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我在外地发生大车祸时 给汽车保险公司打电话寻求帮助 被一口拒绝

(2024-12-11 06:34:37) 下一个

说你在外省车祸,还是走路被撞,不归我们管。实际法律规定他们应该管,在我最困难时刻听到拒绝,真是太不要脸了,实际我省有个1百万啥险,是保这个走路被撞的。

没办法再给公司买的延伸保险公司打电话,对方非常负责,立刻告诉我们旅游发生意外有哪些福利,比如家属住酒店费用全报,还管在酒店吃的饭钱,管2周,再细节记不清了,而且给我老公和手术医生常打电话问我的伤情,啥时能回,2周后手术医生说可以移动了,我们和保险公司说了,保险公司先让我和老公坐商务舱回去,给报销。我老公说我是全身多处骨折,动不了。对方让我们和前台说,把病历立刻转给他们,当然他们也要和手术医生联系,还要我的医保号码,说对他们很重要。

传完后他们很快就做出决定,用空中救护飞机送我回温哥华接着疗伤,提出4个医院让我选择,我没选大医院,我选我家附近的小医院,方便老公上下班路过照顾我,保险公司就联系飞机和医院,得有空床才能走呀,周五联系的,下周一有空床,所以周一飞回去。

周一早上,省医疗部门一女工作人员随飞机过来了,先进病房看我,说我是省里派来的,接你回家,说她这就去办手续,我很感动,从最初无助,到现在没想到这么周到。

2边救护车对接,温哥华机场那边救护车早就在停机坪那等待了,直接拉我去医院病房,因是我是多处骨折病人,医护人员一听头老大了,搬运难呀,一看我本人,她们就高兴的惊呼起来:tiny girl!tiny girl!因为白人大妈在50多岁年龄普遍是胖子,搬运很累呀,俺不胖,以后每转一处查病,就听她们高兴的惊呼,我也习惯了,每次需3个人搬运。哈哈

在小医院住院后,本地汽车保险公司立刻派人来了,这回承认应该归他们管了,不光医院部分费用归他们管,出院后的康复治疗也归他们管,承认那个电话回答是错的,你有气可以理解。

后来我问律师,这个飞机费用应该归哪个保险公司承担,他说谁接到电话,谁就要管,车保险一句不归他们管,就少花了这一个费用,一想这事就生气。

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