的评论 : “2021年将以恢复生产恢复经济的股为主,比如航空业,旅游业,消费业等。”所以这些股应该还有上涨的空间?

据专家分析指出,DoorDash的股价要远高于其真实价值为40美元,因而被高估了74%。当然,这是做空机构香橼(Citron Research)说的。但需要指出的是, Grubhub Inc.、Uber和最近被Uber收购的Postmates,的市值通常是销售额的三到六倍,但DoorDash达到了19倍。
国华P 回复 悄悄话 回复 '许家湾' 的评论 : 谢谢。你的分析很有道理。的确,疫苗出来是其股价下跌的一大原因。据有关分析,其长期盈利可能难以支撑那么高的股价。
国华P 回复 悄悄话 回复 '想不开1' 的评论 : 确实如“许家湾”所将,股票下跌的原因之一是疫苗出来。当然也有专家认为估值过高,与实际业绩脱节。
国华P 回复 悄悄话 回复 '古龙' 的评论 : 谢谢鼓励。
许家湾 回复 悄悄话 回复 '想不开1' 的评论 : 2021年将以恢复生产恢复经济的股为主,比如航空业,旅游业,消费业等。
许家湾 回复 悄悄话 回复 '想不开1' 的评论 : 股价下跌的原因是因为疫苗出来,所有的疫情相关的股都可能失去热点。比如说疫情期间疯涨的股票:ZOOM,WRTH,APT等等,尽管业绩尚好。
想不开1 回复 悄悄话 现在股价一直下跌。
古龙 回复 悄悄话 赞一个
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