改变，从承认问题开始

作者： 林巧玉，资深社工，现职于香港天伦综合家庭服务中心

暴力的迷思

今天早上秀雯打电话告诉我，昨晚安辉又动手打她，使她左额瘀黑，手臂和背部非常疼痛。我建议秀雯考虑找一处地方暂居，以确保自己安全。但她恐怕这样会使夫妻关系更糟，她想可能下次在安辉心情不好时，自己更懂安慰他，就不会再发生这样的事。

秀雯结婚已经三年。第二年安辉开始出现暴力行为。尤其在他工作不顺利时，暴力行为愈频密。每当他们之间有矛盾、分歧、争执，或安辉不满意秀雯时，他就会恶言相向，大发雷霆，什至拳打秀雯。但事后他会很难过和后悔地向秀雯道歉，温柔地帮她涂去瘀膏，或整夜陪伴她看影碟。秀雯觉得安辉是因为心情不好，或一时失控，才会出现这些行为。她认为只要自己不与他对着干，就不会发生这些事，所以她一直忍耐包容，希望安辉明白她的关心和支持，受感动而不再粗暴对待她。

安辉却一直没有受感动，秀雯一直深受暴力威胁，活在恐惧中，失去自尊、自信和安全感。她在低落的情绪中向神祈求帮助。

打开迷思，转变开始

在我们不断的鼓励之下，秀雯终于向牧师倾谈。牧师指出这不是秀雯不够温柔和体贴，也不是安辉的心情问题，而是「家庭暴力」的问题。一切的关系重建都需要停止暴力才可以展开。于是秀雯找社工协助，她开始明白：原来心情不好，事业不顺利，都不是施用暴力的理由。安辉有责任和能力不用暴力。她向安辉表明，她不能再容许用暴力处理事情，为了彼此有安静的空间，并给自己一个安全的环境，她请社工转介入住庇护中心。

在秀雯离开的初期，安辉心中不忿，觉得太太不体谅他心情不好，后来他找牧师和秀雯的社工倾谈，才认识到暴力对夫妇感情造成的伤害。秀雯看到安辉的改变和诚意，就离开庇护中心回家了。后来夫妻俩在婚姻辅导中学习如何处理分歧和矛盾，如何好好沟通及培养感情。

勿让暴力滋长

「暴力」往往被掩饰在「心情不好」、「一时失控」、「压力爆炸」的借口之下下，使人未意识到问题的存在和严重性，而使暴力行为愈来愈严重。要处理这问题，第一步就是要拆掉那些面具，诚诚实实地承认家庭暴力的存在，并先要确保受害者的人身安全。在情绪极度的张力下，双方需要隔开，给予足够的空间和时间，才可以冷静下来。否则情绪爆发中会引发暴力危机。所以要留意危险讯号，有需要时尽快方向警方求助，或入住庇护中心，以保障大家安全。

寻求帮助

现时香港社会有协助处理家庭暴力的服务，有需要人士可致电查询及申请服务，使受害的一方得到支援，不再困在孤单无助之中。当然，使用暴力的一方需要立定心志不再使用暴力，为了保护配偶、儿女和家庭而学习处理压力。夫妇彼此学习沟通和相处的技巧，建立巩固和谐的家庭关系。