说说销售合同
(2009-03-06 20:57:44)
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在网上卖东西,难免和顾客会有纠纷。 这个时候,有一个能最大程度上保护自己利益的销售合同是非常重要的。
首先谈一谈什么是合同。 简单的说,合同就是两个人在你请我愿的情况下达成的协议。 在美国,几乎没有什么东西是不能定合同的。 从夫妇之间的婚前协议,prenuptial agreement, 到检察官和罪犯之间的 plea bargain, 都是合同。 在美国,合同不一定要是书面的。 这一点很多人不了解。 事实上口头上的合同是完全合理合法的。 好比说你打电话定飞机票,就没有签书面合同,但这个合同绝对是有效的。 之所以大家不喜欢口头合同,很大程度上是因为口头合同在反悔以后比较难证实。 也就是这个原因,美国法律规定,如果你出售的商品超过一定数额,就一定要有书面和同。 这个数额是每个州自己定的,一般可能是 $500. 如果没有这个书面和同, 并不是说口头合同本身就无效了。 不过如果出了问题,法律就不能帮忙了。 注:这个法律只针对卖东西的合同。如果你卖的是服务,那就没有这个规定。 也就是说, 不管多大的数额,口头合同都是有法律效益的。 好比说你找人装修房子。 当然了,律师都会跟你说,还是有个合同(书面的)好奥。
合同签了,代表了什么呢? 合同其实是买卖双方的内部法律,private law between the parties, 受到公众法律,public law, 的保护。 所以,合同是个双方都要遵守的协议,并且一旦任何一方违反了合同,法院有权利来约束违约一方来维护另一方的利益。
法院是如何确定对方是否违约,即便确实违约,又如何赔偿呢? 这在绝大多数情况下取决于合同本身。 一般来说,合同上说什么,就是什么。 包括违约以后怎么办,上那里打官司,用那里的法律,最多陪多少钱,都是由合同来的。 除非有特殊情况,好比说 products liability 造成了人身伤害,或者有其他法律的规定(这种情况还很多。美国有各种各样的法律,经常会在你意向不到的时候出现), 法官没有权利去自行决定如何赔偿。 也许你会问,那还要法官干啥? 法官的作用多数是在合同里没有明确规定如何办理的情况下,用其他适用的法律来作出公正的裁决。 而这种情况是非常普遍的。 为什么? 因为没有一个合同能真正做到面面俱到,滴水不漏。 如果那样,合同就实在是太长了。 要出那么多律师费,先要看一看是不是合算,不是吗? 所以一般律师写合同,也要考虑什么是最要紧的。 这些最要紧的条款其实每一个合同都差不多。 每一个合同里都会出现。 每一条都有出现的理由。 一般放在合同的最后面,统称 boiler plate language. 也就是大家平时说得,小字, fine print. 大家做生意这么忙,很可能这些东西看都不看就跳过去了。 但就是这些小字,在打官司的时候能起到作用。 这也是这些小字存在的原因。 如果有了纠纷,这些小字会告诉法官,双方在签合同的时候已经考虑过这些问题了。你就按合同上说得照章办事儿就成了。 这也是为什么律师写得最简单的合同也要比一般人写得长很多。 因为律师竟想着出事情以后怎么办了。
我们先来看一个例子。 B 以300大洋的价格从 A 那里买一个 brand new unlocked iphone。 这个合同一般人写,可能就是这样:
A will sell B the brand new unlocked iphone once B pays A 300 大洋。