听书笔记（9)the attention merchants 注意力商人

得到专栏，万维钢的精英日课第一季的听书后感。 挑些触动我的文字来加强记忆。

7. the Attention Merchants: the epic scramble to get inside our heads, written by Tim Wu

商家们都在拼命争夺国民总时间，也就是争夺我们的注意力。

把人类注意力商业化的历史，起源于1833年，那一年是道光十三年（中国当年也有了史上第一份中文杂志，某德国传教士创办的《东西洋考每月统计传》）。Benjamin Day创办了《纽约太阳报》，史上第一份真正的大众传媒，才有了公共舆论的概念。也是第一个意识到资源不够用的人。

人的注意力有两个特点， 第一， 任何时候都在花费注意力，随时产生随时花掉。第二，人的大脑善于忽略信息。

注意力争夺战上升了一个维度，从一维变成两维图像。1860年法国的海报艺术家， Jules Cheret, 朱尔谢雷， 主要贡献就是香艳。 这种海报成功的关键在于营造一种人物马上就要跑出画面的动感场景。

大众传媒从来就不是高雅的产物，从一开始的定位就是低俗的。看完内容还抱怨低俗，是你把注意力用错了地方。

只要你能取得注意力，你就能摆弄人心。早在1923年，就有人总结了一套“科学广告”的理论。第一， 需求工程学， 用新需求解决老问题， 例如喝橙汁；或者，为了发明需求，先给你发明一个问题， 例如口臭。第二，品牌。 对高级广告商来说，品牌，其实是一种信仰。 要求广告人赋予品牌精神内涵。第三，靶向广告。女人对美好生活的追求从来没让广告商失望过。女人很愿意模仿那些名人和社会地位比较高的人，于是发明了明星代言。第四，广告的最高境界，就是制造一个新社会习俗。

第一个大规模注意力收割武器出现， 就是收音机。历史上第一个情景喜剧是NBC广播的《阿莫斯和安迪》，开创了黄金时间这个概念。同一个时间，做同一件事，这是意识共享，共同的体验。这是一个无比可怕的机器，能把所有人团结起来，像一个人一样行动。 把这个力量用到极致的，就是曾经的广告人， 阿道夫希特勒。

宣传，是比广告更厉害的武器，是摆弄人心的大规模杀伤性武器。

好的广告，其实是增加了我们的自由，就是你知道世界上有各种不同的选择，而且这些选择对你来说都是可实现的。

宣传是一个强横的力量， 不但只告诉你一种选项，而且还能让你对其他选项一无所知。即使你听说过其他选项，宣传也能让你相信，其他选项也是无法想象，不可接受的。要达到这种水平的宣传， 就得对人的注意力进行全面控制。

时至今天，没有任何一个国家，媒体能够做到对人注意力的全面控制，各国都认为这么做是不道德的，人民也高度警惕。

电视台到底是为谁服务的？美国电视史是电视台，广告商，观众三方斗争的结果。 NBC的骆驼新闻被广告商所主导。CBS推出了独立的好新闻，直接干翻了大搞红色恐怖的参议员麦卡锡（典型的宣传主义政客，通过煽动对少数人的仇恨加强自己的权力）。这是历史上第一次一个私人媒体打败了政府宣传， 也是从那时起，美国人重新重视宪法第一修正案，发现言论自由的确对国家政治生活有很好的影响。五十年代电视业的一个重大成就，就是发明了，真人秀。反电视广告的利器，遥控器。然后电视台节节败退。广告也不得不更精彩，把观众留住不换台。

中国第一封电子邮件是1987年9月14日发出来的，发信地点是北京计算机应用技术研究所。

早期互联网的杀手应用是AOL让用户自己制造内容，做电子社区,还有一个就是电子邮件。AOL留下一条无比宝贵的经验，那就是用户之间的社交互动也可以供注意力商人收割。互联网的本质不是什么中心化的优质内容，而是社交。人们对亲朋好友的关注程度胜过看电视。

不同于《时代周刊》以大人物为核心，《人物》杂志以主流媒体姿态报导演艺明星，很多正面采访，绝对没有谣言。到1991年，《人物》是全世界利润最高的杂志。

明星给粉丝提供的真正价值，也许并不是低俗，而是过好自己的精彩生活，让我们仰望和羡慕就行了。明星收割注意力的商业模式变了，过去明星靠演技谋杀，而现在明星靠的是名望。明星就是积累名望，然后把名望变现，他们就是注意力商人。

再好的梦也会醒来。去中心，无组织的东西好是好，但是不赚钱，想要赚钱，就得有个中心把力量组织起来。单纯美好的业余生产力时代（人人免费写博客，参与贡献公共内容的时代）就此终结。

在整个21世纪头十年，所有做内容的互联网注意力商人都不赚钱。因为注意力商人太多，广告商不够用了。那些有争议，吸引眼球的政治话题对大品牌根本就没有吸引力。不顾体面的政治争论，没有底线的娱乐八卦，无需技术含量的生活琐事，这些东西很能吸引注意力，但是它们吸引来的注意力不值钱。所以为什么要有主流媒体，立场公正，政治正确，品味高雅，想法先进，上得了正席。上得了正席未必挣钱，但是上不了正席肯定不能持久地挣钱。

2010年以前，只有Google，通过互联网广告赚钱了。对用户来说，搜索这个词，就是想了解这方面的信息，不会反感看到相关的广告，甚至是乐意看到广告，这就是双赢。

Facebook的like，可能是社交网站最伟大的发明。但我们就是爱看状态，还更爱发状态。facebook真正迎合的是自恋。 

技术进步推动文化变革。每次出现新的技术，注意力商人就要探索新的开采注意力的手段。

最好的办法，就是宁可花钱，不看广告。