2014 (47)
2015 (49)
2016 (67)
2017 (49)
2020 (1)
深秋回国探亲,一路选乘了国航联程:从加拿大东部起飞,经北京转机,飞往成都(双程票)。
国航过去是回国旅行时最爱的航机。2013年曾经撰文盛情赞扬过 “回国旅行,首选国航”。不过,2014年购票回国时,旅行社经济人就告诫了国航服务有所下滑,比如误点率高,票价也飙升(2014年同期机票比2013年上升 $400)。2014年由此乘坐了“海航”。
今年,再次选择了国航。基本经历是,误点严重,饭菜质量忒差。
一。误点严重
到达北京应该是下午6时。转乘当晚7:30的航班,飞往成都。因为行李直挂,无需在北京出关。出票员告知,时间应该足够。如果误点,可转成晚间8时航班。
十一月四日到达北京机场时,晚点了一个小时。经过海关检查后,已经是7:40. 幸喜这是旅行淡季,铁树在机场内迅速飞奔到改签柜台,拿到了晚上9:00的登机牌。铁树的先生就没那么幸运。他在数周后出发,同样的线路赴成都。也是晚点了一个小时,7时到达北京后,在机场折腾了一大阵,最终没拿到改签票。夜间11点过被拉到旅店。凌晨4时,又被送返机场,赶乘清晨7时国航飞机赴蓉。而成都迎接的家人,也在机场白等了一个晚上。
二。饭食特差
与最近几年乘坐的航机相比较(包括国航过去的航班),此次国航一路所有班机供应的饭食尤差。主要表现在:肥肉,油腻,淡而无味,难吃,几至无法食用。从加拿大出发的航班,或许可以理解。食物承包者可能中餐烹制技艺欠佳。然而,从美食之都成都起飞的国航班机,提供的食品也如此低质,就令人费解了。曾经听见邻座的旅客,愤然责备,打发乞丐都不是这样的。
预先准备了一包榨菜。然而,端着一碗 “油泡饭”,榨菜也无助。宁可放弃。
这是牛肉米饭,浸满了油
这是猪肉米饭,全是肥肉
恰闻本周《旅游与休闲》(Travel and Leisure)杂志评选了本年度服务最差航企,国航上榜。名列倒数第八。评价有,“总是晚点,食物质量很差。。。。。。”。这与铁树本次旅行经历完全相符。
诚然,国航也有很多的品质亮点和探索,比如:安全航行,行李直挂等。 期待国航来年,总结不足:别让乘客太失望。
听起来很不错。以后争取去体验一下。其实咱也并不要求很多,只要提供稍微健康一些的食品,就很满足了。
帮助国航改进,提升自家的品牌,这也是珍惜。
多年前,每次乘机都会为行李的事烦恼。现在,行李可以直接到达成都,在北京毋需取出。这个问题上,国航还是做得最好的。
当时挺希望至少是一碗白米饭,或者是一碗酱油饭也成。
去年曾经听说过川航会开启直达温哥华的航线,似乎没有批准。
话说回来,本人一向是坐国泰航空,一般正餐都有中式,西式和中西式结合可以选择,还有些小点心什么的,本人从来没有什么意见。
也不敢期待佳肴。给碗白米饭,伴着榨菜,铁树就乐开了花:))
国航的安全系数,飞行团队,堪称世界一流。服务产品,也要跟进。
水煮鱼要做成了水煮饭,一定是脑袋进水了:)
这条线路没走过,期望不久的将来,能去体验一下:)
现在已经不坐美航了。别人退步,咱也不用跟比:)
国航的安全是有共识的。
咱是争上游,创自家的品牌,帮助国航进步。
是啊,天上的世界,不由任性,不将就也木法:)
那盒饭退还给服务员了,一看就饱了。
你们那里好幸福,可以直达回家。现在随着中国的强大,开心的事情,层出不穷。今年办得10年签证,回家越来越方便,明年打算增加一次,多回去看老妈。
小声音妹妹周末愉快!
每次回国探亲乘飞机成了海外游子最头疼的事~~~
值得庆幸的是,我们这里今年开始有了直达南京的飞机,感觉好多了。
问好南国铁树,周末快乐!:)
那“油油饭”很倒胃,木食也饱饱:))