2011 (49)
2023 (1)
人情练达皆文章
（一）待人
中国是世界上最讲究人情世故的地方。对中国人来讲，人情练达演绎的是一种为人的智慧和境界， 将人情世故处理得和谐圆润、气象万千就是一篇上好的文章。
只有这篇文章做得好的人才会在人生的各个领域占尽优势。
这就是现实生存的游戏规则。
有需求就有市场。以传授“人际艺术”、“处世技巧”开班授课，出书挣钱的也跟着热闹红火起来。
我承认在如何待人接物上，有时候需要掌握一些技巧，学习一些基本原则以及各地的风俗习惯。比如举止怎么得体，穿着怎么得当，用语的讲究和禁忌，以及动作、表情、饮食等各个方面都有些需要遵循的规则或浅规则。
可待人之术毕竟只是术，凡术都是有限的。就算你精通了，也不代表你在任何场合就都能做得很到位了。仅仅局限于小术小技的修炼，往往成不了大气候。因为你所学到的，与千变万化的生活和千头万绪的麻烦相比，将永远是不够用的。
比如你某一天特想待某人好（不管出于何种目的），就投其所好，使劲奉承对方。这在平时也许是奏效的，然而那天那位被奉承者恰恰不爽，不愿当傻子，一听就听出你是在给他灌高汤戴高帽。于是你自以为精通的奉承术，就变成了花招露底，心术枉费。
所以说到底，真正经得起推敲的还是正直本分的人品，通情达理的为人，以及为他人着想的胸怀。人是一个整体，仅仅有技巧是不够的。一百种处世的技巧也抵不上一条真诚。有了真诚待人，与人为善这样的心境和本能，那么对于任何复杂的情况多半就能应付自如了。
人情练达应该是从细微处体察人心，从平凡小事做起。在待人的细枝末节上更见人间真情。它表现的不仅是一种成熟聪慧、老成干练的为人智慧，更反映出一个人正直尊贵的人品。
我在网上读到这样一个小故事：英国的撒切尔夫人有一次在官邸请客吃饭，一位女侍者大概出于紧张不小心将热汤倒在了内政部长身上，结果这位内政部长人被烫了，衣服也 弄脏了。当时满座各位都很意外，而撒切尔夫人的第一反应是过去搂住这个闯祸的女孩儿，拍着她的肩膀说：“亲爱的，这种错误我们每个人都会发生，没关系，别难过，亲爱的！”
她安慰完了这个女孩子，然后才去慰问那位内政部长。因为她知道发生了这种事情，当场最尴尬、最难过的一定是这个小女孩，所以安慰她、鼓励她，不让她的心灵受伤是要比那个大男人被烫伤，衣服弄脏要来得重要得多。
从意外发生时的第一反应，我们看出了撒切尔夫人内心的高贵、真诚、待人的体贴入微。当时没时间给她思考和做秀。直觉的反应就是她的人情练达——最高层次的人情练达。
撒切尔夫人大概不懂中国的“人情练达皆文章”，也没学过中国式待人之道，她却懂得宽厚仁慈。她那天最本色的表现，为自以为精通待人之道,“人情练达”的所有中国人上了难忘一课。
