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土耳其之旅 - 吐槽红线导游

(2025-09-15 21:49:35) 下一个

2024年9月。

我们这趟土耳其之旅的体验,像是一条高开低走的股市曲线。

先到卡帕多奇亚,以热气球开始,为此行的最亮点。第二天跟团游绿线,导游胖小伙子敬业,感受不错。第三天跟团走红线,碰上一个以抠钱为己任的导游,形式急转直下,弄得心情很糟糕。

其实卡帕多奇亚第三天的糟糕经历本来可以避免。我们到达卡帕多奇亚的当天,意识到没有租车,卡帕多奇亚是要跟团游的。去山下比较了几个旅行社,价格都差不多,那就看网上的评价了。锁定一个口碑好的旅行社,进去询问。刚好碰到一对俄罗斯来的年轻夫妇,当天玩了绿线,觉得好,下车后继续到该旅行社订明天的红线。这给我们吃了一颗定心丸,就毫不犹豫地订下了明天的红线和后天的绿线。离开时还跟俄罗斯夫妇说:明天很有可能会同车游,那就明天见了。

和大灰去吃晚饭。等上菜的时候,我看了红线和绿线的资料,发现红线下午四点结束,绿线下午五点半结束。而我们后天要先回酒店,取出行李,然后坐事先订好的六点的出租车去机场。我怕后天时间紧,建议把红线和绿线对换一下。

吃完晚饭后再去旅行社。旅行社还开着,就进去提了这个要求。工作人员开始说,后天的红线满员了。我们刚要离开,他说,等一下,我想想办法。他打了一通电话后,对我们说,可以给你们换。就把支票重新开了两张。我们感激不尽,却不知道这里面埋下了隐患。

第二天的绿线不错。但第三天的红线,事后明白过来,其实该旅行社把我们转卖给了当地另一个小旅行社,我网上查不到该小旅行社。如果有网评,应该是很差的。

红线依次去的景点有:帕萨巴格拉里露天博物馆,泽尔夫露天博物馆村庄,想象谷,卡帕多西亚陶瓷,乌奇萨城堡,皮衣店,土耳其甜品店,爱心谷。

绿线和红线的导游都提到,土耳其2023年有过7.3级的地震,一天中两次地震,第一次把石头房子震松动了,紧接着第二次把整个房子震塌了,因此死了很多人。现在室内的博物馆都处于关闭维修状态,只有室外的博物馆开放。

帕萨巴格拉里露天博物馆可以看到许多拔地而起的修长的石柱,头顶着一个深色石块,像戴着一顶草帽。头顶的这个石帽使得下面的石柱腐蚀速度减慢。一旦石帽跌落,下面的石柱就很快风化了。山群中,会有石柱因为边上的石头腐蚀得快,而不断地分离出来。

泽尔夫露天博物馆村庄,是被废弃的洞穴山庄。一九六几年,因为塌方,这里的居民被迁出,反而保留了洞穴山庄的原有风貌。主要停留点有驴拉的石磨和酿酒的酒窖。还可以沿着步道徒步走到山庄里面,因为跟团没时间走了。

导游说他每年工作5月到10月,赚的钱足够另外几个月的生活了。所以冬天基本上是养膘,夏天辛苦些,七八月份更是把皮肤晒得黑黑的。

从这个景点开始,导游开始混日子了。他先总体介绍了一番泽尔夫村庄,然后把我们带到石磨处,说:“别的地方你们自己去看吧,拍了照片来问我,我会逐一介绍。”

进出泽尔夫村庄时,导游都在门口一个卖水果和坚果的小贩处停留很久。进去前,导游让大家免费品尝,出来后说需要的游客可以买。因为一直不走,大家无所事事,便从小贩处买了很多东西。

想象谷感觉是个添头,很平常的地方停五分钟,让想象山顶的石头像什么。

虽然只停留了五分钟,导游到没忘记叫大家与他合影一张,众星捧月般围绕着他一起起司。我以为他事后会发给大家,结果他没让人留电子邮件,也没手机碰碰传照片,是留给自己偷着乐吗?

接着去卡帕多西亚陶瓷。先让看了一个简单的制作陶器的过程。下面重点来了,各个屋子玲琅满目的陶器,都是卖的。每次在景点里面,导游都说好时间,停留5分钟,10分钟,最多半小时,就集合走人。这卖东西处,却是停留很长时间,直到每个成员买够了逛腻了上车为止。

 

乌奇萨城堡是TripAdvisor上卡帕多奇亚排名第三的景点,但跟团游,导游又不尽心,没看出啥好的,就是看腻了的鸽子洞。

吃完中饭后两家游客主动离开了,一家说是妻子身体不舒服。

接下来拉到皮衣店,居然是昨天同样的地方。我和大灰哭笑不得。大灰没进去看时装表演。我再看一遍,这次白灯光变成黑灯光,女主角不变,男主角变了。之后是漫长的等待。因为我们这车有一对美国佛罗里达州来的伊朗夫妇,大概有钱,每个地方都买买买,花很多时间。

在车上等那对伊朗夫妇的时候,大家交流起来。一对年轻夫妇说他们昨天跟的绿线团有一处卖货点,是卖土耳其甜点的。

车开动后,已经有人要赶飞机,催导游了。导游的打了几个电话,一番挪腾,居然又把我们带到第三个促销点,卖土耳其甜点的。那对年轻夫妇冲着我们苦笑起来。

大灰本来想买一盒,想起早晨等接车时碰到的一对老人,说这些地方卖的同样一盒甜点,比他们在伊斯坦布尔买的贵一倍,我们就住手了。

最后到爱心谷停留5分钟。据说这是父母埋新生儿脐带的地方,寄托了对孩子的祝福,脐带埋在这个谷里这里可以给孩子带来好运。大灰说,网上写可以在爱心谷的谷底徒步走几个小时。我们看到有ATV队整装待发,有骆驼队驮着人开始落日游。很后悔今天跟了这个团,浪费了不少时间,还不如自己去玩些有意思的项目呢。

导游一回城就跟着伊朗夫妇下车了,他们晚上还参加其他旅行团。我本来琢磨着给多少小费,看来导游很有自知之明,心知这样的服务拿不到多少小费,还不如跟着大款指望拿个大的。

本来四点半该结束的红线团,弄到了六点才把我们送回酒店。因为出租车司机迟到了,倒没耽误们去机场飞伊斯坦布尔。

出租车司机一路狂奔。我们到土耳其坐热气球的兴奋劲和游绿线的新鲜劲,也被今天导游带的私货冲淡了。

【看了荷姐的《如此豪华纯玩团1-上海春秋国旅缤纷新马游》系列,好像这个红线跟团游不算太糟糕?】

卡帕多奇亚 - Cappadocia
帕萨巴格拉里露天博物馆 - Pasabaglari Open Air Museum
泽尔夫露天博物馆村庄 - Zelve Open Air Museum/Village
想象谷 - Imagination Valley
卡帕多西亚陶瓷 - Cappadocia Ceramics
乌奇萨城堡 - Uchisar Castle
皮衣店 - Fur Store
土耳其甜品店 - Turkey Delights Store
爱心谷 - Love Valley

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阅读 ()评论 (21)
评论
亦缘 回复 悄悄话 回复 '海风随意吹' 的评论 : 原来海风也有类似体验呀。其实他们赚些外快也能理解,不过我们这位红线导游让购物喧宾夺主了,本职工作的导游工作又偷懒敷衍,让我们很不喜欢。我们另一天的绿线导游带我们去了两个购物点,导游时详细尽心,我们还是挺满意的。
亦缘 回复 悄悄话 回复 '混迹花草中的灰蘑菇' 的评论 :
蘑菇聪明,自由行可以尽可能地避免踩坑。我们在欧洲租过两次车,欧洲路窄,很不习惯,也是提心吊胆的。不过想去哪儿就去哪儿,玩起来很爽。
你们的挪威行会有不少新鲜的体验吧,等你更新。
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你这红线跟团游的经历让我对自由行又坚定了一步
亦缘 回复 悄悄话 回复 'canhe' 的评论 : 问好荷姐!
荷姐观察细致,想想确实如此。
我一般有不好的体验才去写reviews。其实好的也应该写写,给正反馈才能让好的服务胜出。
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中餐馆及一些业者如医护诊所的反馈评论意见比较少
海风随意吹 回复 悄悄话 四五月去了土耳其,基本跟团游,但是伊斯坦布尔是自由行,参加了当地旅行社的布尔萨一日游,长达12小时,也去了很多地方买东西和服务,如带我们去坐山地车和缆车,不坐的,就只能在荒山野林自己找乐,还去了甜品店、果酱店、橄榄油店。土耳其导游说那里通胀厉害,他们收入太低,靠拉客买东西赚点佣金。
混迹花草中的灰蘑菇 回复 悄悄话 前一阵子读过亦缘的土耳其游记,忘了留言问声好了:)那回看见你们乘热气球,哇,太勇敢了,还是早晨四五点钟,太佩服了。我恐高,肯定不敢的。
你这红线跟团游的经历让我对自由行又坚定了一步,坚持到不能再自驾吧。问好亦缘,周末愉快!
canhe 回复 悄悄话 回复 '亦缘' 的评论 : 亦缘说对了,我那时在国内,算是有事件有精力,本来也是想打个电话反馈一下算了,没人喜欢打官司的。关于给business服务行业写反馈意见,作为消费者真的也应该重视和认真对待,因为我们自己外出用餐也喜欢先查阅用户评论的。我注意到中餐馆及一些业者如医护诊所的反馈评论意见比较少,可能就是我们华人做得少的缘故,上餐馆,看医生好啊,坏啊嘴上说过就算了,要向亦缘学习,做个有监督责任的消费者。问好亦缘,亦缘写博愉快!

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我没有荷姐的一身正气,也没有精力去投诉,一般就自认倒霉了。不好的体验,我经常去社交媒体, google map/review,amazon等写个差评,也算给一个反馈。我自己旅游是很依赖网上评分的。现在网络社会,好的评分和差的评分都有扩大效应,也算一种监督吧。
亦缘 回复 悄悄话 回复 '麦姐' 的评论 : 问好麦姐!
麦姐总结得真好!我后来想起导游说的他“每年工作5月到10月,赚的钱足够另外几个月的生活了”,就想,怪不得其他几个月不用工作了呢,这是要一个月当两个月用啊!
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看完荷姐姐写的国内春秋旅行社的坑,又读亦缘土耳其之旅导游的懒
麦姐 回复 悄悄话 看完荷姐姐写的国内春秋旅行社的坑,又读亦缘土耳其之旅导游的懒,这个导游除了热心促销,完全忘了导游的职责。绿线,红线,“像是一条高开低走的股市曲线。”,亦缘在风趣的吐槽中带我们走了异国风情的卡帕多奇亚。
亦缘 回复 悄悄话 回复 'canhe' 的评论 : 荷姐好!
很敬佩你与不良旅行社的抗争行为。“坑和宰的程度就看他们的良知有没有完全泯灭。” - 确实如此,有的旅行社为了钱,什么下三滥的招数都用上了,太让人不耻了。
我没有荷姐的一身正气,也没有精力去投诉,一般就自认倒霉了。不好的体验,我经常去社交媒体, google map/review,amazon等写个差评,也算给一个反馈。我自己旅游是很依赖网上评分的。现在网络社会,好的评分和差的评分都有扩大效应,也算一种监督吧。

亦缘 回复 悄悄话 回复 '原上草2017' 的评论 : 原上草你好!
多谢推荐!楼下的朋友请这边看过来。
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23年去过,用的是途风,体验还不错。
亦缘 回复 悄悄话 回复 '可能成功的P' 的评论 : 可可好!
可可总结得好!我们土耳其的甜点是后来去伊斯坦布尔买的,确实正规店买的比购物街小店买的味道好,也不是那么甜。以后就听可可的,去当地超市买。
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我们已经摸出来规律,那些巧克力、甜点之类的纪念品,在当地超市买就好了:)
亦缘 回复 悄悄话 回复 '菲儿天地' 的评论 : 菲儿好!
看来中东地区有这种带去购物点的旅游风气啊!
我们绿线(《英国绅士》篇)去的两个购物点:挖矿点和皮衣店,有点像你在阿布扎比遇到的,给游客演示一些东西,停留二十分钟左右,到时间就走了。理解他们需要去购物点赚些回扣,只要不过多不过分,可以忍受。这个红线去了四个购物点,加起来的时间超过了旅游景点的时间,就让人很不爽了。
亦缘 回复 悄悄话 回复 '麦姐' 的评论 : 欢迎麦姐留爪,等你有空了再来!
亦缘 回复 悄悄话 回复 'Bordeaux94' 的评论 : 你好!鉴于红线的糟糕体验,我就不给这个旅行社做广告啦!给你几个tips/lessonsLearned吧 -
1. 我们的热气球和去机场的出租车都是通过旅店订的。比直接订要小贵一些,但体验都不错。出租车居然派了个limo来。当然这只是有限的两个样本。我们住的旅店不错,不知道是否与旅店有关。
我们的红线和绿线在downtown的旅行社直接订,在google map上选reviews 200个以上,评分在4.5以上的旅行社。鉴于我们的教训,请强调要跟旅行社自己的车和导游。每个旅行社的旅游路线都差不多,价格也差不多,贵的可能吃得好一些。安插什么售货点就不清楚了。他们事先不说,都是盲盒。旅行社自己的车和导游,比较注重公司形象。
2. 不要自己打的(taxi)。听朋友讲坐uber便宜些,会比app给的价格多要一些钱,但多要的有限。在伊斯坦布尔坐公交车比较方便实惠。
3. 伊斯坦布尔门票到门口买。我们买的网票都是scam。
下篇会讲另一些scams。
祝旅途愉快!
canhe 回复 悄悄话 看来旅游团坑游客宰游客的套路都差不多。坑和宰的程度就看他们的良知有没有完全泯灭。亦缘把土耳其旅游中导游坑游客的事吐槽出来,就是尽了游客的责任,就是对打击旅游业中的歪风邪气,帮助他们改善旅游业服务质量做了一份贡献。谢谢亦缘还把我在新马游遭遇无良导游的故事链接贴了过来。作为游客,我们一起努力吐槽旅游业者不顾客利益,唯利是图的坏作风坏风气,为大众喜爱的旅游业做点力所能及的贡献。问好亦缘!亦缘写博愉快!
原上草2017 回复 悄悄话 23年去过,用的是途风,体验还不错。
可能成功的P 回复 悄悄话 哈,全世界差劲儿导游的套路都一样哈。我们已经摸出来规律,那些巧克力、甜点之类的纪念品,在当地超市买就好了:)
菲儿天地 回复 悄悄话 我们在迪拜的时候,也是导游带我们一家专门卖巧克力和藏红花的店,后来才知道巧克力和藏红花都被斩了。在阿布扎比,导游带我们去了一家神秘,看着很高大上像博物馆一样的地方,把里面的珍藏一个个地介绍给大家,像听讲演一样,特别专业,感觉自己不买好像不应该似的,但他们倒是没有强求,导演过了说好的时间就带大家走了。
麦姐 回复 悄悄话 先留个爪,要去呼呼了,明天来读。
Bordeaux94 回复 悄悄话 Cappadocia
Bordeaux94 回复 悄悄话 我们十月要去土耳其,要去cappadocien, 能麻烦你告诉一下你订的红绿线旅行社的信息吗?谢谢
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