这个情人节之后,有两个消息让我吃惊了一下下。那就是史宾在上海热销,还有就是索尼正式宣布撤销AI相关的部门。
史宾诞生的时候,也是爱宝闪亮登场的时候。只是他们的出生有着太多的不同。史宾的形象更像一个普通人家的孩子, 很普通的,出生的时候,没有很多人的关注,就这么走进了玩具市场的同时也走进了机器发烧友的生活(第一代宾士售价只相当于1千人民币)。 而爱宝出生可以说是含着银汤匙的, 他出生的家庭是以品牌和高端消费群为目标的索尼。他的庆生会上显示出他的家庭和未来他要进入的家庭们是多么为他的自豪, 而且他的身价足以相当于一个普通小职员在日本的月收。
从他们给人们带来的愉悦度上, 我觉得史宾的形象是个调皮的孩子, 而爱宝则是个重规重举的好宠物(太完美了,也会让人有距离的)。所以我们对比一下, 他们的家庭背景。
我为公司创立于1988年, 它的成长可以说经历了电子玩具最艰难的竞争时代, 当时已经有了电子游戏产业大量蚕食了固有传统玩具的市场份额。 中国的开放, 也使得玩具厂商的制造成本大幅下降, 我为就是靠代加工贴牌在这种环境下逐渐的立足,这也从很大程度上决定了宾士为了什么会瞄准的消费群体是中低消费群。在1998年, 我为公司的老总彼得•扬诺夫斯凯(Peter Yanofsky)在探索节目中看到了NASAR的马克•蒂尔登的节目, 在那期节目中马克谈了自己关于神经网络设计的研究。彼得成功说服了马克到自己的公司为史兵完成了大脑部分的设计(注意3周的时间哦), 而史宾的行为的设计者并没有把它定位乖宝宝 , 而是让他会有一般人的幽默感和“陋习”(比如说脏话,比如耍无赖,比如看到美女会飞口哨),这只是对于孩子, 对于机器发烧友,你可以自己编程让史兵完成动作(从外形上, 史宾并没有100%的拟人仿真, 而从精神上可以说史宾被赋予了美国精神)。
而爱宝, 日本公司的完美和日本的传统服从精神让它成为了贵族宠物。大量的研究经费的消耗(大公司不可避免的情况),转嫁到了制造成本上, 虽然爱宝的售价很高,但是消费群的制限, 使得很多发烧友和爱宝有了距离, 而有钱拥有爱宝者, 只是把爱宝当作玩具,而不会对爱宝的功能强化有帮助,这就是后期研发经费依然居高不下,导致资金链最终成为这个部门的致命锁。而内部的研究者, 也由于交流的局限(想到一句话一群患有中年交流障碍的研究者, 当为研究而研究的时候, 往往会陷入闭门造车的怪圈)。关注索尼近20年的来一直低迷, 一系列的产品计划的商业失败, 很多是可以反思的。
机器人/智能玩具的发展, 决定的关键是消费群的定位, 消费群的合理把握的关键是人的需求,打个比方麦当劳的形象是一个小丑,可是 他给人们带来的是欢乐, 我们知道,世界上没有100%的完美, 完美的总是短暂的)。