又失态又沮丧的一天

昨天真是又失态又沮丧的一天.

一番激烈争论后(多少年来头一次如此声色俱厉地对待客户..)把最好的顾客丢掉了..

奥运会,西藏,中国,GCD..

问题是---他是生着气走的,我无法说服他,所以就觉得自己特没本事!
一边还担心老头儿别高血压发作
或是开车出问题
(幸好没发生)
这生意上的好顾客肯定丢了..

几天来的思考全在脑中纠缠,气一下子就冲出来了...
只因为听他说到:"中国根本没资格开奥运..."的时候.
这一次习惯性的职业性的笑容绝对装不出来了!

丢了就丢了吧

还是看球好,看球解气!

----------------------------------------------------------------------------------

留言与谈论集：

翠花姐 发送悄悄话 我的群组 第2楼 2008-04-11 21:30:19		发表于: 2008-04-11 21:30:19 [引用] 抱抱！ 一样的心情~~~~谁听到这样的话都会情绪失控的，贼理解你~ 祝周末能快乐起来！
[返回顶部]
龙坡居士 发送悄悄话 我的群组 第3楼 2008-04-11 22:01:53		发表于: 2008-04-11 22:01:53 [引用] 安慰安慰！ 这件事明显的是那位顾客不对在先。他违反了规则:在职场不讨论政治和宗教问题。 周末快乐啊
[返回顶部]
DUMARTINI 发送悄悄话 我的群组 第4楼 2008-04-11 22:03:46		发表于: 2008-04-11 22:03:46 [编辑] [引用] 谢谢你的安慰..崔姑娘! 不知道啥时候才能让西人普遍接受一个强大的而不是充满缺陷的中国形象. 我们这代人能看到这一天吗..
[返回顶部]
DUMARTINI 发送悄悄话 我的群组 第5楼 2008-04-11 22:06:10		发表于: 2008-04-11 22:06:10 [编辑] [引用] 是呵,居士你说得对,是他先提的,但我明显失控..把老头儿弄恼了. 所以事后我也没觉得自己是对的.. 以后注意..态度要好些
[返回顶部]
piao11 发送悄悄话 我的群组 第6楼 2008-04-11 23:51:49		发表于: 2008-04-11 23:51:49 [引用] 姐姐，你没有失控！对待自己的顾客雌黄这样的原则性的问题，不尊重生意对方的国家（主权），我们就有理由失控！我们就有理由失态！ 姐，以后再听到这样的屁话，你就只要跟TA说：奥运我们是真情加热情申请的，但不是申请就能得来主办的，而是“全世界大多数国家和人民的支持和合作才如愿的。。。”再跟TA说：这奥运不是我们中国的，是全世界的！你们反对你们抵抗的不是中国，而是全世界。。。 为了一个什么暴动就反对奥运抵抗奥运主办国主办奥运，我怎么听怎么觉得愚蠢！跟酸菜姐姐说的一样谁听了也会失控：（ 瓦 口气是不是大了啊？不过问题本身就是这样的啊。谁能说奥运是中国的？ 唉~我怎么觉得我说不到点子上：（（
[返回顶部]
piao11 发送悄悄话 我的群组 第7楼 2008-04-11 23:55:09		发表于: 2008-04-11 23:55:09 [引用] 翠花姐 说: 抱抱！ 一样的心情~~~~谁听到这样的话都会情绪失控的，贼理解你~ 祝周末能快乐起来！ 酸菜姐姐，我不是贼，我也特理解杜姐姐的心情 嘎嘎 跟姐姐逗乐一下：）杜姐这个话题我们大伙都郁闷很久，其实对外人还好说，骂完了就不用面对了，我就知道很多的兄弟姐妹为了这些问题在家天天干仗呢：（（真替他们难受替他们累啊。。。 怎么说我们不要郁闷 我是妹妹，理应给姐姐们逗逗乐。
[返回顶部]
piao11 发送悄悄话 我的群组 第8楼 2008-04-11 23:56:44		发表于: 2008-04-11 23:56:44 [引用] DUMARTINI 说: 谢谢你的安慰..崔姑娘! 不知道啥时候才能让西人普遍接受一个强大的而不是充满缺陷的中国形象. 我们这代人能看到这一天吗.. 姐姐不用指望别人接受，我们自己接受就好！真的。你指望别人都接受包容这样一个大国所有，那是“痴心妄想”啊 拥抱姐姐啊
[返回顶部]
piao11 发送悄悄话 我的群组 第9楼 2008-04-12 00:00:50		发表于: 2008-04-12 00:00:50 [引用] 龙坡居士 说: 安慰安慰！ 这件事明显的是那位顾客不对在先。他违反了规则:在职场不讨论政治和宗教问题。 周末快乐啊 居士说的对对对啊。。。。姐姐，人家那是违反了“游戏规则”啊！ 这破老头，怎么在大周末惹我姐姐生这个大气 我这就跟他这急上了。
[返回顶部]
sinead4273 发送悄悄话 我的群组 第10楼 2008-04-12 06:54:41		发表于: 2008-04-12 06:54:41 [引用] 支持JJ。 这是原则问题。
[返回顶部]
lucy-lucy 发送悄悄话 我的群组 第11楼 2008-04-12 06:58:24		发表于: 2008-04-12 06:58:24 [引用] 杜姐，大周末的不要生气。 我们现在遇到这种人不需要和他们争吵，和这些人最好要摆事实讲道理，告诉他们国外这些新闻舆论对中国和西藏问题上有不公正片面的扭曲事实的宣传，告诉他们真实的中国、真是的西藏。如果你那个老顾客为此不再登门，姐姐不必沮丧，丢就丢了（我是不是站着说话不腰痛？杜姐别打我啊~~~)！咱中国人宁可丢顾客,也绝不丢咱的骨气！ 我最近查看了一些关于西藏的问题和历史（我对政治没兴趣，对历史知识很缺乏的），以防有人要和我讨论藏独问题时我要拿出有力的事实说服他们！ 祝杜姐周末开心！
[返回顶部]
hhhh 发送悄悄话 我的群组 第12楼 2008-04-12 07:49:36		发表于: 2008-04-12 07:49:36 [引用] 巧了，我也为来我家看我的一个人讲解西藏事情，她是本地人，不懂，就是听的份。 我说历史上白人咋对待原住民的你们比我清楚，就是60年代还搞同化教育，住校读书，如今就给块保留地小地方，， 达赖是政教合一，奴隶制，再说西藏活佛好几个呢，还有班禅，还有不少小活佛，他靠西方势力要大片领土，那是他的地盘吗，太贪了，还有把汉人赶出去，如果本地原住民这样对你们，你们会咋想。
[返回顶部]
DUMARTINI 发送悄悄话 我的群组 第13楼 2008-04-12 08:45:36		发表于: 2008-04-12 08:45:36 [编辑] [引用] 哇,这么多人挺..好吧.不再沮丧了. 说心里话我也不再试图说服普通西人老百姓了. 是那些媒体洗了他们的脑 (反过来他们头一句话却说:呵你们被GCD洗脑了,气不气:我都在这儿十几年了) 飘M你真是热心热血大将军!我琢磨你得到的亲爱军人爸爸优秀基因最多呵! 谢谢小美露西和4h的支持.....谢谢你们提供有关资料和下回吵架的方式与内容(吼吼)!
[返回顶部]
苏贝冬外婆 发送悄悄话 我的群组 第14楼 2008-04-12 09:17:26		发表于: 2008-04-12 09:17:26 [引用] 杜马，真对不起，打开群组的板块才看到你那么倒霉，我还拿自己并不太重要的事来烦你。不过我想，这位顾客回去后，回想一下与你争论的经过，一定会受到触动的。希望他最后会回来继续作你的好顾客。 奥运会一定会成功举行的。只要不是诚心拆台的人都会为奥运会投入一份热情，尽一份力，昨天我碰到一个熟人，夫妻俩都快七十岁了，在美国一直给人看小孩、做保姆，好不容易有了些积蓄。最近他们决定辞职不干了，把微薄的积蓄带回国，就是为了去北京观看奥运会。我女儿单位的中国人，很早就都订了回国的机票、订了奥运会门票。我大女婿是个非常敬业的人，可是为了在网上等奥运会门票出售，他一天都没上班，等在电脑前，等到傍晚才给全家人买到各人一张田径票。他还不满足，又打电话给他北京的大哥，要他不惜一切代价买奥运球票。他们去年已经回过国，今年本来不准备回国的，可是在北京奥运的召唤下，他全家和许多中国同事一样，准备不顾一切地拖儿带女去北京。这是一股无法阻挡的洪流。 本人退休后的唯一心愿是去奥运会当义工，我开始想在网上登记报名，但找了半天都不知道怎样才能登记上。后来我回国，给在北京的老同学打了无数电话，希望他们给我帮帮忙，给我报名去当奥运会的义工，回国的机票我自理，在北京的住所我自己解决。我有不少老同学以前都是在外交部工作，有一个还出任过大使。可是他们说，现在他们都退休了，都几年不去单位了，到哪里去找关系！其中一位同学给了我一个报名电话，我打过去，是个空号。后来有人告诉我，奥运会义工条件很高的，要年轻的，还要会开车，象我这样的外语人才北京多的是，不稀罕！我只好灰溜溜的哀叹：“报国无门也！” 尽管很多人跟我一样，报国无门，但大家都有一颗爱国心，北京奥运是我们每个人的骄傲，不管是藏独、台独还是其他独，所有不同政见者，要破坏奥运会总是不得人心的。一定会遭到全体中国民众的反对和唾弃。他们也是绝对不会得逞的！
[返回顶部]
龙坡居士 发送悄悄话 我的群组 第15楼 2008-04-12 10:15:55		发表于: 2008-04-12 10:15:55 [引用] 杜马，如果是我，也会沮丧，不过原因略有不同 是啊，弄一肚子气还丢了一个好顾客，是沮丧。不过你丢失了一个宣传自己观点和 多争取一个朋友的机会啊。在大街上举着旗子的人，你是不容易争取的，但是普通 老百姓，特别是熟人，应该容易得多。如果你好好讲，他即便不完全相信你说的， 起码也会对他原来的想法打个大问号的。可他现在会怎么想呢？ 我们的目的是搞好奥运，加强世界人民之间的友谊，打击企图破坏奥运的少数坏人。 在海外的藏人才有多少？但是他们的宣传做的好，所以才有那么多西方的老百姓相 信了他们。我们要尽我们每一个人的努力不放弃任何机会去争取每一个人。如果事 情变成我们和住在国普通老百姓之间的对抗，你想想是什么人在一边偷着乐？ 我可不是想让你继续沮丧，只是希望如果再遇到这种情况，还是想办法多拉一个人 过来好，因为他可能又帮你拉N个人，对吗？ 周末好！
[返回顶部]
五味七色 发送悄悄话 我的群组 第16楼 2008-04-12 10:51:13		发表于: 2008-04-12 10:51:13 [引用] 杜mm,抱抱...十分理解你的心情，可能自己碰到也会如此。 居士说得有理，咱们要耐心地做工作，拉回一个算一个，一个后面又有很多个...这就是目前咱们应该做的...
[返回顶部]
春江水 发送悄悄话 我的群组 第17楼 2008-04-12 12:03:27		发表于: 2008-04-12 12:03:27 [引用] 抱一抱！别难过，你为国家做了你应做和能做的。只是方式方法的欠缺。尤其到了我们这个年龄，谁都有压不住火气的时候。 东方不亮西方亮。只要生意作得好，还怕没客人？ (我这是有点站着说话不腰疼的嫌疑啊：))) 明天又是美好的一天！
[返回顶部]
维妮 发送悄悄话 我的群组 第18楼 2008-04-12 13:01:37		发表于: 2008-04-12 13:01:37 [引用] 说起来不好意思，当听到谁说中国不好，说什么西藏问题，奥运啥的，怎么我就没有火气呢？如有人当我面说，我会很平静的解释（不是装的，是自然的），如果从新闻媒体上看到，听到，我也没啥反应，我觉得，清者自清，中国过去都没被美帝，苏修压倒，今天就更不是谁说说就能垮的了。 或者是我的修为达到了一定高度？哈哈，同志们别吐啊! 有空常按太冲穴-----消气穴。
[返回顶部]
孤舟蓑笠翁50 发送悄悄话 我的群组 第19楼 2008-04-12 15:24:35		发表于: 2008-04-12 15:24:35 [引用] 是啊，近来常收到老同学的e-mails. 都像吃了炸药似的. They kept sending me the link to “Petition against CNN”. I am not sure it is proper to post it here, so I sent an e-mail to a few people in this group for advice. I was just convinced by the reply that we should not be involved into those controversial reports on Tibet and now the Olympics. But this thread is getting me all excited again …
[返回顶部]
DUMARTINI 发送悄悄话 我的群组 第20楼 2008-04-12 20:14:56		发表于: 2008-04-12 20:14:56 [编辑] [引用] 谢谢大家的忠告和劝慰呵. 今天算是有点儿好的消息,就是那老头儿的老伴给我打电话来了(从来没有过的事!)还说要继续定货.我当然很乐意看到这结果.... 看来他大气之后回家扪心自问过,应有所醒悟?(被我说动了?哈.)但又不好意思,让他老伴当中介? 今天我在家收集一些材料,英文的,让我下一次遇到情况说话更有理论和事实根据.. 苏老师(当然您并不姓苏,就象我也不姓杜一样..嘿嘿)您的"不重要"问题应该解决了吧,我希望您开开心心地上城开博客.以文会友! 看到您在群组会员里出现了.高兴! 维妮MM,太冲穴是不是太阳穴?外行问道...

[点点滴滴在心头]

严重支持杜马MM， 这也是对我们在美的所谓“中美人”的严重侮辱，在尊严与“赚钱”的比较下，您选择了前者，让人肃然起敬，鞠个躬，致个礼-向我们大家喜爱的杜MM！

[Mister986]

回复losangelesMM的评论:

Olympics is not just the rich's game. It belongs to the whole world. It is an opportunity for people of the world to get together. It has stopped war in the ancient times.

The western world is acting like a jerk. They do not want to see China rising and they try to break down China like they did to USSR.

Go China, Go!

[losangelesMM]

Poor Chinese! Your client was absolutely right. China is not qualified to host Olympics. It is all for "mian zi". Why would Chinese government even care about how the rest of the world thinks of China? Not to mention hosting Olympics would not change a bit of how they think! What would really change how they think is to show them how Chinese government has improved people's life in China. Why don’t they use the money for Olympics on education, welfare, transportation and so forth that would truly matter to Chinese’ daily life? Perhaps instead of claming “China is so strong”, show the rest of the world (If they care to know. As far as I know, most Americans could care less about other countries) proof of improvements on every single aspect of Chinese people’s life. It would be more convincing to others that Chinese could protest in front of Tian An Men square in stead of just Jia Le Fu Super Store; and people on country side are no longer living under horrible condition, etc…. (Have you ever seen pictures of some villages in China? How do you expect any westerns to agree that China is qualified to host Olympics if they see how people live in those villages? We are not talking about one or two. There are so many places like that in China!). There are so many things that Chinese government could do with the money they spent on Olympics. With that amount of money, can you imagine how many village kids could go to school; how many people under the poverty line could get help; how many people with illnesses could be treated? Instead, we get a short period of fake prosperity which is very costly and temporarily in only one city in China! Nonetheless, I do wish that China has a successful Olympics since it is already on the track. However, we all know that it is going to be a long journey to change what other countries think about China. Hopefully, Chinese government can be more practical and realistic about the “mian zi”. O.K. I know I now might hear screaming from some people who read this posting. If you are not mature enough to handle different opinions, then get lost! Sorry about posting in English, not for showing off, just don’t have Chinese software on the work machine.

[荣毅]

没有相互理解,这样的客户早晚要丢.所以,没什么.

[DUMARTINI]

回复SINEAD4273的评论:
哈哈,小米兰MM 长大了。 米兰说的真好
看来大家都在想办法理顺恶气!..

[SINEAD4273]

回复米兰的评论:

喜欢这铿锵有力， 简单，明了的回答。

小MM 长大了。

[米兰]

俺前二天也在办公室与同事讨论这些烂事,我平时都不大声说话,这次也有些生气,我一个字一个字说西藏过去,现在,将来都是中国的领土,奥运与西藏问题不是一个事,不要借机攻击中国,同事们都不吱声了,我也觉得出口气...回桌上继续上网...哈哈哈...

[DUMARTINI]

回复随意了的评论:
谢谢随MM和飘11安慰!
今天特地找了些资料看,以便下回再论战..下回希望能赢,呵呵....

[piao11]

不是一点点的喜欢姐姐这样的性格和正直！

居士说的对对对啊。。。。姐姐，人家那是违反了“游戏规则”啊！

这破老头，在大周末惹我姐姐生这个大气

我这就跟他这急
真急！

老话再说一次：
姐姐，你没有失控！对待自己的顾客雌黄这样的原则性的问题，不尊重生意对方的国家（主权），我们就有理由失控！我们就有理由失态！

姐，以后再听到这样的屁话，你就只要跟TA说：奥运我们是真情加热情申请的，但不是申请就能得来主办的，而是“全世界大多数国家和人民的支持和合作才如愿的。。。”再跟TA说：这奥运不是我们中国的，是全世界的！你们反对你们抵抗的不是中国，而是全世界。。。

为了一个什么暴动就反对奥运抵抗奥运主办国主办奥运，我怎么听怎么觉得愚蠢！如果遇到这样的破老头面对面的甩腮帮子说中国，只要是中国人谁听了也会失控：（

瓦~~~
我这口气是不是大了啊？给那啥破老头一类的人看了不砸我啊？
不过我寻思
那问题本身就是这样的啊
谁能说奥运是中国的？

拥抱姐姐，帮我姐夫拍拍姐姐后背啊！乖，不生气了~~~

[随意了]

一个善良正直的好人由此文可见一斑。
理解你的苦闷。

[DUMARTINI]

回复李老师和红枫梦旅的评论:

谢谢理解和鼓励,可惜我自己并不感觉好...

不知道啥时候才能让西人普遍接受一个强大的而不是充满缺陷的中国形象.
毕竟人类社会的优秀价值观,归结到底,应该是相同的呵..

我们这代人能看到这一天吗..

[李老师]

杜马姐有气魄！失了一个客户可惜，民族气节不能失，可喜！：）

[红枫梦旅]

特理解，有同感！换了我也会的。

另！感谢你的冰酒店好文！