2009 (86)
2010 (209)
2011 (252)
2012 (126)
2013 (146)
2014 (159)
2015 (119)
2016 (181)
2017 (128)
2018 (283)
2019 (295)
2020 (360)
2021 (299)
2022 (250)
2023 (208)
经过了若干年的经济火热,美国的经济按规律地开始下滑了,从金融危机到低迷的经济迟迟无法复苏,人们已经又经历了若干年了。记得经济最热的时候,美国的房市就像坐上了火箭,直线上升,要说国内房价降不下来还有情可原,人多,地少,有需求。在美国有些地方也是人多地少,就像加州。那里的房价始终没低过,那里气候好,几乎是四季如春,那里人多,工作机会多,那里中国人更多。
而我们这里地有得是,所以房价不应当那么高的,那几年也是每年差不多都要上涨很多,当然跟国内的没法比,不会翻倍什么的,很多人隔年就换大房子的人不在少数。可是当危机来的时候,很多人吃亏也就在房子上了,尤其一些人踩着经济下滑的边买的房子,结果房子刚刚到手,房价不但不涨反而下降了,很多人也由于工作发生了变化,或没有了工作,很快就失去了房子,没有了家。
经济的变化给人们带来的影响是极大的,尤其是心理的影响。
我们的生意也是如此。好在当初人们在投资房子上下功夫的时候,我们是在把房贷付清上下了功夫,在经济进入低迷的时候,我们家处在了既无外债也无内债的经济环境当中。虽然收入减少了,虽然我们也需要为我们的日常生活精打细算,但从心理上说还没有那么紧张。
我们需要的就是努力工作,需要的是付出更多的时间和精力来维持自己家的生意,来留住自己的客户。全心全意为人民服务,在这个时候还是有用的,人们不再会盲目地选择自己的服务了,人们会更谨慎地去花自己需要掏腰包的每一分钱。
这个时候的美国,突然进入了另外一个状态,那种财大气粗的样子顿时消失的无影无踪,尤其911以后,美国在遭受了恐怖袭击后的人们,除了精神上的紧张,经济上的紧张,更不知道未来会如何。过去那种安全感,那种今天花明天的钱的概念突然间需要改变了,这,对于生活在这个环境中的每一个人都是一个严峻的考验。
过去的美国人是不存钱的,银行里有存款的人很少,那时候银行的利息不低,多存几年5%的都有,现在不一样了,美国人也学着存钱了,为了鼓励花钱,银行的利息不管几年都只有不到1%,尽管这样还是有不少人在存钱。这也说明人不是不能改变,要看环境,要看形势。每年美国都在喊,经济回升了,经济要复苏了,然而,很多人依旧没有工作,很多人依旧在被裁员,福利越来越少,要求越来越严格,而各种服务的成本却始终很高。
在美国有一点最要命,就是成本过高。
人们期待着总统的换届,期待着新总统的新招数,其实人们心里很清楚,这不是哪个人能轻易改变的现状。因为过去那种经济的过热是异常的,而今天貌似的经济低迷实际上就是正常的经济状况。怎么能每年都换新房子,怎么能每年的房子都能越换越大,怎么能钱赚的花不完,怎么能到一定的年龄就什么都不要钱了,而且服务还跟花钱的人是一样的?
所有的事儿,都要符合规律才对,我们在看着天上掉馅饼的时候一定要有危机感,这就是花无百日红。所以,每个人在这些年都经历了很严峻的考验,我们当然也不例外。经济低迷已经很多年了,我们也走过了从开始的紧张焦虑,过度到了安心接受,到现在的生意走向回升和平稳这个艰难的路程。
做生意不管在哪里都是一样的,不要求永远的火爆,也不要怕突然的下滑,做生意最要紧的是怎么想办法让生意做的平稳,这也是这些年我的经验。赚钱是我们工作的目的,但做生意如果只为了赚钱也许做不久,也许能有一段时间很赚钱,但后来的路就不好走了,这也是我们做生意这些年里品出来的道理。
在一些同行业的公司很火爆的时候,我们坚守过自己的原则,不能因为忙,不能因为拉更多的客户而轻视了任何一个老客户,宁愿少赚钱,不能让客户感觉我们是为了赚钱而赚钱。
好多同行在经济突然下滑的时候,也同时失去了公司,失去了基本的竞争力,一些人走了,一些人改行了,还有一些人干脆回国了。走过经济的起伏,其实看得出来,危机在很多时候也是商机,有人走了就有客户需要寻找新的服务,这时候就看你的口碑了,所以这也是这几年我们能坚持下来,能在经济依旧低迷的今天生意能回升,能趋于平稳的根本原因。
在美国做生意,面对的都是美国客户,对于美国人,我们也是从不了解到慢慢的了解,美国人跟咱们没有什么区别,如果你因为他们是美国人而过度地照顾他们,或因为他们是美国人而轻视他们都不行,对客户一视同仁,对不同经济水平的客人要分别对待,既不歧视任何人,也不特殊照顾任何人,更不高看任何人,但我们对咱们的同胞还是绝对照顾的。这也是我们通过这么多年的工作得出的经验。
对于有钱人如果你高看他们,他们会要求越来越高,对于经济水平很低的人,你照顾的过分他们也会对照顾要求得越来越多,而对于中间层的也就是我心目中的老百姓阶层的人们,你可以体会得出来,他们是你应当真正重视的群体,这些人没有更多的经济负担,他们从不容易的生活走到了既有又没有很多的今天,他们知道自己要的是什么,他们既知道自己也知道我们,所以当我们跟这样的群体打交道的时候,能感觉得出来彼此都很愿意。
佛有佛经,道有道经,基督有圣经。做生意自然就有生意经,诚心诚意地念经是每一个有信仰的人的必修课。这其实也跟读书学习一样,都在读同样的书,都是同样的老师在教,但最后能学好的学生不多,所以不管学什么,做什么的,不单单需要聪明,需要智慧,还需要悟性。
所以我觉得做生意跟做人没有本质上的区别。(待续)
说的真好!
你的“你来美国后悔吗”系列写的很好,用很平和客观的口吻谈自己的观点。
非常同意这句话:“所以不管学什么,做什么的,不单单需要聪明,需要智慧,还需要悟性。”
祝好!