四年后
需求和供给坐翘翘板的情况在硅谷的Start up(初创企业),尤其是制造型企业里是非常常见的。不是公司生产部门每个小时都来催货,就是要连着一个星期开如何尽量利用订单和物流管理来减少库存的会议。
程弈田来这个新公司DEM马上就要3年了,几乎是跟这里的供应链成长的时间一致。程弈田勇于并善于开发新供应商以及现有供应商的新产能,但是她在多年的供应链管理中形成了一个比较保守的理念:即便是在过去高速发展的3年里,都只会把供应商的扩产计划控制在3到6月内。就是说,供应商当前应该达到3-6月后公司需求的产能,但是不能太多。多了会给供应商和本公司带来不必要的运营成本。并且,在技术,尤其是新一代产品,成熟之前,产线最好要做到新老产品兼容,以便随时切换。
最近,质量管理部门汇报了一个非常伤脑筋的问题,产品的使用寿命上比预期的要短很多。跟顾客签的合同最低限都满足不了。两个月了,好像还没有很好的解决方法。CTO(首席技术官)和CEO(首席执行官)已经决定要暂停新产品的生产,所缺的顾客的订单完全要用老产品替代。这造成了所有在途新产品的库存增加和老产品的严重不足。
程弈田这边还好,因为她负责的涂层服务的制程时间很短,新老库存都不多。而且,供应商可以随时改变喷枪的参数,几乎没有造成任何浪费。但是,涂层是在母材上完成,新老品的母材尺寸不一样,她的工序是最后一道。这个原本不是她的问题都最后归到她这里,她不得不帮其他经理做在途新品去留的决定。
“Yitian, what do we do here? LEMT said they had George's commitment that they can finish the V7 coating. It's the end of the quarter, LEMT needs the $500K revenue.(弈田,我们该怎么做?LEMT说乔治给了他们承诺的,说他们可以完成V7的涂层。现在是季度底了,LEMT需要做出这50万的销售额)” Michael(麦克)走过来问程弈田。Michael(麦克)是弈田从Berkeley招的暑期实习研究生,她挑中了Michael(麦克)倒不是因为他有跟COO(首席运营官)同样的姓,的确是因为他有一种敏锐的观察力,也有一种准确的决断力。后来背后有人说程弈田会做人,挑了COO(首席运营官)的儿子,攀上这个刚离婚的老头指日可待了。
“Thank you for bringing this up to my attention. What would you do in this case, Michael?(谢谢你告诉我这个事。麦克,你觉得这个事情该怎么做呢?)”看上一个好苗子,程弈田会给他最宽松的学习环境,并且给他最好的引导。当然,所有答案都必须Michael自己找到。程弈田给的只需要是些许的暗示。“It doesn't make sense to me. If we allow LEMT to make the $500K revenue, we are losing the $500K on the parts we can't use. DEM pays me, and I will let LEMT know they shouldn't coat them.(我觉得这事不对。如果我们让LEMT做了这50万的销售额,我们就得付着50万,我们又不能用V7,钱不就打水漂了吗?DEM给我开工资,我觉得应该不能让LEMT把V7的东西涂层做完。)”
“Very good Michael, but do you think George will let you do that?(非常好麦克,但是你觉得乔治会让你这么跟LEMT说吗?)”程弈田赞许地点点头,同时也提醒他LEMT在用George(乔治),另外一个做V7母材的供应链经理,做挡箭牌。
George(乔治),程弈田是知道的,他比程弈田晚来DEM3个月。 人不错,就是太喜欢拍胸脯,把供应商当作是亲人,有时候不惜牺牲DEM的利益来帮供应商。有几回,程弈田也差点,甚至是范了同样的错误。
跟供应商相处久了,尤其是那些自己一手发展起来的,感情是形同手足的。他们受到打击的时候,供应链经理经常也非常难过,会想尽办法要帮他们找其他的生意以继续生存下去。前年TUH喷枪出问题的时候,程弈田跑去另一家公司的供应商里借了一把喷枪,并以DEM的名义做担保一个月还。结果TUH喷枪延误了一天归还,害的DEM损失了3千块钱。程弈田的老板Dave为了这个事情,罚了弈田一个季度的奖金。那个季度的奖金原本就不足1千块,并不是太大的损失,弈田庆幸之余也做了深刻的反省。 Dave了解弈田的肝胆义气,之后,还自己掏钱给了弈田500块的Costco(考思科超市)的购物卡。
“I am going to call a meeting with George. I would appreciate your support by showing up in the meeting.(我会跟乔治开个会,希望你到时候也能来,支持我一把。)”对的,程弈田要的就是Michael(麦克)将要跟George(乔治)进行的这种商榷。大家都是同事,在公司利益面前,话说开来就好了。也许George(乔治)要损失一点他的面子,但是只要跟LEMT说清楚DEM和他们的共同进退,利益共存的关系,LEMT的高层应该不会反对的。他们暂时没有赚到的$500K就是为将来他们赚更多埋下健康的种子。跟George(乔治)的会议,弈田故意迟到了10分钟。她料到10分钟,Michael(麦克)会已经摆平了George(乔治)。果然,George(乔治)当着Michael(麦克)的面跟弈田大加赞许这个年轻有想法的小伙子。
很快,DEM的COO Daniel (首席运营官丹尼尔)给程弈田来了一封信,感谢她给Michael(麦克)提供的机会,并且同意了程弈田要求手下增加人手的申请,Michael(麦克)回校之后,那个兼职职位转成全职空缺。
“程弈田,你不够意思啊!性别歧视,国别歧视,还是年龄歧视啊!”虽然听起来是一系列的质问,程弈田可以看到电话那头胡家谨得意的笑脸。 呵呵,刘晶晶还是不错的,怎么说也是清华出身。不过,有胡家谨事先打的招呼,就是再好,程弈田也不会拆开这对几乎是自己亲手促成的鸳鸯。
刘晶晶收到程弈田发出的据信的时候,生气,非常生气,跟胡家谨抱怨,“你说这个弈田,还是多年的同学呢,这上下铺的情谊怎么就不能帮我在那个我日思夜想的新能源DEM公司找份工呢?不错,我是从来没有过工作经验,可好歹也读了MBA,再说了都是为了照顾你这个胖猪和那两个小猪仔。怎么也看你这个老乡面上,录用我,就是最低的入门工资就可以了啊!”胡家谨变戏法试的拿出了个极其漂亮的Gucci包哄得刘晶晶顿时没了怨气,乐呵呵地说:“多亏她没收了我,不然,我还真不跟你海归呢。你说猪,一身膘,飘扬过海的,还真别弄瘦了。我跟过去做饭洗衣,保你不掉一两肉。”
再见胡家谨刘晶晶一家一晃已经是两个月前的事了。胡家谨从背后叫了声“程弈田”,还是那么无所顾忌的大声,几乎整个商场的人都听到了。程弈田感叹他富态不减,脸色越发地红润。胡家谨憨憨的擦擦汗,说幸好认对了人,不然,刚才自己那略带兴奋的穿透力极强的声音就太污染这和谐的购物环境了。刚要问刘晶晶如何了,同样富态的晶晶带着一对圆头圆脑的小子从右手边积木架旁笑呵呵地走过来。两个小子长的一模一样,个子稍有高矮之分,但都像极了胡家谨。晶晶摸了摸他们的脑袋,满脸是幸福满足的笑,“弈田啊,你可好!这么多年不见,还是那么精神,不见一丝白发呢。看我都老成什么样子呢,两个小猪猪闹啊,没有一会儿消停。”程弈田看见他们也非常高兴,尤其是他们一家其乐融融的样子让人心生艳羡。
“哪里哪里,白头发都藏好躲最底层呢。”程弈田蹲下来,伸手摸摸两个胖乎乎的小子,“你们好,小猪猪。下回来阿姨家玩儿啊。”
“好啊,好啊。对了,弈田,孩子们终于大点了,我想找个工作。你那里有没有合适的?我后来读了MBA的。”刘晶晶总算逮到一个家庭以外认识的人了。
“有啊,我正招人。你把简历给我。”程弈田没有注意到一旁胡家谨的挤眉弄眼。
“好,好,我回去就给你发过去。”交换了email和电话后,刘晶晶注意到程弈田手里的童装。
“哟,果真开花结果了,带我问奚涛好啊!”看来刘晶晶还真是两耳不闻窗外事,一心只顾一家亲。没有等程弈田解释,胡家谨示意晶晶两小子又跑了,让她赶紧去看住。胡家谨有了跟程弈田单独交流的机会,之后便有了胡家谨请程弈田帮忙让刘晶晶死了找工作的心跟他一起回国的一出戏。