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N年前，移民来美国不久的朋友家的下水道堵了，请了水管工来通，数次不得，后来拆了厨房的台子，挖开了地，才发现是被靠房子的一棵大红木杉的树根堵得死死的。花了好几千修好了水管，可树还在那儿，不准哪天树根又长回来了，于是朋友想砍树。可树属于HOA，朋友没有权利砍。朋友英语不好，找我帮忙与HOA打交道。
我先给HOA写电邮说明情况，朋友家的管道是被HOA的树根堵上的，HOA应该负责赔偿修管道的钱。HOA回信说，管道是在房子底下，也就是在房子范围内，不归HOA管。
我：虽然房子里不归HOA管，树可是HOA的，请看这张图片，明明是树根长到房子底下堵了水管，是HOA的责任。
HOA：管道在你屋下，HOA只负责室外。
我：树在室外，属于HOA，是你的树造成堵塞。
HOA：这个是个大问题，等我们讨论结果吧。
我：请将我们的申述排入你们下次的会议议程，我会带上图片账单出席会议。
又等了一个月，通知开会了。于是我和朋友一起出席，耐心的旁听HOA领导们一条条的讨论议案，待轮到朋友这条议案时，我简单的介绍了一下情况，呈上管道图片，修管道的账单和恢复counter top的预算，还附有我搜索出来本州类似的案例。至于整个管道堵塞过程中没有厨房而给朋友家带来的不便，朋友说不必提了，可我亲眼看到她几个月来suffer，还是在会上说了几句，希望HOA领导们将心比心，尽快解决。
几天后HOA通知说同意付所有的费用，包括重建counter top的费用，但是counter top必须只能维持原来的样子，不能upgrade。
再过了几个月，HOA将那棵大红木杉树砍了，不但砍了那棵树，还砍了小区内所有靠近房子的大树。
附：有网友跟帖说朋友这个HOA通情达理。是的，但是再通情达理的HOA也需要屋主据理力争才能维护自己的利益。上面那次一开始HOA也只是打口水仗，来回拉锯拖了很久。本来朋友还想等HOA有个说法才开始修，但是家里没厨房实在难受，就自己先付钱修了。我呢，电邮来来回回好久也烦了，就问他们什么时候开会，要求把这个事情放到会议的agenda议事日程上，到时候讨论，我们出席。在这之前我也做了很多作业，找到以前本州其他社区的案例，树根堵下水道由树主负责，开会时将文件打印好，HOA领导们一人一份，这才最后搞定。
HOA也只是打口水仗，来回拉锯拖了很久。开始朋友还想等HOA有个说法才开始修，但是家里没厨房实在难受，就自己先付钱修了。我呢，电邮来来回回好久也烦了，就问他们什么时候开会，要求把这个事情放到会议的agenda上，到时候讨论，我们出席。在这之前我也做了很多作业，找到以前的案例，树根堵下水道由树主负责，这才搞定。