珍妮丝

        接近圣诞节，门诊尽管没有雇员，我跟太太还天天看病人, 数量与去年相比差不多，我每天早晨还去医院额外看几个住院病人，所以下半年的收入比去年同期还要高一点，弥补了上半年新冠病毒流行给门诊造成的部分损失。只是两人像蚂蚁一样天天忙碌。为防止病毒传染，对每一个到门诊里面来看病的人都严格筛选，凡是怀疑有病毒缠身的病人都在室外或者待在汽车里等我去看，这样增加了很多额外的步骤，更加劳顿。不过谢天谢地，我们自己目前安好，没有病毒侵入体内，耐心等待疫苗创造奇迹。

        本来这次要一起写两个都是六年的门诊病人，后来觉得没有太多的可比性，还是分开来写为好。 今天讲珍妮丝， 为她服务，让医生觉得是沐浴在阳光明媚的春天，一天的好心情就开始了。

        珍妮丝昨天来做年度体检，一进门就表现出非常后悔的表情，说你看我现在的记性，我想好了要给你们带圣诞卡和小蛋糕的，可是车开到这里才发现忘记了。我等会一定回去拿。我说你就不要麻烦了，你的心意领了，就算吃过了，可是她一本正经地念叨着不行不行，不能食言啊。

        珍妮丝 77 岁了，美国本土出身，没出过国门，没上过大学，一直拿着不高的工资，做着接待员的工作。她每次来门诊都穿着得体，干干净净，说话轻声柔气，就怕得罪什么人。她工作了一辈子还觉得不过瘾，退休后到现在还一周做 3-4天全日制的志愿者。珍妮丝沮丧地告诉我，由于病毒流行，她原来做志愿者的地方现在临时关门了，不需要人，让她觉得自己变得无所事事，像个吃闲饭的寄生虫了。

        去年，她左侧肩膀疼，拍片做理疗都没用，后来核磁共振居然发现是韧带断裂，做了关节镜修复治疗，效果奇好。做手术前她对志愿者负责人千叮万嘱一定要给她留住位置，手术后她还要去工作。她女儿看了直摇头，觉得妈妈是工作狂。

        珍妮丝谨小慎微，做事小心，事事安排得细致周到。每次看病必提前几天预约，来之前一天必打电话确认。她右前臂有一个痣，几十年大小一样，可是她每年体检都要叫我给她量一下尺寸，前年居然大了一毫米，因为她有黑色素瘤家族史，所以很担心。我给她做了切除活检，小手术前她问了又问，生怕出错。她问问题前先让我不要笑她问得不合适，或者太天真了， 这样的病人你忍心说她啰嗦吗？我让她尽量问，直到没有问题为止。 后来报告说良性的，她才感谢上帝，庆幸没事。         

        行医时间越长，你越会感到这样的病人越来越少。 他们那一代的人渐渐老去， 传统的看医生的方式在渐渐的改变。过去几十年来美国社会出现了多元性，连我们这样的外来医生都活跃在美国医疗界，医疗环境氛围的改变是医生带来的呢，还是不同病人带来的？

写于 2020 年 12 月 22 日

[NJM]

God bless you, doctor, and thank you too.