英仕美容院
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这几年法拉盛的美容院犹如雨后春笋般涌现出来. 如果你走在大街上, 经常会碰到发传单的人在喊, “免费美容!”. 有朋友打趣道, 沿街收集这些COUPON, 都够终身免费美容啦! 不要问我这些广告是真是假, 因为本人从不相信 “免费的午餐”, 所以一次都没试过.
法拉盛有几家很老字号的美容院, 开业超十年. 我去过的有两家, <名秀> 和 <天姿>. 然后是一写连锁的美容店从CHINATOWN开过来这边, 我有去过<莎莎>, <21世纪> 和 <安姿丽>. 然后是一些新开业的, 光顾过<美天堂>, <美之源> . 以下就逐一介绍她们的优缺点, 价钱, 质量, 和经营管理手法.
前面<按摩篇>里提过, <名秀>是一间老字号美容院, 集美容,美发,按摩,指甲于一身. 老板娘是台湾人. 店里的员工很多都跟了她十几年. 她平时几乎不来店面. 底下三十多个员工各就各位, 尽职尽责. 从买材料, 服务客人, 记帐, 到收钱, 存银行…统统自动自觉. 他们没有经理或负责人, 每个人都平起平坐. 逢年过节老板娘都请吃饭, 派礼物, 出手大方. 这家店字号老, 师傅们都有一定水准, 价格也相对高, 来的客人几乎都是熟客, 而且舍得花钱打扮, 这样一来, 水涨船高, 小费自然就给得多, 所以做久的员工都不会走. 老板娘个子不高, 可以看出来年轻时是一大美人. 说话不紧不慢, 温柔随和. 不得不佩服她的管理手法. 我曾在那里买过一个美容PACKAGE. 价格不算贵. 不过感觉上觉得她们用的产品不够好, 而且为了省时间, 她们喜欢一边帮你蒸脸一边按摩, 本人就觉得非常不自在, 总想那蒸出来的脏东西又被按进去了.
<天姿>, 也位于罗斯福大道, 就在<名秀>斜对面. 去年开了一家分店, 位于图书馆旁. 她是SHESEIDO的专卖店, 在法拉盛算是做得挺大的. 香港超市里的SHESEIDO专卖店也是她们的. 老板娘是马来西亚人. 底下员工几乎清一色马来西亚人, 而且据说很多都是老板娘的姐妹,表姐妹. 由于在法拉盛也算老店, 而且她们的技术非常好, 所以一直生意兴隆. 我前几年一直是她们的忠实顾客. 不过她们的价格比同行都高, 而且店铺狭窄, 只有敞开的五个床位. 在美容店越开越多的情况下, 最近流失了很多客人, 包括我.
<莎莎>, <安姿丽>, <美天堂>, <美之源>, 我都只光顾过一次. 不能详细介绍, 只能点评一下.
<安姿丽>的员工过于促销, 第一次去就 “仔细”研究你的皮肤, 拼命发掘缺点, 非要你入会不可. 我最为反感这种做生意手法, 所以没有第二次了.
<莎莎>, 去的那天, 不知道是不是刚好我的美容师长得丑, 没有说服力, 还是因为那里的装修比较简陋, 没有给我一种舒适的感觉.
去<美天堂>是好几年前的事了, 美容院刚开, 好象就只有老板娘和一个员工. 那员工还是生手, 我试一次就怕怕, 好象变成人家的学习工具.
<美之源>是昨天刚去试的. 由于一直在那里按摩, 而且按摩和美容的户头可以通用,挺方便的. 我就找了给我按摩的那位美容师. 结果有点令我失望. 她可能是做惯按摩, 力气比较大, 都用在了我的脸上……唉.
好了, 要介绍一下我最常去的一家: <21世纪>.
此店可能是纽约地区规模最大的一家了. 总共有九家分店, 遍布唐人街, 布碌伦和法拉盛. 不仅仅经营美容服务, 还代理了几个品牌的美容产品, 租有货仓, 批发美容机械. 公司员工近一百人. 这样一来, 由于降低了成本, 美容价格也相对于别家便宜. 而且由于生意好, 护服产品周转快, 积压少, 吸引了很多顾客. 已经形成了很好的良性循环.
法拉盛的分店有两家, 一家在王子街, 一家在罗斯福大道, 两家就隔一个BLOCK. 我喜欢去王子街上那家, 因为它是去年十月份才开的, 装修和仪器都非常新. 地方大, 环境也幽雅. 进去就有一种放松的感觉. 相熟的美容师告诉我, 现在来美容的客人越来越多, 包括男士, 她们还专设一个房间为男士部. 有趣的是, 她和我说, 她有一个客人, 不仅仅自己来美容, 还把LP带来, 偶尔也把女朋友带来, 还关照她们不要穿帮.
我开了两个ACCOUNT, 一个是普通的, 平均每次$30到不到, 另一个是GM的维生素C, 平均每次大概$65. 两个PACKAGE交叉着用. 开时还免费赠送了四次美容, 挺划算的. 我问她们为什么能做到比别家便宜, 她们说因为兼做批发, 成本降低了很多. 而且开的ACCOUNT可以在所有分店里通用.
所以这家店生意非常好, 要是没有预约去, 还要等.
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