重访意大利（1）：一惊一险 (10-24-2011)

【前言】：在昨天从巴黎飞回居住城市的路途中，将3篇路途随笔手稿输入计算机成为这篇路途杂记。原准备昨天晚上将之贴在博客。但是，下午5点多钟到家，洗漱完毕、吃完晚餐后，已经是7点多钟，相当于探访了一周的意大利当地时间凌晨2点多钟，怎一个“悃”字了得，就早早地休息了。其结果是今天凌晨4点左右就醒了（相当于意大利时间上午11点）。毫无睡意，就悄悄地起床，做了一些事情，包括贴上这篇路途杂记。


《重访意大利（1）：一惊一险》
（1） 一惊 vs 有惊无险的结局

到了预定的登机时间，法国航空公司工作人员宣布由于机械故障，不能按时登机。具体修理情况进展将在1小时以后向旅客们报告。由于必须在法国巴黎戴高乐机场转机到意大利比萨（Pisa），而转机时间只有1小时10分钟，企鹅太太听到飞机不能按时起飞的报告后大吃一惊。她立即告诉了工作人员她的情况；同时向工作人员反映情况的还有其他转机旅客。法航工作人员向大家道歉，并且说大概1小时左右就能知道机械故障能否被修理好。如果不能，这班飞行就会被取消；届时，将为每位旅客作出合适的按排。由于企鹅太太到了比萨后还必须转乘火车或汽车到锡耶纳（Siena），并且要在一定的时间前到达参加一个国际会议，她为能否准时出席会议感到有些担心。

企鹅太太给企鹅先生打电话汇报了“好运”。企鹅先生“火上浇油”地说：“大概航空公司知道你有遵守时间的习惯，并且对不准时不够宽容，他们在锻炼你的耐心呢，就像去年10月份去科罗拉多、今年1月份去伊斯坦堡、以及8月份回中国一样。看来将来与你一起出行都要做好飞机晚点起飞的准备。”经企鹅先生这么一说，企鹅太太突然发现从去年10月份到今年10月份一年中的9次国际行程和1次国内行程居然有5次飞机没有准时起飞，高达50%行程，只是不是发生在同一个航空公司。看来如今的航空公司真的对锻炼旅客们的耐心起了不少的作用。

不过，企鹅先生同时也劝慰企鹅太太换一个角度、怀着感恩的心看这次晚点起飞，说：“幸好航空公司在起飞前发现了机械故障，而不是在飞行过程中。”承认企鹅先生的说法有道理的同时，企鹅太太也问：“那么，航空公司为什么不早一点检查飞机？那样就会早发现问题，有足够的时间修理，而不是在即将登机时才发现。”与企鹅先生通话后，心情好了许多。企鹅太太做了几个深呼吸，提醒自己：“镇静！镇静！生命是宝贵的，准时是次要的。”并且，她默默祈祷技术人员有智慧能早一点修理好故障。感恩的是大约在预定登机时间45分钟之后，法航工作人员宣布机械故障已经被修理好了，可以立即登机。更加开心的是飞机起飞后不久，机长宣布：“根据天气、气流等综合情况以及与相关部门联系，我和机组人员会在飞行过程中将失去的45分钟补回来。我们将在原定时间降落于戴高乐机场。”机长说话算数，飞机准时降落；企鹅太太也准时转机到比萨，继而顺利到达了锡耶纳。企鹅先生表扬企鹅太太在这次飞机晚点起飞、有可能耽误转机之惊过程中表现得比较淡定：）））。


（2） 一险 vs 化险为夷的过程

全家旅行时，企鹅太太对研究和安排旅程线路非常感兴趣，而相关付费则有企鹅先生负责，就像家庭帐务一样。因此，企鹅太太不必管理财务。此次她单独出行，企鹅先生给了她在5月份奥地利和匈牙利之行剩下的欧元、部分美元现金、银行ATM卡、以及信用卡，将她全付武装。即使如此，还是遇到了意想不到的麻烦。

企鹅太太在8月下旬回国探亲前就与秘书详细按排了意大利会议行程和注册事宜。谁知9月中旬回来上班的第一天，秘书抱歉地说无法使用单位的信用卡在网上付注册费，而那天恰好是过了网上注册时限的第一天。企鹅太太立即给会议注册的负责人发了一封电子邮件，解释了情况，附上填好了的注册表格，并且保证按照会议要求在现场注册时付现金。相关人士立即回了电子邮件，告诉企鹅太太“注册成功”，并且提醒现场注册费比网上预先注册费要多收100欧元。企鹅太太是知道这个情况的，因为会议网站上有说明。因为知道必须用现金付会议注册费，企鹅先生提醒企鹅太太必须用银行ATM卡分别在两天取现金，因为银行对每天的现金取量有一定的限制。因此，企鹅太太在巴黎戴高乐机场转机时就取了一部分欧元现金，并且准备在到达锡耶纳的第二天早晨取注册费需要的另一部分现金，在会议开始时付给相关人员。

没有预料到的是在锡耶纳市中心4个不同银行的取款机上，企鹅太太使用的美国银行（Bank of America）ATM卡都无法提取现金。取款机要求使用信用卡提款，而企鹅太太只知道家里信用卡账号上网时的密码，不知道用信用卡取现金时的密码。她一面立即给企鹅先生发了一封“SOS from Siena”的紧急求救电子邮件，询问密码；一面尴尬地向会议工作人员道歉和解释，并保证在会议的第二天一定带足够现金付注册费。相关负责人非常通情达理地给了企鹅太太参加会议的名牌以及会议程序，使她按时参加会议。下午检查企鹅先生发来的电子邮件时才知，企鹅家的信用卡没有预取现金这一项，因为他们没有想到会有一天要用信用卡借现金。企鹅先生还说他要求信用卡公司立即加上这一项服务以便于企鹅太太在锡耶纳取现金。信用卡公司告诉他这项服务可以立即加上并且马上生效。但是，用信用卡取现金的密码不能在电话中告诉企鹅先生，也不能用电子邮件传递，必须用正式的空中邮寄信件寄到家庭住址。那样的程序需要3-5个工作日，远水解不了近渴。

企鹅先生在电子邮件中建议企鹅太太向下榻的旅馆要到旅馆的账户。他可以电汇钱到旅馆账户，然后，请旅馆给企鹅太太现金。企鹅先生还有心思开玩笑说：“锡耶纳不愧为著名的中世纪城市，它的银行取款机系统也处在中世纪，居然Bank of America的ATM卡在那里无法提取现金。实在不行，我带着现金飞到锡耶纳将你赎回家。”此时，女儿小企鹅也参加了“营救”妈妈的行动。她提议妈妈询问会议参加者中熟悉的人是否有Paypal账户，她可以立即转相当于注册费的现金到那人的账户；然后，那人付现金给企鹅妈妈。遗憾的是企鹅太太单位参加这个会议的只有她一人。会议中确实有一些来自美国的同行，并且与一位来自芝加哥的学者比较熟悉。但是，她认为这位同行会像她一样，不会有年轻人使用的Paypal网上账户。因此，她觉得唯一可行的是请企鹅先生电汇钱到旅馆账户。

第一天会议结束回到旅馆时，正准备与工作人员商讨电汇钱事宜，企鹅太太再次检查电子邮件却惊喜地发现了一个来自企鹅先生的简单解决方法。她激动地给企鹅先生发了一个充满情感的回邮，并且空邮了N个飞吻。原来，企鹅先生一直放心不下老婆无法提取现金付会议注册费的事情。他打电话给Bank of America的ATM部门询问为什么企鹅家的ATM卡在巴黎戴高乐机场可以取现金，但在锡耶纳却不行。ATM部门道歉说：“因为你家的ATM卡前一天在法国巴黎取了每天最大限量的现金，而第二天却又要在意大利锡耶纳再次取每天最大限量的现金，因此，我们觉得在锡耶纳取款的行为比较可疑。为了保护你们，我们拒绝了你们ATM卡在锡耶纳的取款要求。”企鹅先生谢谢了他们的好心好意，并且向他们解释相关情况。得知事情的原委，ATM部门工作人员立即解除相关冻结，请企鹅先生转告企鹅太太随时可以用ATM卡在锡耶纳提取现金。

会议的第二天早晨，企鹅太太早一点到达会议场所，因为她知道会议所在的建筑是Banca Monte dei Paschi di Siena（据介绍它是世界上现存最古老的银行；自1472年在锡耶纳成立，一直运行，如今有3千多个分行），就有ATM提款机。当她取出所需的会议注册费现金交给相关工作人员时，真诚地向他们提议将来现场注册也使用信用卡。付完注册费后，企鹅太太如释重负，无债一身轻，立即给企鹅先生和女儿小企鹅发电子邮件报告了这个好消息，告诉企鹅先生没有必要带着现金到锡耶纳赎老婆回家了，并且兴奋地签名为“超级富有的兔子”。因为时差，下午检查电子邮件时才收到企鹅先生的回邮,开头一段为：“亲爱的超级富有的兔子：很高兴得知你可以用ATM卡在锡耶纳取款，并且付了欠款后还有余。大概你现正在忙着数用欧元现金从蔬菜水果小卖部买回来的胡萝卜吧！：-）。既然你已经还了债，根据你的建议，我就将原订的前往锡耶纳的机票改签到N年之后。好好享受会议和城市。。。。。。”同时，也发现了女儿的回邮，就一句话“你们（特别是爸爸）真是滑稽、可爱的家伙”。称老爸老妈为“家伙”（guys），真是不懂尊重长辈，感恩节回来时得好好教育她：）））。





音乐《fly away》

[广陵晓阳]

来源: --1234567- 于 2011-10-24
现金卡在国外提现需事先与银行打个招呼，告之取款地点城市，大致时间范围等，以避免银行锁卡。若在国内（中国）用外卡提现，除提醒发卡银行不锁卡外，还要与中国银行多打个招呼，不然还是提不出来钱来。而这后一个招呼与我国2001年入世的承诺有悖。信用卡在美国境外预支现金觉着还是大通卡（American Express）好办一些。我曾经在游轮上通过卫星电话与该卡客服部联系，在得知确实是本人后，没有密码也让我在游轮上取了现金。

来源: 王医生 于 2011-10-24
BOA在意大利BNL d'Italia 银行提现金不收任何费用.如果急需钱,用West Union最快.几分钟就解决问题.在美国交钱(现金),west union马上给你一个帐号,凭这个帐号在意大利任何的 west union或代理点提出现金. 大约$1000需交纳$17手续费.而且可按当天汇率提当地现金,不用再兑换.

来源: 广陵晓阳 于 2011-10-24
谢谢王医生和数字/音符兄！！将你们的分享收藏了。企鹅们如果早知道这些信息就不会那么兴师动众了。我花时间将这个经历写出来的主要原因是给其他网友一个提醒。而你们的分享将使大家知道解决问题的方法。
再次谢谢二位。问好！

来源: 湾月枕 于 2011-10-24
我的现金卡可在任何地方取款。曾在越南，印度，南非，南美，欧美等用过，没问题。但有时在地方小银行里取不出来。所以我一般在机场和大的旅馆里取。

来源: 广陵晓阳 于 2011-10-24
也谢谢你的分享！在机场和大的旅馆里取是个好主意。现金卡是否畅通无阻可能与发卡的银行有关吧。你用的银行很牛气：）））。
问好！

来源: 史迷 于 2011-10-24 20:04:29
现金卡上有800号电话号码，就是给紧急状况下联系用的。我也曾经有过连续两天取最高额度后被锁死的事，打电话过去，“验明正身”后，就放开了枷锁。
我事后向他们抗议过（也是BOA）， 他们说是为了我的利益。我说。要是我太太，她想不到打这个电话，就惨了。当场被太座狠狠“教育”修理了一通。没想到，我的预言出现在“亲家”企鹅太座身上了：）））。

来源: 广陵晓阳 于 2011-10-25
哈哈，你也有类似经历：）））。你的预言不仅出现在我身上，而且那也是我当时特别崇拜企鹅先生的原因，我在给他和女儿的电子邮件中就承认我肯定想不到打那个电话，觉得他怎么那么聪明呢。我现在正式宣布你和楼上的网友王医生以及数班也是我崇拜的对象，你们怎么这么聪明呢？！:)))

来源: 王医生 于 2011-10-24
那个号码只能在北美用,去其它地区,要打电话给银行,他们会给你个号码.那个号码接受世界各地的 collect call.对报失非常重要.

来源: 广陵晓阳 于 2011-10-25
嗯，这个信息也很重要。将你们的对话收藏了。谢谢！

[广陵晓阳]

回复DUMARTINI的评论:

谢谢杜姐的鼓励！我们一家三口经常没大没小的瞎闹：）））。

问好姐姐并祝周末愉快！

[DUMARTINI]

你们家的企鹅都是好企鹅！
一个很可爱的家庭

[广陵晓阳]

对不起在10-24-2011贴留言的朋友们，不小心那个贴被删除了。