企业在经营中有没有给客户带来便利，带来健康与快乐，满足他们的需求？

企业在经营中有没有给客户带来便利，带来健康与快乐，满足他们的需求？

如果没有，那么我们的公司就会难以经营下去。

如果企业在组织管理当中，没有给员工带来心灵、思想和行为的健康，没有培育和创建他们的能力，没有给他们带来追求，就会人心换散，留不住人才。

所以，公司如果要立于不败，永续发展，就要肩负起文明社会的责任，就要以客户价值为导向。

客户的需求多种多样，有不同方面、不同维度和不同层次的需要，创造客户价值也需要根据这些具体情況来设定，并且尽量从中把握住企业自身的优势。

落实到行动之中，就是确保产品品质，产品就是客户价值的成果。在竞争中我们还会讲单点发力，其实也是以客户价值为导向的产品的经营。

我们需要思考，针对客户需求的维度和层次，进行具体而详细的分析，就是为了企业找准定位，确定要创造的价值和导向，并在乱象纷呈的商业环境中创建产品品质保障体系。