有一个做窗帘的师傅,香港人,几年前曾帮我家做过窗帘。他来我家量了尺寸,报了价,双方还签了合约。当时我就想:这师傅还真厚道! 因为他报给我的价,比我在其他公司拿到的都要便宜。 几天之后,他突然打电话来,在电话里声音都有点结巴,他说:“对、对不起,前几天报给你的价,搞错了,如果按那个价格去做,我要亏很多…… 我知道我现在已经完全没有议价的资格了,因为大家都签好了,这样显得很没信用…. 但是我真的搞错了,能不能...改一下?……..” 他的声音越说越小声。我当时也没有怎么多想,就说:“我明白的! 没人想干了活还赚不到钱的,你就改过来吧……” 老师傅一连说了好几声“谢谢”。直觉告诉我,老师傅在这行十几年了,他实在没有必要为那一丁点钱欺骗我………几天后他亲自来了,还带着他的儿子。他儿子二十来岁,还在念大学,斯斯文文的样子。父子俩花了一整天,帮我把窗帘装好了。
最近我搬家了,又要装窗帘,我又想到了老师傅。打电话给他,他居然还记得我,二话没说就答应了。
周末时,只有他儿子来了。他还是斯斯文文的样子,但成熟了不少。我问他:“你爸爸呢?” 小伙子说:“我爸一年前就没做啦! 他身体不大好,提前退休。” “哦,那你子承父业,也不错啊!” “不不不!” 小伙子赶紧解释:“我也不做这行。我大学毕业了,现在是一名医生。” 哇! 要一名大医生来为我装窗帘,我怎好意思呀! 我忙说:“其实,你爸爸退休了,我可以找其他师傅的…….” 小伙子可能误解了我的意思,忙不迭地解释:“哦哦,你不用担心,我从小就跟着爸爸四处去装窗帘,经验够的。” “我不是这个意思。” 这回轮到我解释了,“我是不想打扰你们呢。”
“不会打扰! 我爸说,他那次给你报错了价钱,你一点都没有为难他…….他那时想了好久才打出那个电话,他说他一开口就已经后悔了,因为那违背了他自己的原则…….总之要感谢你! 没有为难他。所以这次他叫我,无论如何要过来帮忙! ”
我着实愣了好一会儿! 我从来没想过:那个电话背后,隐藏了这么多的纠结! 然后我说:“其实,那真的只是很小的一件事,我都几乎忘了,叫你爸爸也无需一直记着……..”
“不是的!” 小伙子突然提高了嗓门,大声地说:“你不明白他的心情,是因为你不明白他当时有多窘迫!”
好多年以前,有一次我一个人去到一座陌生的城市,停留几天。本来,一切都安排妥当的,但是到了临走前的一天,出了些状况:本来一直接待着我的那家人,因为某些原因,突然不可以接待我了。于是在那个下午,我一个人拎着大包小包,就站在了街头上……..那是我第一次一个人出远门,完全没料到会发生这样的变故! 虽不至身无分文,但也举目茫茫,站在车水马龙的大街上,慌乱到极点! 情急之下,我突然想起有一位朋友的父亲,好象就在这座城市工作。我于是打长途电话给这位朋友,在电话里以半哭的声音(当然他听不出我是半哭….)对他说:“ 能不能让你爸爸帮帮我…..” 这位朋友二话不说,立刻帮我联络他父亲。十分钟之后,他父亲打电话过来,对我说:“你就站在原地别动,我现在过来接你! ” 又等了大约半个小时,就见到朋友父亲开着车过来了,那一刻我激动得几乎要哭出来了! 他帮我找到住的地方,安顿好一切,又安排了我第二天回家的事项,才离去。
一直都很希望有机会能向这位朋友的父亲说声“谢谢”。但几年之前,听闻他发生了意外,离世了。那一刻我震惊不已!
好多年以后我见回这位朋友,我又说起了这件事,我说:“我一辈子都记得你父亲那时怎样帮我,我人生一个大的遗憾就是再没有机会报答他了…….” 说完我一脸的悲哀。
这位朋友错愕了好一会儿,看得出他一脸的惊讶。 然后听见他说:“ 我真没想到这件事对你影响这么大的! 说实话,那真的只是很小的一件事,我爸爸生前一向喜欢帮助人,你也无需耿耿于怀……..”
“不是的! ” 我突然打断了他,大声地说:“你不明白我的心情,是因为你不明白我当时有多窘迫!”
在我们的一生中,总会有些窘迫的时候。会有一些人,为我们化解了那一刻的窘迫,而令我们铭记终生。茫茫人海中,我们未必有机会再去报答这个人。但是,如果在我们有生之年,常怀感恩、包容之心,也在别人窘迫的时候,给予帮忙或施乐,这或者就是对曾经帮助过我们的人,最好的回报。
任何时候能“换位思考”都比较好!