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李克强总理最近吐槽:我们的网“流量费高,上网速慢”

(2015-04-18 17:44:49) 下一个
在不久前的经济形势座谈会上,李克强总理公开表示:“现在很多人,到什么地方都先问,‘有没有WiFi?’,就是因为我们的流量费太高了!根据国际电信联盟的评估,我们在世界范围内的排名在80位以后。” 他在现场对着有关部门负责人说,可以研究如何把流量费降下来,做到“薄利多销”。


zt:  by 松子

随着总理对网速慢流量费贵这一问题的吐槽,网络上掀起了一股大讨论。有运营商人士认为总理的观点和实际不符,是冤枉了运营商。也有分析人士认为,运营商由于长期处于垄断地位,并不愿意主动降价提速,直接影响了用户的网络体验。这些观点针锋相对,似乎谁都有道理。

然而情况果真如此么?我们来看许多不为人知的秘密。

低网速和高网费是怎么形成的?

  总理所提到的问题实际上是由两部分组成的,一部分是宽带的低速高资费,另一部分是手机上网的低速高资费。先来说说宽带的问题,在一些分析文章里往往将宽带速度慢价格贵的原因归咎于宽带运营商的垄断:

  “一座城市实际上只有一家运营商,用户爱用不用,如何定价完全看运营商自己的市场策略。早期宽带接入实际是独家垄断的。而固网宽带需要基础设施建设,独家垄断若干年的结果就是这个城市大部分居民区只有一家的网络和设备,其它两家即使后来拿到牌照和准入,也不在一个起跑线上。”

  不说56K拨号上网的时代,最早的有线宽带是采用一种名叫ADSL的技术实现的。这种技术利用电话双绞线传输,最高可以达到10Mbps的速率。在光纤还没有普及的年代,家家户户所铺设的电话线就成为了宽带传输的重要途径。换句话说,哪家运营商掌握了人们家里的电话线资源,哪家运营商就有了提供宽带服务的权利。

  从ADSL的普及到光纤入户的开展,这中间经过了十年的时间。在这十年的时间里,除了电信和网通,还有包括铁通广电在内的多家运营商拥有宽带服务的牌照。但是由于电话线资源的天然垄断性,几家运营商都很难大规模渗透到对方的地盘。而小区物业收取的大额进场费,更使宽带的竞争受到限制。“进得去,养不起”也成为许多宽带运营商心中的刺,价格自然难以下降。

  说完了宽带,再来说说手机上网低速高资费的问题。由于我国实现牌照准入制度,任何一家运营商想要使用最新的无线通信技术,都必须获得国家有关部门颁发的许可证(也就是牌照)。由于竞争缺失加之迟迟不发3G牌照,中国移动在2G时代积累了相当多的用户。而迟迟不发的FDD牌照,又直接导致了移动的进一步壮大。没有竞争,为了维持利润,移动当然不会主动降低价格。而用户的增加又给无线网络带来了巨大的负荷,人均网速自然快不起来。

技术和竞争可以解决问题?

  有这样一种观点认为:只要采用新技术再促进竞争,总理提出的问题就可以得到解决。但是情况果真如此么?

  在笔者多次的采访中,运营商人士多次提到了有线宽带的巨大成本。和无线通信不同,有线通信的建设成本相对较高。假如铺设的有线宽带线路没有被人们使用,那么这部分投资相当于打了水漂。不难看出,“资金”正是运营商提升宽带品质的关键。随着TD-LTE牌照的发放,中国移动获得了梦寐以求的有线宽带牌照。中移动很快利用手中巨额的现金流对宽带业务进行大额的补贴,不少城区的移动宽带价格出现了大幅度的跳水。虽然这样做完全是赔本,但是移动的低价宽带却对电信联通等几家竞争对手的宽带用户造成的巨大的冲击。手机用户发展困难,宽带用户又大量离网,电信联通的现金流自然受到了巨大的冲击。

  在这种情况下,即使在每家运营商都有有线宽带许可证,每个小区也都可以随便进入。由于宽带建设需要大笔的资金,缺乏资金的运营商依旧无法进入每一个小区。除非几家运营商都有大笔的资金可供投资闲置,否则宽带市场依旧无法实现充分的竞争。这也就是所谓的“汰弱留强,适者生存”。

  而在移动通信领域,缺乏资金同样是硬伤。虽然铁塔公司的成立有助于节约网络建设的成本,但是动辄上千亿的建设成本依旧是运营商不得不面对的一大难题。即使乐观如中国电信董事长王晓初,也仅仅提出“100个城市深度覆盖,其他城市薄覆盖”这样的思路,促进竞争只能是难上加难。而所谓的“携号转网”,由于技术的天然缺陷,用户的体验还存在严重的问题。根据笔者采访获得的信息,即使是像天津这样早已推行“携号转网”试点的地区,转网成功的用户手机上依旧难以接收到像银行短信、验证码之类的重要信息。而通过网络对手机进行充值也因为“携号转网”的问题无法实现,转网的用户仅能到营业厅办理缴费。

  总结:

  由于长期的竞争缺位,几家运营商完全没可能进行一场势均力敌的竞争。笔者悲观地认为,如果不改变监管长期以来的“不作为乱作为”,那么即使总理和工信部再怎么关注施压,我们的国人依旧无法摆脱“流量费高上网速度慢”的噩梦。而指望靠技术和竞争实现降价提速,在目前的环境下也是难以实现的。

 

总理吐槽的"网速慢费用高"如何解决?
(作者 maomaobear )

其实一个多月前的3月5日,李克强也曾就“网速”问题作出相似的表态。他在参加全国政协十二届三次会议的经济、农业界联组讨论时说自己到一些国家访问时发现,“有些发展中国家的网速都比北京快”。

  中国的互联网接入速度慢,收费高的问题已经说了很多年,但是被国家总理拿到经济形势座谈会上谈,还是第一次。

  为何网速和费用问题被提到这个高度?这个问题能不能解决呢?

  一、互联网+时代的变化

  互联网的出现冷战背景下产物,为了保证核战争下的通信需求,发展出来互联网的雏形。此后,出现了门户网站,搜索引擎,视频网站,网络游戏、社交软件,电商、移动互联网……一直到今天的BAT。

  虽然互联网发展迅速,但是在电商出现之前。互联网和实体经济的距离还是比较远的,互联网仅仅是一个媒体或者娱乐、通讯工具,有互联网或者没有互联网,不能直接影响人们的生活。

  而到了现在,随着互联网+概念的提出,移动互联网、物联网的出现,网络正在渗入实体的经济的每一个角落。车联网,要求汽车随时接入互联网,物联网要求物联网芯片随时接入互联网,工业4.0要求工业制造设备接入互联网。

  这个时候,互联网甚至比交通更重要,互联网负责数据信息的传递,他无处不在。而互联网数据流动所需的成本,也就渗透到了每一个行业。

  我们关注油价,因为油价涉及到运输成本,而我们的衣食住行每样商品的运输都需要消耗燃油,这个成本都会加到价格上。

  同样,在互联网+的时代,任何东西都需要数据传输,数据传输所产生的费用也都加到最终产品上。互联网费用的高低,直接决定着互联网+能不能加的成。如果某个行业互联网化,产生的效益不够交流量费,那么这个行业就无法互联网化,互联网+也就成了一句空谈,所以李总理在提出互联网+之后开始关注我们的网速和网络费用,要求有关部门“薄利多销”。

  二、低网速和高网费是怎么形成的?

  其实,年龄大一点的用户还记得当年装电话有多么困难,预交数千元的初装费,昂贵的话费。后来,随着移动通讯的竞争,固定电话边缘化,初装费没有了,甚至固话本身都消失了。

  在移动通讯初期,手机费异常高昂,即使到了技术已经非常发达的1996年,手机还是双向收费,1分钟0.4元,甚至0.6元。而小灵通出现后,手机费用在短短几年就大幅下降到0.2元,0.25元,各种优惠套餐层出不穷。

  固话和移动通讯费用的下降有两个推动力,一个是摩尔定律下技术本身的进步,一个是运营商充分竞争,三家互相竞争,费用就下来了。

  而宽带接入的格局是完全不同的,中国的宽带接入初期搞的是南电信,北网通,中国移动没有固网宽带牌照。

  这就造成了一座城市实际上只有一家运营商,用户爱用不用,如何定价完全看运营商自己的市场策略。早期宽带接入实际是独家垄断的。

  而固网宽带需要基础设施建设,独家垄断若干年的结果就是这个城市大部分居民区只有一家的网络和设备,其它两家即使后来拿到牌照和准入,也不在一个起跑线上。

  这是中国宽带价格高速度低的起因。

  后来,南电信北网通的限制放开,但是原来的强势运营商还是强势,而可怜的中国移动直到2013年12月才拿到了固网牌照,基础网络建设要从头开始,虽然打出低价竞争,但是没有网络没法用,价格再低也没用。这就造成了现在宽带接入市场的现状。

  此外,因为经济利益分割,电信企业并非绝对强势。很多小区、车站、机场甚至居民个人都会要求运营商给予补偿或者入场费。甚至小区物业与某一家运营商达成协议,独家垄断。这就提升了宽带接入的成本,而这部分成本最终还是会转嫁到用户身上。这在一定程度上也推高了宽带接入的服务价格。

  在移动领域,问题则反了过来。中国移动在2G时代积累了大量用户,而用户的手机号有一定的刚性,不能随意更换号码。无论联通、电信如何竞争,用户只是换加一部手机上网,原号码保留,因为换号通知所有联系人太麻烦。

  而用户携号转网只是开了试点,而且过程异常麻烦,所有中国移动至今可以5元30M。3G、4G套餐往往要打包不少东西。

  三、技术和竞争可以解决问题

  未来互联网+需要高速低价的互联网络,从历史看,要解决这个问题,就要从技术和竞争两方面下手。

  同样的基站建设成本,2G时代负载的用户和4G时代负载的用户是完全不同的,网速更是天壤之别。要降低运营成本,就要发展更快的通讯,更快的网络。

  去年,在中国工业和信息化部电信研究院和华为联合举办的2014年全球移动宽带论坛上,华为透露公司已在5G创新领域取得了重大进展,按照整体规划,到2018年,华为将开始部署5G实验网,2020年部署5G商用网。这是解决问题的根本途径之一。

  除了技术,放开竞争也很重要。中国运营商并不少,关键在于要让它们平等竞争,不能有壁垒阻碍。

  在固网领域,三家都给牌照只是第一步,关键是要把基础设施建设的障碍扫清。一个小区,规定谁都可以进,物业也好,业主也好,不得无理阻挠,不得勒索费用。

  只有这样,才是充分竞争,才会把固网宽带的费用降下来。

  在移动领域,强制允许携号转网,避免因为换号无法转网的情况。这样存量用户可以根据价格和服务自有选择,5元30M自然就成为历史。

  互联网+将把中国带入一个新的时代,而降低网络成本就是为新时代扫清障碍,李总理的吹风非常及时。


 

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